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Nella notte del 16 settembre uno dei server principali di JuzaPhoto si è guastato - l'assistenza è intervenuta appena possibile, e ora il sito sta tornando online.
Purtroppo è stato necessario ripristinare un backup risalente a 24 ore prima, quindi alcuni post (quelli inviati nel giorno 15 settembre 2020) sono andati persi. Mi spiace per l'inconveniente, ma purtroppo non è una cosa che dipende da me, anche con tutte le attenzioni possibili i server si possono guastare.
Ora il server danneggiato è stato sostituto da un nuovo server; per qualche ora è possibile che il caricamento delle pagine sia rallentato, ma entro fine giornata tutto dovrebbe tornare alla normale velocità.
Cosa fare:
FOTO: Se avevate caricato foto nella giornata di ieri, vi chiedo di caricale nuovamente.
POST, COMMENTI E TOPIC : Anche in questo caso, è necessario riaprire eventuali discussioni create ieri (15 settembre)
ISCRIZIONI : Se avete fatto una registrazione il 15 settembre, è necessario rifarla oggi.
Complimenti per la tempestivita' con cui siete intervenuti e avete risolto il problema. Come sempre una grande professionalita' e una attenzione per gli utenti che ospiti sul tuo sito. Grazie Grande Juza.
mi dispiace per l'inconveniente e spero che tutto si risolva al più presto. peccato perché sono andati persi diversi commenti sulle ultime foto ed è scomparsa la foto dall'area commento anche se il contatore continua a girare come se l'immagine fosse ancora presente.
Ok certo che può accadere ma se il server è andato giù la mattina presto del 16 i dati del 15 potevano essere salvati, sono andati persi definitivamente o potreste anche recuperarli?
“ Ok certo che può accadere ma se il server è andato giù la mattina presto del 16 i dati del 15 potevano essere salvati, sono andati persi definitivamente o potreste anche recuperarli? „
La sfortuna è stata che il server si è danneggiato proprio durante la procedura di backup, quindi l'ultimo backup (relativo al giorno 15) è andato perso.
L'assistenza ha quindi dovuto usare il backup risalente a 24 ore prima... mi spiace davvero per i contenuti persi - e anche per me oggi è una giornata di superlavoro per ricaricare news e schede - però per i post del 15 non c'è davvero nulla da fare.
che roba Juza, ho già visto rallentamenti o temporanea impossibilità d'accesso ma non mi era ancora capitato di vedere tanti dati persi da quando sono iscritto. Come dicevi è coinciso il guasto poco prima del backup, sfiga ha voluto. Buon lavoro, e ce ne faremo una ragione.