| inviato il 13 Settembre 2011 ore 22:30
Cosa può essere successo?
Queste sono due foto che canon service di peschiera ha mandato riguardo la non riparazione in garanzia della 7d di mio nipote
andando per ordine, qualche giorno fa la 7d di mio nipote smette tutto di un tratto di funzionare
la macchina è usata prevalentemente per scatti in discoteche e ? a dire di mio nipote ? ha preso solo qualche schizzo di alcool mentre faceva gli scatti in pista, ma mai liquidi abbondanti o acqua salata
essendo ancora in garanzia, la 7d è stata mandata al canon service di peschiera
dopo qualche giorno il canon service ha mandato una mail con le due foto allegate ed ha scritto che la riparazione NON può essere fatta in garanzia
precisamente
"Gentile cliente,
con riferimento alla riparazione in oggetto, come già anticipato, siamo spiacenti di doverle confermare che la riparazione della sua fotocamera EOS 7D non potrà eseguita in garanzia.
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Dalla perizia eseguita sulla sua apparecchiatura,?consegnata presso il nostro laboratorio per la riparazione, è stato rilevato dell?ossido al suo interno.
?
L?ossidazione non è un difetto di conformità, ma un fenomeno che si riproduce per cause esterne ed estranee alla macchina, riconducibili a ciò che potremmo definire un uso improprio.
?
La causa dell'ossidazione non è solo "una caduta in acqua",? ma qualsiasi contatto con elementi esterni che possano causarla (le elenchiamo alcuni esempi: utilizzo sotto la pioggia anche lieve, uno spruzzo in riva al mare, esposizione a forti sbalzi di temperatura, conservazione in ambienti umidi, ecc.). Questo può esser causato senza alcuna volontà e consapevolezza dell'utilizzatore e pertanto non discutiamo la sua buona fede.
?
Nel caso di ossidazione riteniamo di non poter emettere alcun preventivo, in quanto non siamo in grado di quantificare l'espansione del fenomeno (oltre a quello evidentemente visualizzato nelle foto) e proporre una riparazione affidabile.
?
Procederemo con il reso non riparato e senza alcun addebito per la perizia.?
credendo alla buona fede di mio nipote (no liquidi, no acqua salata) cosa può aver creato le ossidazioni in foto?
E perchè le ossidazioni sono limitati a soli pochi punti?
E perchè canon service non ha approfondito"
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| inviato il 14 Settembre 2011 ore 0:12
Con tutto il rispetto che posso portare a tuo nipote, che non conosco e su cui non esprimo giudizi, la discoteca e purtroppo ricca di agenti ossidanti dall'alcool che spesso scorre a fiumi al sudore della calca.
Probabilmente il liquido ha viaggiato sulle piste accumulandosi sui connettori. |
| inviato il 14 Settembre 2011 ore 9:00
Sembra che con Ermoro (forse perchè romani?, ma non credo) la pensiamo allo stesso modo. Benedetto Goonico (con tanto affetto) su tutti i libretti di istruzione (mi sa che non tutti li leggono...) c'è sempre chiaramente scritto di non usare alcool o simili per pulire l'esterno degli apparecchi, figurati l'interno!. Certo che c'è ossidazione!! le piste interne e non solo quelle sono coperte da un sottile strato di "plastica" che viene facilmente aggredita da alcoli e sostanze simili. Lì x lì non si vede l'effetto ma dopo...si sente, eccome! Era meglio l'acqua tutto sommato.. |
| inviato il 14 Settembre 2011 ore 9:45
Ragazzi, se bastano due schizzi d'alcool sulla fotocamera.. alla faccia della tropicalizzazione.
Ci sono frotte di fotografi in ogni discoteca e non credo finiscano tutti con la macchina in quelle condizioni.
Secondo me il proprietario ha fatto qualcosa di sbagliato che pero' e' finito nel dimenticatoio perche' apparentemente innocuo. L'ossidazione e' un processo che avanza lentamente... e dopo del tempo.. ops! |
| inviato il 14 Settembre 2011 ore 9:56
Ah beh ovviamente una bella pulita sciaquata dopo "la bagnatura" sarebbe stata utile.
Io ho usato la 7D in gommone alle Azzorre e ha fatto veri e propri bagni di acqua salata.
Appena in albergo pero' ho sciaquato bene tutto e (corna facendo e grattata agli zebedei) nessun problema. |
| inviato il 14 Settembre 2011 ore 10:01
Prescindendo dal caso specifico - alquanto strano - temo che le macchine cosidette tropicalizzate siano tropicalizzate (o impermeabili, protette, chiamiamole come ci pare) una bella cippa o affatto. Purtoppo in presenza di farcitura di elettronica
l'insieme tende ad essere molto più delicato e sensibile. Non voglio annoiare nessuno, ma quando usavo le Nikkormat e le Nikon F2AS - tutte meccaniche - ho preso dcelle giubbate d'acqua mostruose, asciugavo le macchine alla sera al rientro in albergo e non ho mai avuto alcun problema. Idem dicasi per Leica M, ecc ecc. Temo che questo sia uno scotto da pagare all'evoluzione.....
Se voi notate ci sono in vendita vari Lens coat, body coat ed impermeabilizzatori per usi "pesanti"; questi accessori non esistevano per le meccaniche perché non ve ne era alcuna necessità. Oggi è pieno di produttori di accessori dedicati allo scopo. Qualche motivo temo ci sia. |
| inviato il 14 Settembre 2011 ore 10:36
Ragazzi, dimenticate che gli acoli sono mooolto più penetranti dell'acqua. Dove non entra acqua entra l'alcool,provare per credere! Persino con la 5d non è entrata acqua in un giorno sotto la pioggia, dubito che con una annaffiata di alcool sarebbe andata altrettanto bene. Buttai un telefonino NEC qualche anno fa proprio perchè in una bicchierata con amici si era bagnato di Wiskey (bourbon). evidentemente la sbornia gli fu fatale! |
| inviato il 14 Settembre 2011 ore 11:24
Lol ...
Si infatti il problema a mio parere e' proprio l'alcool ... checche' ne dica il nipotino scorre a fiumi nelle discoteche (che ho abbandonato oramai da decadi, ma che non penso siano migliroate molto ... anzi).
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| inviato il 14 Settembre 2011 ore 11:50
Avevo letto, non ricordo in quale forum, di un'altro caso simile, addirittura lì c'erano foto di ossidazione dopo circa un mese dall'acquisto..
certo è pazzesco, se si pensa che oggi, macchine di 20/30 anni fà ancora vanno alla grande...
p.s la mail che ti hanno inviato è discutibile e contraddittoria...
è sicuro che quelle foto siano della tua macchina??
edit: www.zmphoto.it/forum/viewtopic.php?t=44965&postdays=0&postorder=asc&st
sembrerebbe che questo utente sia vittima della stessa sorte... e della stessa mail... |
user95 | inviato il 14 Settembre 2011 ore 12:03
secondo me siete fuori strada.
Dunvegan ha ragione a vedere nell`elettronica un punto debole ma resto convinto che una 7D debba ben resistere a un diavolo di spruzzino di sciampagnino. Oltretutto non è che la viscosità rispetto all`acqua cambi drasticamente, se si parla di drink alcolici (e per giunta annacquati come in ogni discoteca che si "rispetti") e non di alcol assoluto. (*)
Appoggio il sospetto di Riccardo, che ci sia stato qualcos`altro... magari un cambio obiettivo maldestro o anche solo infiltrazione dalla baionetta (se non era una lente "L" con o-ring).
La conclusione del centro Canon mi sembra comunque molto conservativa, anche se difficile da controbattere. tant`è.
(*) ma voi il corpo fotocamera e i barilotti obiettivo li pulite con solo panno inumidito d`acqua?
va bene per la salsedine ma se è grasso? niente goccia di vetril?... o alcol denaturato? (che può rovinare alcune plastiche ma certo leva l`ossido, non lo causa)
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| inviato il 14 Settembre 2011 ore 12:09
Anche io sono convinto che per ridurre cosi' questo tipo di macchina serva ben altro...
Io penso che quei contatti erano già in via di ossidazione al momento dell'assemblaggio..,
come fà Canon a provare che non sia successo nulla durante l'assemblaggio??
I punti di ossidazione sono localizzati solo in piccole aree... e dalle foto in due fasce di contatti..
questo alcol deve aver fatto il giro della macchina....
ricordo che i metalli per ossidarsi hanno bisogno di aria oltre al liquido (tranne l'oro).
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| inviato il 14 Settembre 2011 ore 13:13
Io seguire la strada del post linkato da Multimax ... insisti e dimostra la tua estraneita' e l'uso corretto della reflex.
Forse la realta' e' proprio questa ... che non e' possibile ossidare cosi' quei connettori. |
| inviato il 14 Settembre 2011 ore 13:44
davvero strano, e se fosse penetrato qualcosa all'interno non si sarebbe ossidato qualche altro componente?? anche per me è stata assemblata già così... mi pare di avere letto una cosa simile per un altro utente su un altro forum... prova a cercare su google... |
| inviato il 14 Settembre 2011 ore 15:49
ho letto tutti gli interventi, ma mi sovvengono un paio di riflessioni
dal sito della canon, la 7d:
" Corpo in lega di magnesio con resistenza agli agenti atmosferici
Il corpo in lega di magnesio offre una protezione ambientale equivalente all'acclamato sistema integrato di pulizia EOS della EOS-1N e resistenza assicurata per 150.000 scatti dell'otturatore. EOS 7D è progettata per essere utilizzata anche dai fotografi più esigenti. "
ed invece basta fotografare in una "discoteca e purtroppo ricca di agenti ossidanti dall'alcool che spesso scorre a fiumi al sudore della calca. " ...
no, c'è qualcosa che non va! da dove è entrato il sudore o l'alcool?
ho avuto una 30d che ho usato in ogni condizioni e tuttora, in altri mani, va una bellezza, mentre una canon 7d con del sudore o con un po' di alcool diventa un fermacarte...
no, qualcosa non mi quadra
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| inviato il 14 Settembre 2011 ore 17:10
Anche io ho la 7D e il suo corpo è tropicalizzato...ma se davanti ci si mette una lente non tropicalizzata, il punto di contatto è vulnerabile...esempio stupido prima avevo il 17-85 e notavo delle infiltrazioni di polvere sull'attacco ora con il 24-105 nulla! |
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