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Photoshop si riavvia. e' la configurazione del mio PC?


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avatarjunior
inviato il 17 Febbraio 2020 ore 20:45

Buongiorno a tutti, ho un problema con photoshop.
Principalmente mentre utilizzo la funzione seleziona e maschera con la maschera di colore rosso il pc improvvisamente si riavvia. Succede spesso e anche con altre funzioni o mentre faccio delle regolazioni.

Il mio pc è così composto
scheda madre Asrock H310M HDV con scheda grafica integrata UHD 630
Processore intel i7 9700K
16 GB di ram DDR4 (2 banchi da 8GB)
SSD 1 TB

Non dovrebbe esser un problema di raffreddamento in quanto si verifica anche dopo pochi minuti.
I driver della scheda video sono aggiornati.
Il problema si presenta sia con la spunta su usa processore grafico che senza nel menù prestazioni.
Non è un problema di memoria ram in quanto ho provato ad utilizzare un banco Ram per volta ed il problema si è sempre verificato.
Ho fatto fare un ciclo di test da un negozio della mia zona e non ha riscontrato problemi hardware o di raffreddamento.

Il problema si presenta solo con photoshop. Con altri programmi tipo lightroom o premiere non è mai successo niente.

Ringrazio in anticipo chiunque possa darmi indicazioni su come risolvere il problema.

avatarjunior
inviato il 18 Febbraio 2020 ore 11:12

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