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Aiuto Photoshop

Forum
Computer, Schermi, Tecnologia

GabrieleFrasca

inviato il 07 Gennaio 2020 ore 21:44

Ciao a tutti. Usando Photoshop CC mi succede che quando vado ad applicare un effetto luce, dopo aver fatto tutte le modifiche do l'ok ma non va, nel senso che va in crash il programma, mi esce la schermata dove mi dice se voglio segnalare il problema ad Adobe, clicco no e si chiude Photoshop. Scrivendo mi veniva l'idea di convertire il livello in oggetto avanzato e provare così che ne dite? Premetto che il pc che uso è un pentium dual core, 4gb di ram scheda video nvidi gt 730 e ssd 320gb. Non penso sia colpa del pc, eccezione fatta per la ram ma comunque aspetto che qualcuno più esperto di me possa aiutarmi. Grazie

Photoraf_RS

inviato il 07 Gennaio 2020 ore 22:00

Che versione di PS si tratta? Ieri come andava azionando quel comando? E' la prima volta che succede?

GabrieleFrasca

inviato il 07 Gennaio 2020 ore 22:08

Phoshop cc 2018. In parole povere non mi fa applicare l'effetto luci al livello, va in crash e si chiude

Eros Penatti

inviato il 07 Gennaio 2020 ore 22:09

Hai chiesto ad Adobe ?

Photoraf_RS

inviato il 07 Gennaio 2020 ore 22:14

Dovresti provare a disinstallare per bene con un programma tipo Unistaller, Photoshop e reinstallarlo senza escludere che potrebbe trattarsi di un bug. A molti capitava sulla nitidezza in filtro "riduzione effetto mosso" come muovevano la slide di regolazione e si faceva ok PS andava in crash o meglio si chiudeva sparendo la schermata come un fantasma nella versione 2018. Hai provato con gli ultimi aggiornamenti o update della relaise?

GabrieleFrasca

inviato il 07 Gennaio 2020 ore 22:27

Tutto aggiornato. Ma scusate trattandosi di un effetto 3D potrebbe essere per via della poca ram?

Photoraf_RS

inviato il 07 Gennaio 2020 ore 22:32

Link ufficiale Adobe per la versione 2018
helpx.adobe.com/it/photoshop/release-note/release-notes-photoshop-cc-o

Requisiti di sistema si parte da 2giga di ram a 8. Non penso che sia quella il problema
helpx.adobe.com/it/photoshop/system-requirements.html

Catand

inviato il 07 Gennaio 2020 ore 23:22

Era un bug noto risolto nelle ultime versioni.

helpx.adobe.com/photoshop/kb/fixed-issues.html

Visto che paghiamo, perché tenere una versione vecchia quando sono disponibili aggiornamentie e bug fix?
Aggiorna alla versione 21 e dovrebbe essere tutto a posto.

GabrieleFrasca

inviato il 08 Gennaio 2020 ore 0:25

Ok. Provo a fare così Sorriso

GabrieleFrasca

inviato il 08 Gennaio 2020 ore 11:27

Provato ieri sera tardi e Convertendo il livello in oggetto avanzato il problema si risolve. ovviamente però visto che è un bug della versione faccio l'aggiornamento. Grazie a tutti

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