| inviato il 11 Dicembre 2019 ore 14:39
Salve a tutti, qualcuno per caso ancora usa Windows 7 e ha provato ad aggiornare il programma Canon DPP alla versione 4.11.02 o 4.10.50 ?
Con entrambe, ma anche con la 4.10.20 ottengo un Appcrash ogni volta che vado su edit di files CR2 che hanno l'ottimizzazione automatica della luce attiva.
Testato su 3 PC diversi queste nuove versioni, l'unico dove funziona senza crash è un portatile con Windows 10.
Su uno degli altri 2 computer Windows 7 , dopo aver disinstallato la versione 4.11.02 ho riavviato e installato nuovamente la vecchia versione 4.7.21 con cui lavoro da tempo. Sorpresa , questa release continua ad andare bene anche se, stando alla community Canon, il mio PC avendo processore AMD non rientra nelle specifiche richieste dal software.
Al momento, visto anche lo scarso aiuto e interesse che gli addetti della community canon usa dimostrano nei confronti di questi crash riportati un po' su tutte le versioni sono soddisfatto dalle funzionalità della 4.7.21 .
Tuttavia considerando che per poter processare i files CR3 che usano gli ultimi modelli di fotocamere serva aggiornare almeno alla 4.10.20 e che è tempo di tredicesima mi chiedo se magari qualcun altro ha avuto modo di lavorare con Windows 7 e queste versioni, per cui forse reinstallando il sistema operativo risolvo o se è arrivato il tempo di passare a un nuovo hardware e a Windows 10
Grazie in anticipo |
| inviato il 12 Dicembre 2019 ore 10:51
Stesso problema con windows 7, non so come risolvere  |
| inviato il 12 Dicembre 2019 ore 13:19
Anto anche tu lavori su un computer con processore AMD ?
Sul mio non son riuscito a risolvere ma son tornato con successo alla vecchia versione che però non supporta CR3 nè il focus stacking della nuova EOS M6 mark II su cui stavo pensando di far finire la tredicesima....
Per ritornare indietro basta fare così:
Disinstallato solo il DPP 4.11 da pannello di controllo, Installazione applicazioni. (E quindi EOS Lens e tutti gli altri tool e programmi Canon rimangono in versione 4.11)
Riavvio del computer.
Installata la versione 4.7.21 . Il Setup si accorge che EOS lens registration tools è già presente e lo salta installando solo il DPP che misteriosamente non crasha più.
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| inviato il 14 Dicembre 2019 ore 18:04
Ciao, si anche il mio pc ( vecchiotto) ha un processore AMD (Phenom II credo) e windows seven.
Con la Canon Eos R ho aggiornato DPP ma si blocca sempre rendendolo inutilizzabile.
Ho preso un covertitore di file CR3 in JPG per visualizzare al volo le foto e scegliere quali lavorare con Camera Raw.
Una scocciatura! |
| inviato il 14 Dicembre 2019 ore 18:30
Ho Win7 con la 4.10.20.1. Lo uso poco e non mi pare di aver mai avuto crash con il files di 7D e 5D4.
Ho attivato la ottimizzazione automatica (standard) della luce, con la 5D4, e il raw si apre, ho mosso un po' i cursori e pare tutto regolare.
Cosa bisogna fare per riprodurre il crash? |
| inviato il 15 Dicembre 2019 ore 9:39
Su macchina Phenom II , win7 64bit il crash capita con la versione 4.11.02 tutte le volte che sono su un file raw e scelgo visualizza - Finestra di modifica, i miei raw sono file CR2, stesso comportamento sia con quelli della EOS M6 che sui vecchi files che ho scattato annni addietro con la Powershot G3x
Lo stesso computer disinstallando 4.11.02 e ritornando a 4.7.21 va perfettamente 
Su un secondo PC win7 32 bit con processore AMD Athlon 64 Ho provato le versioni 4.10.50 (stessa storia) e la 4.10.20 .
Su questa seconda versione il crash è molto meno frequente e capita solo in questo caso:
Apro un file CR2 , vado in visualizza modifica. Abilito ottimizzazione digitale obiettivo o anche la scelta del bilanciamento del bianco e salvo.
Appena tocco il cursore ottimizzazione automatica luce va in crash, ancora prima di andare in visualizza - finestra di modifica, se uso la stessa funzione su un file mai salvato prima da DPP, tipo una nuova foto, funziona quasi sempre.
Su un portatile, processore AMD E2-450 con Win10 64bit le versioni 4.10.20 e 4.11.02 vanno entrambe senza problemi. |
| inviato il 15 Dicembre 2019 ore 15:06
Ho scaricato l'ultimo 4.11.0.2 e upgradato, poi ho provato a fare come dici: corrrezione lente, WB, salva. Riapri e modifica ottimizzazione luce.
Tutto OK sia con raw della 7D che della 5D4. Non so che dire.
Win7/64 su i7-2600
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| inviato il 15 Dicembre 2019 ore 16:15
Stando al forum canon USA per DPP i processori che vanno bene sono solo Intel, di fatto la 4.7.21 gira benissimo sul mio AMD phenom II x4
Aggiornamento 29/02/2020 - Ho messo le mani su un vecchio PC con processore Intel pentium dual core E5200@2.5Ghz, 2GB di RAM e sistema operativo windows 7 a 32bit. Le versioni 4.10 e 4.11 qui funzionano correttamente, lentezza a parte, per editing dei files RAW ma non hanno l'opzione per sfruttare la scheda GPU, che è supportata solo con i drivers Nvidia 64bit.
La versione 4.12 non ho potuto testarla in quanto non è più rilasciata per sistemi 32bit e in fase di installazione da un avviso.
Quest'ultima scelta personalmente la trovo logica, ma sinceramente il fatto di produrre un software che gira solo su computer con processore di marca Intel mi lascia molto perplesso.
Specialmente se si pensa al periodo attuale che vede, dopo anni di decrescita, AMD uscire con incremento della quota di mercato grazie all'introduzione dei modelli Ryzen passata da 20 al 30% a scapito di Intel. |
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