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la mia fotocamera sony rx100 aveva una ottica rumorosa. Portata all'autorizzata sony audiotek di roma, pagate 40 euro per spese di preventivo, dopo 10 giorni mi riferiscono telefonicamente il costo della riparazione. Rifiuto perche' esorbitante. Mi dicono che la fotocamera probabilmente non sara' piu' funzionante a causa dell'ispezione. Peccato potevo tenermela cosi'. E' normale che per il preventivo la machhina puo' essere danneggiata senza che il cliente sia informato? Ho segnalato tutto alla Sony che chiarira' il problema. Qualcuno ha avuto esperienza simile? Saluti Alberto
user111807
inviato il 05 Dicembre 2019 ore 16:29
40 euro per spese di preventivo mi pare già questa una presa in giro. Secondo la fotocamera me la devono ridare come gliel'ho consegnata .
user111807
inviato il 05 Dicembre 2019 ore 16:35
Sarebbe come portare l'auto in officina perché mi fa un rumorino me la mettono fuori uso e devo poi anche pagarli.
“ E' normale che per il preventivo la machhina puo' essere danneggiata senza che il cliente sia informato? „
No non è normale!
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