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inviato il 13 Novembre 2019 ore 14:36
Ciao, brevemente
Qualche giorno fa mi iscrivo al portale per ordinare una gomma di grip per la Nikon Df. Su Nikon Parts costa 3$, ma non spediscono fuori dagli USA.
Sul Ali express la acquisto a 16$, con il coupon da 3€ costerebbe 15€ spedito.
L'ordine viene chiuso il giorno dopo per un generico "problemi di sicurezza dell'account", e mi viene suggerito di rifarlo senza il coupon, che peraltro così è sfumato. Scrivo al venditore, che ieri non risponde.
Oggi ripiazzo l'ordine senza il coupon, 18€, ed intanto mi arriva la risposta dal venditore: non può spedire perchè il pezzo costa 28$, e mi chiede se procedere al risarcimento o se voglio conguagliare.
A questo punto io annullo il nuovo ordine, e gli dico di risarcirmi. Con sorpresa mi ritrovo che i 15€ sono già stati contabilizzati (ma non dovrebbero addebitarti al momento della spedizione?) Quindi dovrò attendere un mesetto per vedere il risarcimento. Consiglio caldamente al venditore di evitare di addebitarmi anche i 18€ del secondo ordine, che ho subito annullato.
Faccio l'ordine dello stesso prodotto da un altro venditore, ma mi dimentico della regola dei 22€ per la dogana. Morale: costa 23€ spedito, e corre il rischio di essere fermato.
Morale, mi ritrovo con:
- 1 coupon bruciato per la condotta del primo venditore
- in attesa del rimborso di 15€ per il primo ordine dal primo venditore, quello che lui ha chiuso senza spedire (incassando però)
- in attesa di vedere se lo stesso venditore mi addebitato anche i 18€ del secondo ordine, quello subito annullato
- in attesa del pezzo da un secondo venditore, che però è a rischio dogana per 1€
Bah, a voi è capitato qualcosa di simile? |
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inviato il 14 Novembre 2019 ore 9:32
Ciao, ho fatto ordini ben superiori ai 23€, ma non ho mai avuto problemi con la dogana eppure i pacchi erano voluminosi. L'ultimo ordine il kit battitacco per la Honda jazz della moglie, consegnato dal corriere in circa 50 giorni.
Altre volte ho fatto acquisti di 1$ e in circa due mesi sono sempre arrivati.
Diciamo che la mia esperienza è positiva, ma anche con eBay e i venditori cinesi. |
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inviato il 14 Novembre 2019 ore 10:24
io ho avuto diversi problemi con aliexpress...sempre poi risolti, tanto è vero che continuo a comprarci, ma ovviamente comportano ulteriori ritardi ai già lunghi tempi di consegna.
Diciamo che non è un mercato da usare se ti serve qualcosa che arrivi entro una data precisa, di sicuro non meno di 2 mesi.
E non basta nemmeno usare metodi di spedizione più costosi, quando previsti.
L'ultimo acquisto di 90 euro per un faro della mtb, sul quale ho pagato ben 25 euro di spedizione DHL (volevo essere certo che arrivasse in tempo), la prima spedizione è andata "persa" (stiamo parlando di dhl, mica china express mail). Poi mi hanno rimandato il faro, ma alla fine sono passati i soliti 2 mesi.
Mai avuto controlli doganali, in compenso. |
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inviato il 14 Novembre 2019 ore 11:05
Si, io ho intenzione di utilizzarlo per piccoli acquisti, roba che non trovi in europa, senza fretta e se c'è un reale guadagno
So che comunque sono seri, ma il fatto che addebitano anche in caso di annullamento lascia perplesso
Il sito poi fa cagare |
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inviato il 14 Novembre 2019 ore 11:40
concordo: hanno un sistema di pagamento che prevede modalità di rimborso abbastanza macchinose, in un paio di occasioni ho cercato di usarlo senza riuscirci (una volta erano scaduti i termini, un altro paio il venditore ha rifiutato).
Però devo dire che la merce, prima o poi, è sempre arrivata e nessun venditore ha mai fatto il minimo problema a rispedire, in caso di mancato ricevimento nei tempi previsti.
Anzi, addirittura in alcuni casi ho ricevuto anche la spedizione originaria, magari dopo 4-5 mesi.
E si, il sito è fatto veramente male...spesso la prima ricerca non trova che il 10% degli oggetti effettivamente in vendita, che appaiono poi sotto nelle ricerce correlate.
Poi non si capisce mai niente, chi spedisce, come.... |
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inviato il 14 Novembre 2019 ore 11:46
No, ma nel mio caso i due ordini andati a male (uno rifiutato senza spiegazioni dal negozio, l'altro cancellato da me dopo che avevo appreso che voleva 12$ in più di quelli del portale), sono entrambi in refund. Mi fa specie che abbiano addebitato senza aver spedito, ora devo attendere lo storno.
“ E si, il sito è fatto veramente male...spesso la prima ricerca non trova che il 10% degli oggetti effettivamente in vendita, che appaiono poi sotto nelle ricerce correlate „
Questo lo fa anche ebay, clamorosamente |
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inviato il 20 Novembre 2019 ore 10:41
Ciao Blade9722 come sarebbe questo grip? Si può vedere? Ho anche io una Df e vorrei aggiungere un grip non troppo vistoso. Grazie |
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inviato il 20 Novembre 2019 ore 11:03
No non è un grip aggiuntivo, è la sostituzione della gomma che è un po' usurata |
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inviato il 20 Novembre 2019 ore 11:27
Ahhh ok Blade grazie.. buono a sapersi |
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inviato il 22 Novembre 2019 ore 1:07
Ho comperato due volte su Aliexpress.
Il primo oggetto è arrivato in 15 giorni, mai visto nulla di così veloce da laggiù, con il postino che è venuto persino a consegnare di pomeriggio.
Il secondo ci ha messo più di due mesi. Dopo un paio di rinvii della data di consegna mi hanno restituito i soldi.
Passa ancora una settimana e il pacco arriva, vistosamente ammaccato, come se fosse rimasto per parecchio tempo sotto qualcosa di pesante.
Per conto mio il guaio è avvenuto nel famigerato centro smistamento postale di Peschiera Borromeo. |
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inviato il 22 Novembre 2019 ore 8:19
Ho usato diverse volte Alixpress e mai avuto problemi. I tempi di attesa sono mediamente lunghi, vanno considerati e non pretendere di avere fretta. Da un po di anni sono passati dai 40 giorni ai 60 giorni per tenere attivo l'ordine dopo la spedizione perchè, purtroppo come al solito, c'è sempre il collo di bottiglia delle poste italiane.
Forniscono sempre un tracking anche quando la spedizione è gratuita (china mail o altri) per cui è sempre facile monitorare la spedizione con i vari tracking online. Capitato più volte che in 15 giorni la merce arrivi a Milano e li si fermi nel limbo dell'hub di arrivi internazionali per una settimana, poi mandato al centro smistamento di Padova (passano altri 5 giorni) e finalmente spedito al mio indirizzo (altri 2 o 3 giorni) e come vedete si sfora il mesetto.
Tempistiche più lunghe possono accadere anche dal fatto da che parte della Cina venga spedito il plico.
Per i rimborsi.....i tempi sono quelli indicati ma vengono sempre eseguiti, e se perso il plico anche rimandato nuovamente senza costi aggiuntivi. |
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inviato il 22 Novembre 2019 ore 11:26
Si, comunque mi hanno rimborsato
Alla fine ho perso il coupon. Il supporto clienti però è inesistente (c'è un bot che risponde alle chat), però ti chiedono il feedback |
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