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Pixel bruciato in Canon G7X II - aiuto e consigli


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avatarjunior
inviato il 10 Novembre 2019 ore 15:29

Buongiorno. La mia tanto agognata Canon G7X ha un sintomo...aiuto!! DA qualche mese (me ne sono accorto adesso solo) ha un punto luminoso che si muove come una "lucciola" svolazzando diciamo nel quadrante inferiore destro del fotogramma. Attenzione: solo nelle riprese in bassa luce e solo in modalità Video. Secondo voi cosa è?Un pixel bruciato? Non compare nelle foto, solo in modalità video ripeto. La garanzia è in scadenza, ho comprato da Citycom. Voi ve la terreste cosi, o vi rischiereste a spedirla che magari Canon poi se la tiene 3 mesi minimo? Avete esperienza con Citycom?
Grazie mille
Federico (Genova)

avatarsenior
inviato il 10 Novembre 2019 ore 19:41

Non so aiutarti però sicuramente non è un pixel bruciato, perché un pixel bruciato è sempre lo stesso, si vedrebbe anche in foto e non svolazza.

avatarjunior
inviato il 10 Novembre 2019 ore 23:17

Potrebbe essere in granello di polvere che si sposta...un giratina in assistenza la farei prima che finisca la garanzia

avatarjunior
inviato il 11 Novembre 2019 ore 11:59

grazie delle risposte. Pensavo a un pixel bruciato e spiegavo la fluttuazione come qualcosa di legato al compenso dello stabilizzatore ottico. Resta inspiegabile perche solo in modo video e solo con basse luci.

avatarjunior
inviato il 12 Novembre 2019 ore 13:55

nessun'altra idea?

avatarjunior
inviato il 29 Febbraio 2020 ore 12:03

per chi mi aveva risposto, do l epilogo. La Canon me l ha restituita negando il problema! o - almeno - cosi dice Citycom... spero siano stati onesti e l abbiamo mandata veramente a Canon. Il problema è minimo ma è evidente e incontrovertibile: un punto bianco fluttuante nelle riprese buie.. che ne pensate?

avatarjunior
inviato il 29 Febbraio 2020 ore 13:36

un difetto software
aggiornato il firmware?

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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