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Questo pomeriggio mentre navigavo su internet mi è apparso aggiornamento Camera raw, non facendo attenzione ho avviato l'aggiornamento in automatico,ho abbonamento photo 12,90 nei giorni precedenti avevo aggiornato anche Photoshop 2019 /20.0.7 avevo elaborato una foto ed era andato tutto OK poi adesso vado ad aprire il programma e non mi Riconosce più i file raw. ho provato ad aprire con gli altri programmi 2018- 2016 ma Niente Photoshop non apre più i miei raw, sicuramente è successo con l'ultimo aggiornamento CR, ma ora non so' più cosa Fare ho un vecchio iMac 2012-27pollici ho il disco del Backup pieno e dovevo sostituirlo a giorni e non riesco ad entrare inTime Machine perché è passato oltre un mese dall'ultimo Backup e non lo apre non mi fa' tornare indietro come posso Fare ? AIUTATEMI SE POTETE ( Maledetta Adobe)
“ ho abbonamento photo 12,90 [...] come posso Fare? „
Apri un richiesta di supporto presso Adobe e ti daranno una mano loro. Fai prima cosa che ad andare per tentativi seguendo le indicazioni che ti arriveranno sul forum.
Risolto il problema nonostante i miei tentativi di contattare assistenza Adobe.it sia telefonicamente che con email senza avere una risposta (sicuramente per affollamento web )dopo ben 2 giorni mi è comparso di nuovo aggiornamento ACR che ho reinstallato perché nel frattempo nel mio Claud Adobe non risultava più aggiornato ed è andato tutto a buon fine Ringrazio Rcris per il suggerimento ed Adobe che pur non avendo risposto al mio tentativo di contatto ha risolto il Problema
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