| inviato il 02 Gennaio 2013 ore 23:30
Durante questi giorni mi sono messo alla ricerca di una canon eos 7d ( avevo una 60d venduta oggi) perchè volevo una macchina che fosse performante per la fotografia naturalistica. Il 31 mi metto alla ricerca e vedo che Softprice (ed anche Fotodigit che dovrebbe avere lo stesso "padrone")ce l'hanno in arrivo previsto per il 3/1/2013 in kit con il 15/85 (che stavo valutando perchè sono scoperto in basso) a 1448,00 euro...perfetto" un'offertona! leggo un pò di opinioni nei vari siti e vedo che sono sostanzialmente positive. inoltre, con il cash backh era veramente da non perdere! mi precipito e faccio l'ordine. Oggi sono tornato da lavorare e sono andato a vedere se c'erano novità nello stato dell'ordine e c'era scritto confermato. Per sicurezza vado a vedere nella scheda del prodotto e c'era scritto disponibile entro 5 giorni ad un prezzo..udite udite di 2050 euro. Preso dal dubbio telefono subito (due euro di telefonata a pagamento) e domando se c'era qualche problema. Il signore al telefono mi ha detto che il fornitore non ha più applicato lo stesso prezzo precedente e che non ero "rientrato" nei fortunati. Comunque mi ha rassicurato dicendomi che avrebbe subito "liberato" i miei soldi. Ora io mi domando: E' ovvio che, se non sai quali prezzi applicherà il fornitore, lasci il prezzo vecchio fai più affari ma...... se le cose girano per il verso sbagliato poi la faccia ce la devi mettere tu...e non ti devi lamentare se vieni stroncato dalle opinioni di ciao.it, shoppydoo etc etc. Inoltre, se ti accorgi che ci sono ordini di un prodotto e che il prezzo è cambiato di 600 euro (!!!) ti precipiti quanto meno ad avvisare il cliente scusandoti etc etc.. invece di sapettare che chiami lui. Adesso stavo valutando altre offerte ma ho i soldi impegnati con queste persone "poco serie". Volevo solo avvisarvi della scarsa chiarezza di questo venditore on line e, se avete urgenza di comprare da lui, fate come minimo una chiamata preventiva di disponibilità e a quale prezzo... Soprattutto non comprate materiale in ordine o in arrivo (fosse anche per domani).
Ciao a tutti! |
| inviato il 03 Gennaio 2013 ore 8:18
Legalmente avresti diritto alla fornitura alle condizioni alle quali hai fatto l'ordine... |
| inviato il 03 Gennaio 2013 ore 13:46
Si il problema è che per 150 euro non mi voglio sbattere più di tanto. la vera preoccupazione è che ora ho il plafond impegnato e rischio di tagliarmi fuori dal cash back e soprattutto sono senza macchina fotografica...
Forse anche io mi sono fatto prendere un pò troppo dalla "fretta" dell'ordine facendomi condizionare dalla buona offerta proposta: se avessi aspettato e magari telefonato forse non ero a questo punto. Comunque a me sembra strano che non si possa sapere il prezzo di una fornitura in anticipo...anche io lavoro ed i fornitori, se non avvisano preventivamente del cambio prezzo, rischiano di vedersi ritornare la merce in magazzino. Probabilmente questi venditori vivono sempre sul filo tra legalità e illegalità lasciando i prezzi civetta sul sito... qualcuno come me ci casca e poi propongno altri articoli (ho letto che spesso fanno cosi) ad un prezzo più alto (se la differenza non è tantissima) e l'acquirente a quel punto, preso dallo sfinimento per una lunga attesa, accetta e fa buon viso a cattiva sorte. Comunque da evitare chi non è chiaro e limpido con i clienti!
Ciao |
| inviato il 21 Gennaio 2014 ore 17:50
SOFTPRICE.....Stampante Samsung SCX-3405W danneggiata prima della spedizione! [IMG][/IMG]
Ho acquistato una Stampante Samsung SCX-3405W tra mille difficoltà perché nessuno risponde dopo aver effettuato l'ordine ed il cliente rimane in standbay per tempi inaccettabili. Alla fine ricevo la stampante in scatola ben imballata quindi ritiro il pacco senza riserva. All'interno, protetto da struttura di polistirolo intatta, trovo il disco software rotto e la stampante che ha subito evidenti danni da impatto PRIMA DI ESSERE IMBALLATA in quanto il pacco non era danneggiato quando l'hanno consegnato. Lo hanno quindi prima danneggiato, ma quel che è grave è che, come niente fosse, l'hanno successivamente ben imballato e consegnato al sottoscritto! Se avessi la possibilità di allegare una foto vi farei vedere i 5 pezzi di plastica rotta che ho estratto dalla stampante! Naturalmente nessuno ne risponde, evviva la serietà! Uomo avvisato.....mezzo salvato! |
| inviato il 21 Gennaio 2014 ore 18:09
Questi siti sono da mettere sulla lista nera e grazie a quelli di voi che ce lo fanno sapere. A me e ad altri 500 circa in Italia è capitato di incappare in un sito di autentici t*fatori di Torino, che sono stati denunciati e - si spera, in Italia è sempre così - verranno processati, perché hanno intascato i soldi, dicono circa 700.000 in totale, e non hanno spedito il materiale, se non a pochissimi. Sono perfino andato di persona in sede, approfittando di un viaggio di lavoro, ma non ho ottenuto nulla. Avrei potuto prendere solo il loro portatile, ma sarei passato dalla parte del torto. Soltanto dopo mesi e mesi gli hanno fatto chiudere il sito. Almeno Scricciolo riavrà i soldi, forse entro qualche settimana. Consiglio di farti sentire chiaro e forte. L'urbanità in Italia per queste questioni non paga. Nel sito di Juzaphoto per fortuna succede il contrario, ed è un piacere leggere i vostri messaggi. |
| inviato il 17 Ottobre 2014 ore 16:39
Anche se il thread è un po' datato volevo riportarvi la mia cattiva esperienza con questo sito.
Ho il dente avvelenato perché Softprice si è rivelato scorretto.
Ieri ho acquistato, pagando con carta di credito, un obiettivo Canon 55-200 al prezzo di 215 euro. Oggi mi mandano un mail dicendomi che il fornitore che li fornisce non era più disponibile e quindi volevano vendermi la lente a 312, causalmente allo stesso prezzo di Fotodigit che ha sempre la stessa proprietà.
Perderò tutto il mio tempo a fargli cattiva pubblicità perché sono stufo di trovare gente t*faldina online. |
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