| inviato il 19 Luglio 2019 ore 22:00
Circa un anno e mezzo ho ordinato da La placa (Roma) 2 corpi macchina (oltre 2000€) approfittando di un'offerta… me li hanno consegnati dopo un mese, ma il problema non è stato tanto il ritardo in sé, quanto il rispondermi ogni volta che il pacco era in partenza, che sarebbe arrivato il giorno dopo, che era stato già spedito (e invece mi avevano solo dato un codice tracking che sarebbe poi stato ritirato vari giorni dopo), ecc ecc…
Mi ero ripromesso di cancellare quel negozio dalla lista dei “sicuri”, e invece 10gg fa mi sono fatto di nuovo ingolosire da una buona offerta: ho acquistato un Fujinon 60 macro, arrivato 2 giorni dopo… lo apro e… mi accorgo che è pieno di polvere!
Neanche gli obiettivi che possiedo da anni sono così impolverati!!
Il pacco tra l'altro ha etichetta strappata… a pensar male si fa peccato, ma certe volte…
Oltre a questo, la ghiera di MAF fa un gioco probabilmente anomalo (non ho modo di confrontare), qui il video: 1drv.ms/v/s!AhT_aay9Pmb1jOp5KuuvYhtbpprmUw
Scrivo immediatamente PEC per chiedere il reso e anche il rimborso delle spese di spedizione, visto che mi hanno mandato un articolo, bene che va, demo… o addirittura usato, magari già reso in precedenza. Dicono che è un demo, da esposizione… chiedo di proseguire con il reso.
Rispondono seccati, negando il rimborso delle spese di restituzione (anzi, invitandomi semplicemente a leggere le condizioni di acquisto… rispondo che il prodotto non è conforme -nuovo-, e ignorano la mia PEC). Qualche giorno dopo la restituzione arriva il bonifico, almeno in quello sono stati celeri (ovviamente mancava il rimborso della spedizione, come detto).
Ovviamente ho tutte le PEC che ricostruiscono la vicenda, con la loro stessa ammissione di aver spedito un demo (o “da esposizione”, poco cambierebbe).
Per 15€ non scomodo neanche il mio amico avvocato, ma mi sento quasi in dovere di mettere a conoscenza altri appassionati come me che si trovino a pensare di comprare da loro.
State alla larga.
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| inviato il 20 Luglio 2019 ore 19:34
io ci ho preso settimana scorsa un sigma 35 art x nikon a €590.....
mi sembrava nuovo....
la cosa che peró adesso mi puzza è che sul sito lo danno a 819....??
quando rientro a casa lo ricontrollo x bene...... |
| inviato il 22 Luglio 2019 ore 10:35
Si, controlla attentamente...
Non c'è nulla di male nel comprare un "demo", ma devono dirlo e scontarlo adeguatamente, come fanno tutti i negozi seri. |
| inviato il 01 Giugno 2020 ore 17:01
Noto solo ora la discussione... Prese da loro due ottiche Canon di un certo livello, il 16-35 f/4 IS ed il 100-400 IS II, sempre approfittando di offerte importanti (cashback raddoppiato da loro in un caso, -25% su tutto in un altro). Ottiche perfette, sigillate, intonse ed imballate in un modo tale che ben difficilmente si poteva trattare di una demo. Oltretutto, celeri nelle spedizioni (in un caso, ordinato venerdì pomeriggio ed arrivato sabato mattina!).
Non posso che parlarne bene. |
| inviato il 03 Giugno 2020 ore 17:03
Anche per me è sempre stato un negozio molto serio, se qualcosa sia cambiato non lo so. |
| inviato il 03 Giugno 2020 ore 18:09
Come ho scritto nel titolo, io ho riportato la mia esperienza ... magari sono stato sfortunato, chi lo sa... anche se 2 su 2 mi sembra un po' troppo per essere solo sfortuna!
Nel primo caso, i ritardi ci possono stare, soprattutto se la mole di ordini è grande (black friday), anche se comunque è scorretto dire "i pacchi sono qui, partono oggi" o altre 5-6 scuse del genere, o addirittura darmi un tracking di un pacco non partito, e poi scoprire ogni volta che erano menzogne. Avrei preferito un sincero "non abbiamo la merce disponibile, arriva tra 1 mese".
Nel secondo caso invece, vendere per nuovo un obiettivo che, nel migliore dei casi, era demo (come loro stessi hanno poi dichiarato) e rifiutarsi pure di rimborsare le spese di spedizione del reso, a me pare indice di scarsa serietà, se non addirittura di tentativo di truff.a, visto che io l'obiettivo l'ho comprato e pagato per nuovo come da scheda sul loro sito. |
| inviato il 27 Maggio 2023 ore 19:23
Up, pareri recenti? |
user203495 | inviato il 27 Maggio 2023 ore 23:43
Forse ogni tanto un "bidone" lo inseriscono.Forse.Se fossero tutte delle sòle avrebbero già chiuso.
Comunque dovevano avvisare se si trattava di un demo.Poco seri.Direi che ci hanno provato.Certo,potevano almeno togliere la polvere.Mah! |
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