| inviato il 19 Maggio 2019 ore 21:28
Ciao a tutti, avrei bisogno di un vostro parere.
Ho recentemente acquistato due fotoalbum Cewe.
Ho trovato la qualità di stampa veramente eccezionale, il prezzo adeguato e l'assistenza davvero ottima.
Sto però riscontrato un problema piuttosto importante che rischia di rovinare la bellezza dei fotoalbum che ho acquistato.
Dopo pochi giorni dall'acuisto i fotoalbum si sono imbarcati.
Le pagine interne si sono visibilmente incurvate e di conseguenza la copertina resta lievemente sollevata.
Ho pensato che possa trattarsi di un problema di eccessiva umidità nella stanza e per verificarlo ho ordinato proprio oggi un igrometro.
Ciò che tuttavia mi sembra strano è che nessun'altro libro tra quelli che tengo nella stessa libreria dove ho posizionato i fotolibri, risulta imbarcato. Sono tutti perfetti.
Ho pensato che forse dipende dal fatto che la carta “normale” risente meno di un umidità elevata, mentre le pagine del fotolibro, essendo più rigide e spesse, assorbono più umidità.
In alternativa non so se può dipendere dal tipo di stampa, dall'inchiostro o da che altro...
Nell'attesa di ricevere l'igrometro non so che pensare...
Se il problema fosse davvero l'umidità, salvo cercare farla tornare a livelli corretti, temo che il problema si ripresenterebbe in tutti i fotolibri simili.
Le uniche soluzioni potrebbero essere acquistare un box per conservare gli album o trovare un altro fornitore che abbia in listino fotoalbum con pagine provviste di “anima rigida”, che sarebbero probabilmente meno soggette a problemi simili.
Qualcuno di voi ha avuto esperienze del genere?
In generale che ne pensate?
Grazie del supporto! |
| inviato il 20 Maggio 2019 ore 14:33
Ciao Ivan,hai provato a scrivere al servizio clienti? |
| inviato il 20 Maggio 2019 ore 14:44
Ciao Ivan, mi servo ormai da tempo da Cewe e ho avuto lo stesso problema ,in mimima parte, solo su di un album da 30x39 cm.
Ho risolto ponendolo per primo di piatto (ovviamente su una superfice piana) con sopra gli altri album , le leggere imbarcature sono sparite e non si sono ripresentate.
Tutti gli album li tengo in sala, in pozizione orizzontale, senza nessuna protezione particolare. |
| inviato il 31 Maggio 2019 ore 12:27
Ciao ragazzi, vi aggiorno.
Ho scritto a cewe, sono stati gentilissimi, hanno ritirato gratuitamente il prodotto e restituito l'intero importo.
Mi hanno detto che può dipendere da umidità ambientale eccessiva o in alternativa difetto del prodotto.
Anche io avevo provato a metterlo in orizzontale schiacciato da altri libri, ma non si è raddrizzato.
Ho pensato che una soluzione potrebbe essere questa: una volta arrivato posizionarlo in orizzontale e con pesi sopra immediatamente e prima che possa imbarcarsi.
In questo modo l'eventuale variazione volumetrica delle pagine determinata da sbalzi di temperatura e umidità dovrebbe avvenire sotto la pressione dei libri superiori e quindi le pagine non dovrebbero imbarcarsi.
Credete che possa funzionare??
Aggiungo un dato: ho acquistato un igrometro per verificare l'umidità ambientale ed in effetti è altina.
Nei giorni di pioggia, quando fuori c'è un umidità del 80-90%, in sala era del 70-73%.
Ora che fuori è molto più secco (siamo sul 50%) in casa c'è il 63-66%.
Vi sembra che possa dipendere da tali valori?
Certo è che gli altri libri non si piegano!
Se non dovessi riuscire a risolvere dovró trovare un'alternativa a cewe, di quelli che stampano le pagine con un “anima”, che ovviamente risulta molto meno deformabile, essendo di un materiale simile al polistirolo.
Conoscete prodotto simili?
Ovviamente escludendo graphi studio e altri servizi dedicati esclusivamente ai professionisti.
Grazie! |
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