| inviato il 17 Aprile 2019 ore 23:13
Prosegue la piccola avventura iniziata in questo post www.juzaphoto.com/viewforum.php?f=23&l=it
Riassunto della puntata precedente:
Un malcapitato acquista tempo addietro un obiettivo USATO Tamron 150-600 versione G1... fin qui tutto bene, fatto sta che dopo averlo usato un bel giorno si accorge che l'obiettivo non mette più a fuoco. Sempre lo stesso malcapitato sapendo che non ha garanzia ma ignorante del resto della cosa...cerca allora una possibile soluzione...prima si affida ad un riparatore locale , poi chiedendo aiuto qui nel forum trova alcuni servizi di riparazione e li contatta. alcuni rispondono che non lo riparano, altri invece voglio visionarlo prima di esprimersi sul preventivo.... il malcapitato alla fine decide di spedire il suddetto Tamron ad un fidatissimo laboratorio qui in Italia (fotomeccanica Gualazzi) e nel frattempo contatta un'altro laboratorio che si trova a Roma per un preventivo in virtù del difetto riscontrato. Il discorso di questo laboratorio è però legato alla spedizione presso la sezione Tamron giapponese il preventivo di massima 450+iva trasporto 100 euro...riparazione rifiutata per altri centri ...la telenovela continua con Tamron Europa e polyphoto importatore che rifiutano di ripararlo perché proveniente dal mercato “grigio” cosa che il malcapitato neanche sapeva. La telenovela prosegue...nei prossimi giorni Sarete aggiornati. Viva Tamron così si fa 
intanto acquisto del tamron 28-75 per Sony...annullato...... -1
Tamron 24-70 f2.8 per Nikon ..... venduto -2
amico che mi aveva venduto il G1 per acquistare il G2...ha appena chuso la vendita in favore del Sigma -3
meglio i fatti che le parole..... |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:01
“ Il discorso di questo laboratorio è però legato alla spedizione presso la sezione Tamron giapponese il preventivo di massima 450+iva trasporto 100 euro „
Non capisco adesso il problema, hai trovato chi te lo ripara fuori garanzia, quindi?
Fallo sistemare.
“ amico che mi aveva venduto il G1 per acquistare il G2...ha appena chuso la vendita in favore del Sigma -3 „
Ah beh, la famosa assistenza sigma..... ottima scelta....
Sono quelli che ti riparano l'ottica a domicilio gratiutamente anche dopo la scadenza della garanzia, giusto?
Se anche il sigma lo ha preso dal mercato grigio finirà allo stesso modo, se va bene.
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| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:21
@Arcanoid...anche sigma ha le vendite bianche nere, grigie ed arcobaleno? 
bene...quindi il mercato dell'usato è praticamente destinato a morire giusto?
il problema è a mio avviso un'altro: se un prodotto è in garanzia e viene riparato i ricambi ci sono perchè non dovrebbero esserci per un prodotto fuori garanzia? Perchè noi ce le beviamo tutte, proprio tutte le cose che ci propinano. |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:21
Seguo, e ribadisco che alla luce della ''favolosa'' assistenza firnita da tamron, è buona cosa starne alla larga. Soprattutto dall'usato che non si sa da dove provviene. Ma anche dal nuovo ufficiale italiano, vista la simpatia dell'importatore |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:26
“ bene...quindi il mercato dell'usato è praticamente destinato a morire giusto? MrGreen „
Come ho scritto da altre parti, Samyang si rifiuta di mettere le mani sul mio 14mm comprato usato.
E preciso che non hanno idea (nè loro nè io) della provenienza dello stesso, perchè non riporta sigle nè codici.
“ Gentile cliente, deve rivolgersi dal fornitore da cui ha acquistato il prodotto, non possiamo effettuare assistenza su prodotti usati .
Distinti saluti „
Secondo me è ridicolo, e mi puzza pure di illegale. |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:27
aggiornamento Gualazzi...fotomeccanica mi comunica che il ricambio da sostituire è il circuito di messa a fuoco...
su altri post ho rilevato interventi simili per altri marchi...si tratta di un ricambio del valore di circa 20/22 euro...
la Tamron Jap vuole 450+iva +100 di trasporto...peccato che i giapponesi sembravano seri (roba da film ovviamente poi la vita reale è altra cosa). Ora se non si riesce a riparare...avrò le foto del pezzo per poterlo cercare nel mercato "nero" .. oppure i passeri li faccio in manual focus |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:32
“ @Arcanoid...anche sigma ha le vendite bianche nere, grigie ed arcobaleno? „
Si, come anche canon, nikon, sony, olympus, fuji e tutte le altre.
Tamron e Sigma come assistenza sono sullo stesso livello, il tuo amico non ha migliorato nulla da questo punto di vista.
Sigma non ha centri autorizzati in Italia ed ha l'importatore come Tamron che non effettua riparazioni su quello che non ha importato, che io sappia.
Sinceri auguri.
“ fotomeccanica mi comunica che il ricambio da sostituire è il circuito di messa a fuoco...
su altri post ho rilevato interventi simili per altri marchi...si tratta di un ricambio del valore di circa 20/22 euro... „
A me per il 150-600 tamron con problemi autofocus sostituirono:
- motore af
- circuiteria
- contatti
Direi che sono più di 20 euro.
Inoltre nel preventivo del negozio si parla di preventivo di massima, quindi nel peggiore dei casi, se l'intervento costerà meno ti faranno pagare meno, non iniziamo a parlare male anche dei Giapponesi così a caso.
|
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:34
no scusa Sony no e lo so per certo...nikon fornisce i ricambi fino ad esaurimento sigma ti fa vendere i reni ma riesce a fare quasi tutto...Tamron spara a 0 sulla folla |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:35
Non capisco dove sia ora il problema hanno trovato il ricambio e hai trovato chi lo ripara, il componente anche se costa 20/22 deve essere sostituito da mani esperte ,per sostituire l'elettronica della messa a fuco bisogna smontare del tutto l'ottica e poi rimontarla riallineando le lenti...è un lavoro costoso e di precisione..se uno pensa di poterlo fare a casa rispettando tutte le tolleranze ottiche buon per lui...ma dubito fortemente che con un fai da te l'ottica funzioni come da specifiche.
@Arcanoid82, Sigma ha eccome centri autorizzati in Italia, MTrading di Rozzano è il laboratorio ufficiale Sigma. |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:40
“ no scusa Sony no e lo so per certo...nikon fornisce i ricambi fino ad esaurimento sigma ti fa vendere i reni ma riesce a fare quasi tutto...Tamron spara a 0 sulla folla „
Vai,vai sereno, già vedo la prossima discussione sull'assistenza sigma... |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:41
ma dai Arcanoid...che ti sei fumato secondo te è accettabile spendere 640 euro per sostituire un motorino e dei circuiti flat e stampati...il preventivo sarà quello fidati...difatti il centro di Roma mi consiglia di lasciar perdere perchè anche loro a breve abbandonano la cosa...dicono che la ditta non è molto seria nei confronti dei clienti proponendo preventivi astronomici...difatto i clienti poi rifiutano tutti e la stessa ditta ci perde tempo nelle trattative |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:41
“ Sigma non ha centri autorizzati in Italia ed ha l'importatore come Tamron che non effettua riparazioni su quello che non ha importato, che io sappia. „
Il centro sigma di Milano ripara anche ottiche import, il mio 150-600 aveva la scheda da sostituire e lo hanno fatto senza problemi e ovviamente facendosi pagare per bene...... |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:43
trip...di che cifra parliamo?
@Vampy...io mica voglio spendere 20 euro ci mancherebbe voglio poter spendere il giusto per far vivere il centro che lo ripara e far campare me stesso dignitosamente e sereno...quindi 640 euro le spendo su altra ottica non certo per una riparazione |
| inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:44
Ma cosa significa che non è accettabile 640 per la riparazione? allora quando si fa un tagliando auto con olio e filtri ufficiali è giustificato 300 € per qualche litro d'olio e due pezzi di plastica?
Se il preventivo non ti soddisfa perchè lo trovi eccessivo non dovresti lamentarti, la gente che lavora vuole essere pagata ed è giusto che sia cosi. |
user170878 | inviato il 18 Aprile 2019 ore 11:48
"Non capisco dove sia ora il problema hanno trovato il ricambio e hai trovato chi lo ripara, il componente anche se costa 20/22 deve essere sostituito da mani esperte ,per sostituire l'elettronica della messa a fuco bisogna smontare del tutto l'ottica e poi rimontarla riallineando le lenti...è un lavoro costoso e di precisione..se uno pensa di poterlo fare a casa rispettando tutte le tolleranze ottiche buon per lui...ma dubito fortemente che con un fai da te l'ottica funzioni come da specifiche."
Quoto, bisogna essere intellettualmente onesti. Pretendere la luna non fa altro che far apparire sciocca la folla a questi gruppi. Poi per quanto riguarda Sony, il mercato grigio c'è eccome. Comprai nel duty free di dubai una macchina sony qualche tempo fa e poi la permutai poco dopo perché non mi aggradava. Il titolare del negozio contattò il service di Verona Sony e si accertò che il seriale rientrasse tra i modelli per cui l'assistenza potesse essere fatta anche da loro. Per fortuna la mia lo era e potei lasciarla senza un salasso. Insomma se si compra al buio i problemi anche con Sony potrebbero sorgere. |
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