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Garanzia nital... Ne vale la pena?


Forum » Fotocamere, Accessori e Fotoritocco » Garanzia nital... Ne vale la pena?




avatarsupporter
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 10:19

Salve juzini.. Mi chiedevo una Cosa da tempo.. A cosa Serve sta benedetta garanzia nital se non A farti uscire 400 500 euro in più a botta?
Ho avuto un ottica con problemi di infiltrazione di polvere.. Ho chiamato a loro dicendo che l ottica ha presentato sin da subito questo problema.. E che più tempo passava e peggio era.. Mi hanno risposto che la garanzia non ricopre questo genere Di cose! Che dovevo spedire a mio carico e poi i tecnici dovevano controllare se il problema era dovuto a un problema di fabbrica o a me. Ma stiamo scherzando? Stiamo parlando di un ottica tropicalizzata da 2200 euro e di certo non l ho portata nel Sahara. Assurdo davvero. Voi cosa ne pensate di tutto ciò?

Altra cosa.. Se io volessi mandare un mio corpo macchina a fare un checkup da ltr... Con garanzia nital... Dovrei pagare? Tipo le Solite cose di routine pulizia sensore ecc.
Tra l altro quando ho mandato la d750 a ltr per la sostituzione Dell otturatore me l hanno tornata con il flash popup che non Si alzava più. Assurdo davvero

avatarjunior
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:00

Purtroppo ltr ha perso molto negli ultimi anni, nikon sta pensando ad altre alternative
senza successo.

Io ho mandato piu di qualcosa a ltr e anche se in garanzia ho pagato la spese di spedizione

Ho avuto lo stesso problema con il flash che non mi funzionava piu
Mi hanno accusato che la macchina aveva preso una botta
Tutte cazzate per farmi pagare la riparazione.

Quindi rimandata a mie spese e attesa 1 mese

Se mandi il corpo a fare un checkup devi pagare di tasca tua.

avatarsupporter
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:07

Per curiosità quanto ti hanno fatto pagare la riparazione del flash? Assurdo cmq. Faccio bene a non comprare più nulla nital. Le ultime ottiche le ho prese Europa.. Risparmio un sacco di soldi che tanto servizi non Te ne Danno quelli di ltr.

Quindi se volessi fare la pulizia del sensore devo pagare di tasca mia? Ma quindi non serve proprio a nulla sta garanzia nital? Mah

avatarjunior
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:27

Non per difendere Nital, ma se compri un'auto nuova e dopo un mese la vuoi lavare dentro e fuori, pensi che portandola alla casa madre te la lavino gratis?
La pulizia del sensore è normale che la paghi, il resto del comportamento Nital non è normale
C.

avatarjunior
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:30

Sono anni ormai che non acquisto più Nital, la differenza di prezzo è mano a mano aumentata rispetto al materiale non Nital, mentre di contro il servizio offerto è decisamente peggiorato stando a quanto letto da più fonti.
Per fortuna e anche perché da semplice amatore non stresso troppo l'attrezzatura, non ho mai dovuto ricorrere a riparazioni... se dovesse capitare pazienza, nel frattempo ho risparmiato centinaia se non migliaia di euro nei vari acquisti.
Peraltro leggo di clienti generalmente abbastanza soddisfatti anche dei centri specializzati in Italia a cui si rivolgono in genere i rivenditori che offrono garanzia Italia non Nital.

avatarsupporter
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:32

Ok magari non. Sarà normale la pulizia del sensore... Ma se in un ottica da 2200 euro nital e tropicalizzata sin da subito hai infiltrazioni di polvere non dovrebbero pulirla gratuitamente? Credo sia il minimo o no?

avatarjunior
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:33

La riparazione del flash se non ricordo male 80€ + s.s.

avatarsupporter
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:33

Ok magari non. Sarà normale la pulizia del sensore... Ma se in un ottica da 2200 euro nital e tropicalizzata sin da subito hai infiltrazioni di polvere non dovrebbero pulirla gratuitamente? Credo sia il minimo o no?

avatarjunior
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:33

Si fanno pagare fior di garanzia la momento dell'acquisto, pubblicizzando i loro 4 anni.
Oltretutto leggendo le condizioni ci si rende conto che dopo i primi 2 anni non coprono nemmeno più tutti i difetti.

Per le riparazioni a pagamento Nital ha prezzi esagerati, conviene andare dai centri autorizzati Nikon!

Alla fine non trovo il senso di comprare Nital, sentendo anche le vostre storie di servizio mal funzionante.

Purtroppo ltr ha perso molto negli ultimi anni, nikon sta pensando ad altre alternative
senza successo.

Per curiosità, che soluzioni stanno cercando?

avatarsupporter
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:34

Ok magari non. Sarà normale la pulizia del sensore... Ma se in un ottica da 2200 euro nital e tropicalizzata sin da subito hai infiltrazioni di polvere non dovrebbero pulirla gratuitamente? Credo sia il minimo o no?

avatarjunior
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:35

Dovrebbero pulirla e rimettere le protezioni per la tropicalizzazione.

avatarsupporter
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:40

Proverò a spedirla... Al massimo ci perdo i soldi della spedizione.. Ma se non la puliscono so cazzi

avatarjunior
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:45

Proverò a spedirla... Al massimo ci perdo i soldi della spedizione.. Ma se non la puliscono so cazzi


Attenzione che se spedisci, loro fanno un preventivo e se non lo accetti addebitano una tantum come spesa per la presa in carico...

avatarsupporter
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:50

Oltre il danno la beffa in pratica... Che assurdità

avatarjunior
inviato il 03 Gennaio 2019 ore 11:53

Marco funziona cosi
Tu mandi l'oggetto
Loro lo guardano e fanno un preventivo di spesa,
Ti chiamano o ti mandano una mail per vedere se devono procedere con la riparazione oppure lo rimandarlo indietro.

Visto che e in garanzia e probabile che lo riparano gratuitamente e te lo rispediscono a loro spese.

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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