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Canonista

inviato il 28 Novembre 2012 ore 20:54

salve ragazzi in mattinata domani dovrei acquistare da loro il famigerato 70-200 is usm f2.8 II al costo di 1850 + golden card 4%... al fine di avere valida la promozione canon sapete dirmi se il codice ean loro e valido per la canon italia ???? grazie

Antonio Cianciola

inviato il 28 Novembre 2012 ore 21:10

Ciao Canonista,

come ti dicevo via MP ho appena comprato da loro la stessa lente, mi è arrivata dopo circa 30 gg, con fattura datata 02/11.

non sapevo della promo canon, sono venuto a conoscenza proprio tramite una newsletter di fordigit.
visto che rientravo nei termini (valida per acquisti dal 01/11), mi sono detto:

1- che culo! MrGreen

2- proviamo a fare la richiesta di rimborso

morale della storia: ho ricevuto da un paio di giorni l'ok di canon, pratica accettata, rimborso di 200€ via bonifico entro 45 giorni

ciao ciao

Canonista

inviato il 28 Novembre 2012 ore 21:30

grazie ancora..... quindi il codice ean e direttamente stampato sulla scatola, loro non applicano nessun bollino sopra ??? la garanzia italiana la canon l'accetta ??

AlbeeBoo

inviato il 28 Novembre 2012 ore 21:35

Ho appena ricevuto il 100-400 preso da DCS. Confermo che trovi il codice ean sulla scatola, serve anche prova d'acquisto (fattura o scontrino).
seguita procedura, sono in attesa di risposta.
sperem ... ;-)

ciao

Canonista

inviato il 28 Novembre 2012 ore 21:46

non si capisce bene sta garanzia se e valida per l'italia con acquisti fatti da fordigit.....

Antonio Cianciola

inviato il 28 Novembre 2012 ore 22:24

ho fotografato il codice ean sulla scatola ed inviato copia della fattura come da procedura...
prima è arrivata una mail di conferma di ricevimento di tutta la richiesta e dopo 3 giorni che era stata accettata e che avrei ricevuto un bonifico entro 45 giorni
MrGreen

AlbeeBoo

inviato il 28 Novembre 2012 ore 22:29

Io comprai la 50D da sanmarinophoto e in camera service a Bologna non mi fecero nessun problema. Mandai la fattura via email per la riparazione.

Canonista

inviato il 29 Novembre 2012 ore 13:54

“ Ciao Canonista,

come ti dicevo via MP ho appena comprato da loro la stessa lente, mi è arrivata dopo circa 30 gg, con fattura datata 02/11.

non sapevo della promo canon, sono venuto a conoscenza proprio tramite una newsletter di fordigit.
visto che rientravo nei termini (valida per acquisti dal 01/11), mi sono detto:

1- che culo! MrGreen
2- proviamo a fare la richiesta di rimborso

morale della storia: ho ricevuto da un paio di giorni l'ok di canon, pratica accettata, rimborso di 200€ via bonifico entro 45 giorni

ciao ciao „

il signor nico di fordigit mi ha detto che i loro obbiettivi hanno provenienza extra europea in particolare dalal cina e honk kong.... quindi non capisco il xke abbiano mandato la email della promo canon anche loro...... non si capisce bene sta situazione.....

AlbeeBoo

inviato il 29 Novembre 2012 ore 19:27

ciao canonista,
perchè la garanzia non dovrebbe essere valida in italia? Che sappia io non dipende dalla provenienza del prodotto ma dalla proveninza del venditore. la differenza è venditore europeo (garanzia 2 anni) o paesi extraeuropei es. Asia o usa (garanzia 1 anno). Se compri da [negozio 8] la merce arriva da Hong Kong direttamente. Se compri da b&h arriva dagli usa x cui la garanzia è di 1 solo anno.
Credo ci siano tante discussioni su quest'argomeno.
San Marino è pur sempre in europa.
Comunque per mia esperienza personale, non ho avuto problemi con l'assistenza. aveva copia dello prova d'acquisto di san marino ma non mi hanno fatto storie. Per altro la mandai a camera service per email, dopo aver lasciato la 50D all'assistenza.
Sulla validità del codice EAN ti hanno già risposto.
ciao

Cristianfat

inviato il 29 Novembre 2012 ore 20:08

Scusate, come è composto questo codice ean? Grazie!

AlbeeBoo

inviato il 29 Novembre 2012 ore 20:18

E' un sempice codice a barre sopra c'e' scritto EAN
ciao

Canonista

inviato il 29 Novembre 2012 ore 20:33

se i prodotti vengono da honkong come detto da fordigit non ci sarà nessun codice ean valido

AlbeeBoo

inviato il 29 Novembre 2012 ore 20:53

ciao canonista,
Animanomade ti ha già risposto.

Comunque io ho fatto come lui ho fotografato il codice a barre e l'ho allegato insieme alla fattura.
Dalla promo sono escluse alcune catene di prodotti elettronici. Non si parla di negozi fisici oppure on-line. così c'e' scritto sul sito canon. Poi non so. Prova a chiamare la canon italia o manda una mail.
Comunque appena mi è arrivata la lente 2 gg fa (100-400) preso però da un negozio on line di Roma, ho verificato col datacode il luogo di produzione e sopratutto l'anno, non volevo incappare in prodotti vecchi.
se acquisti su internet almeno c'e' il diritto di recesso in 7gg.

Per quanto riguarda il codice EAN del mio prodotto la canon mi ha già inviato due mail nella quale mi dicono che stanno verificando i documenti.

Cristianfat

inviato il 30 Novembre 2012 ore 0:54

Grazie delle spiegazioni, ma questa documentazione a che sito o mail andrebbe spedita? Scusate ma non conoscevo questa cosa e sono proprio a corto di info!

Demmy

inviato il 30 Novembre 2012 ore 1:18

se potete illuminare pure me MrGreen

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