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Avrei bisogni di un'informazione: ero intenzionato ad acquistare online una reflex Canon, però il venditore del sito web a cui mi sono rivolto mi ha detto che le fotocamere che trattano non sono Canon Italia.
Volevo dunque sapere, quali sono gli svantaggi ad acquistare una fotocamera import rispetto ad una Canon Italia.
Se i prodotti non sono destinati al mercato europeo, Canon non offre alcuna garanzia.
Pertanto, in caso di problemi, ci si dovrà rivolgere direttamente al venditore, per sfruttare la garanzia legale (che vale sempre, almeno per i prodotti venduti in Italia). Tempi* e modalità di riparazione sono una sua scelta, che si rivolga ad un centro di assistenza ufficiale o provveda alla riparazione nello scantinato della propria abitazione.
* Che non sono più dettati dagli standard Canon, bensì al limite da quelli stabiliti dal codice del consumo.
Grazie mille. Il venditore mi ha detto che si appoggiamo a centri assistenza autorizzati, ma a questo punto non so se vale la pena di acquistare lì o cambiare store...
La garanzia è fornita solo dal fornitore per prodotti import. I centri di riparazione ufficiale svolgono comunque gli interventi su questi prodotti MA a pagamento,pertanto come già detto conviene spedire il neoacquisto dove si è comprato in caso di problemi. Detto ciò a volte il risparmio è così notevole che vale la pena "rischiare" avendo comunque un anno di garanzia per legge
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