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Problemi con monitor riparato


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avatarjunior
inviato il 05 Settembre 2018 ore 11:29

Buon giorno a tutti, chiedo lumi a chi può aiutarmi a capire meglio sul problema che ho avuto con il mio monitor.
Poco tempo fa accendendo il computer lo schermo è rimasto nero, fatto alcune prove e scoperto che il monitor non si accende, mentre il PC funziona correttamente.
Porto il monitor al centro LG ufficiale (monitor LG 27 EA63) e dopo verifica tecnica la sentenza è che la scheda madre è saltata, costo riparazione 100€, la poco meno della metà del monitor nuovo, ma visto che è perfetto decido per la riparazione.
Dopo le ferie di agosto il monitor è pronto, ma la sorpresa è che il tecnico mi dice che c'è un pixel bruciato rimane un piccolo difetto visibile soprattutto con i colori chiari e che questo è successo quando è saltata la scheda madre.
A parte che secondo me questo non è un pixel bruciato, non credo neanche che questo possa essere successo in concomitanza con la morte della scheda madre, la mia idea è che il pannello sia stato rovinato da loro in qualche maniera (infiltrazione liquido?).
Chiedo pertanto il vostro aiuto per capire meglio cosa possa essere successo ed eventualmente farmi le mie ragioni con il laboratorio.
Lascio il link con la foto del problema. (fascio nero in basso)
Saluti e grazie.

drive.google.com/file/d/1vCc53pc21bZS3NvcClqMD5ZYNqict_RA/view?usp=sha






avatarjunior
inviato il 07 Settembre 2018 ore 11:10

ma non c'è proprio nessuno che può darmi un parere?

avatarsenior
inviato il 07 Settembre 2018 ore 15:43

Il difetto c'è, ma come fai a dimostrare che non è come dicono loro ? È la parola tua contro la loro, e i tecnici sono loro

avatarjunior
inviato il 08 Settembre 2018 ore 10:54

Vorrei solo capire che tipo di difetto è, non certo un pixel bruciato.

avatarsenior
inviato il 08 Settembre 2018 ore 13:48

No, non è un pixel bruciato, questo è poco ma sicuro. Tienitelo e usalo così

avatarjunior
inviato il 09 Settembre 2018 ore 10:08

Vorrei solo capire che tipo di difetto è

Si è deformata la superficie del display, sicuramente un colpo o difetto di rimontaggio durante la riparazione.
Prova a premere sullo schermo con il dito e vedrai che il difetto appare.
Credo che il monitor sia da buttare. un difetto simile è inaccettabile.

avatarjunior
inviato il 09 Settembre 2018 ore 10:26

Ho provato a premere ma non succede niente, rimane com'è e la superficie non è deformata.
Comunque penso anche io che è stato un errore nel rimontarlo, ma lui sostiene che è un pixel bruciato anche se è evidente che non è così.


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