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salve a tutti, ho contattato dear camera per un'assistenza e mi è stato detto di recapitare la fotomera tramite terzi (mio fratello), avremmo avuto poi seduta stante un contatto telefonico e mi avrebbero detto quale fosse il problema. questo poichè io telefonicamente esprimevo riserve circa la volontà di riparare. oggi mio fratello li ha raggiunti e si sono inventati che non volevano conferire con me (mio fratello e le fotocamere sono agli antipodi) e che la fotocmera andava lasciata, vista e andava comunque pagato un preventivo. ora, non avrei nulla da dire sul preventivo e relativa gabella se questo non fosse stato discordante con gli accordi presi. ho impegnato una persona (fratello o no poco importa) per andare a consegnare di persona proprio perchè esisteva un accordo telefonico precedente sulla modalità di consegna e diagnosi, poi sarebbe avvenuta l'eventuale assistenza. a me è sembrato poco serio ed ho chiesto scusa a mio fratello per avergli fatto perdere tempo, ho altresì negato di tornare a lasciarla per la diagnosi. avete esperienze che possano illuminarmi?
nessuno che abbia avuto esperienze di qualche tipo con dear camera? suggerimenti circa altri centri cui rivolgermi?
Che cosa ne pensi di questo argomento?
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