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Buongiorno. Mi è stata regalata una fotocamera acquistata online. Ho fatto 12 scatti, l'ho riposta e ho mandato la richiesta di recesso. Mi rispondono che verrà accettata solo secondo le regole pubblicate sul loro sito, che scopro prevede 0 scatti per accettare il reso.
Secondo la vostra esperienza posso contestare? Ho letto tante cose sul codice di consumo e mi sembra sia possibile "provare" il prodotto con diligenza per farsi un'idea sul funzionamento. Mi aiutate? Grazie a chi mi darà una mano. Stefano
Diciamo che la cosa non è chiarissima (intendo se e quanto un articolo può essere provato), però secondo me puoi sicuramente esercitare il diritto di recesso. Il problema sarà quello che il venditore deciderà di fare: rimborsarti completamente oppure solo parzialmente per via dell'"uso" che hai fatto del corpo macchina. In questo caso per far valere i tuoi diritti mi sa che come minimo devi mettere di mezzo un avvocato che ti scriva qualche riga ma temo che a quel punto il costo dell'avvocato (a meno di esserlo, averne uno in famiglia o conoscerne uno che ti faccia la lettera gratuitamente) probabilmente superi la cifra trattenuta dal venditore.
Alcune macchine fotografiche arrivano già da nuove con alcuni scatti fatti direttamente in fabbrica, in fase di prova, anche un centinaio. Dipende dalla fotocamera, verificherei per prima cosa questo, vedendo il numero di scatti fatti tramite il file di uno scatto. Poi valuterei il da farsi So che sui telefonini spesso chiedono telefonate a minuti 0. www.camerashuttercount.com/
“ Alcune macchine fotografiche arrivano già da nuove con alcuni scatti fatti direttamente in fabbrica, in fase di prova, anche un centinaio. Dipende dalla fotocamera, verificherei per prima cosa questo, vedendo il numero di scatti fatti tramite il file di uno scatto. Poi valuterei il da farsi „
Credo che il suo problema sia diverso, non vuole fare il reso perché la macchina aveva già degli scatti, ma vuole fare il reso per qualche motivo suo (cosa legittima) e siccome lui ha fatto degli scatti (12) quelli del negozio fanno i riottosi.
Do ragione al venditore. Questo approfittarsi del diritto di recesso lo trovo insopportabile. E' arrivato quanto ordinato? Funziona? E allora te lo tieni.
“ Credo che il suo problema sia diverso, non vuole fare il reso perché la macchina aveva già degli scatti, ma vuole fare il reso per qualche motivo suo (cosa legittima) e siccome lui ha fatto degli scatti (12) quelli del negozio fanno i riottosi. „
si, mi sono spiegato male io, andavo di fretta: il negoziante non può chiedermi scatti zero se mi ha inviato una macchina che aveva già fatto degli scatti, seppure in fabbrica e a campione
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