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SanDisk vs Canon differenze nella gestione dei problemi

Forum
Tema Libero

Luca Casale

inviato il 22 Settembre 2017 ore 14:25

La mia scheda SanDisk CFast 2.0 da 64 Gb ha smesso di funzionare senza nessun motivo apparente, questa scheda mi è stata data dalla Canon come promozione all'acquisto di una fotocamera Eos 1Dx Mark II insieme al suo lettore.
Ho contattato tramite email le due aziende per cercare di risolvere il mio problema in quanto non mi era stato rilasciato da parte di Canon che mi ha spedito successivamente all'aquisto il kit oggetto della promozione il regolare scontrino e nessun documento che comprovasse come fossi entrato in posseso della scheda incriminata.
La risposta Canon è stata : Purtroppo non possiamo aiutarla poiché essendo la SD card (scrivendo cose a caso) in promozione, non è prevista una ricevuta fiscale.
La risposta SanDisk invece è stata : non è necessario esibire lo scontrino di acquisto mi spieghi solo cosa è capitato e se è daccordo le invierò una scheda nuova da 126 Gb per scusarci per l'inconveniente.

Trovate delle differenze tra le due aziende? :)

Buona giornata a tutti

Luca Casale

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