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Salve a tutti, provo a scrivere in questa sezione, ma se non è quella corretta, vi prego di scusarmi. Ieri ho acquistato una Canon 1DX mk2 e nel prezzo era compresa l'estensione della garanzia (2 + 2 anni) e una scheda cfast con relativo lettore per chi acquistava entro il 30 giugno 2017. Ho registrato il prodotto e sono riuscito ad attivare la garanzia, mentre per la parte della scheda in omaggio, dal sito Canon non si capisce nulla. Se si arriva sulla pagina relativa alla promozione della scheda, si legge che bisogna compilare un modulo e consegnarlo al negoziante. il negoziante (e mi fido di lui perché lo conosco), mi ha detto che tramite il sito si riesce a ricevere a casa la cfast con il lettore a casa. Dal sito Canon (che devo dire è fatto davvero male) non si capisce nulla, non esiste traccia del modulo che dovrebbe essere compilato. Questa mattina ho contattato la Canon, ma la persona che mi ha risposto non sapeva molto e ha detto che si sarebbe informato e poi mi avrebbe fatto sapere (cosa di cui dubito fortemente). Qualcuno di voi è già passato attraverso questo "calvario" e sa aiutarmi? Vi ringrazio anticipatamente.
Ho risolto, ho parlato con Canon e hanno corretto il sito. Le istruzioni non erano chiare e adesso si capisce che il modulo lo deve fornire il negoziante.
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