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maleducazione telefonica


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avatarsenior
inviato il 25 Marzo 2017 ore 16:33

Eh lo so, è ben quello che mi da fastidio.
Che oltre a rompere i cosiddetti, cercano di fregarmi (e purtroppo già una volta ci sono riusciti).

Quindi la mia solidarietà, soprattutto nei confronti dei rompicoglioni stranieri, è ben poca.

user117231
avatar
inviato il 25 Marzo 2017 ore 18:34

Idem.

avatarjunior
inviato il 25 Marzo 2017 ore 18:46

Quindi la mia solidarietà, soprattutto nei confronti dei rompicoglioni stranieri, è ben poca.

Concordo !

avatarjunior
inviato il 25 Marzo 2017 ore 19:31

@Alvar Iren Energia esiste, e di suo è una società seria. Purtroppo non sono seri i consulenti di cui si avvalgono, come non sono seri quelli di Enel Energia, che stanno imperversando a tutte le latitudini. Una volta che per disgrazia ero a casa in cassa integrazione mi si presenta uno che con grande eloquio perde un'ora per cercare di farmi cambiare gestore elettrico. Alla mia richiesta di lasciarmi il contratto per farmelo studiare bene mi risponde arrabbiato, "eh no prima si firma, mi ha fatto perdere un'ora" Guarda tu, io invece avevo tutto il tempo del mondo..... Da allora quando se ne presentava uno dicevo "Enel nei secoli fedele"

avatarsenior
inviato il 25 Marzo 2017 ore 20:08

Oh, che Iren esista davvero lo so, che sia seria ho grossi dubbi visto di chi si serve per imbrogliare la gente.
Ribadisco che hanno COSTRUITO la registrazione di stipula del contratto basandosi sull'unico "si" detto da mia madre ... se questa è serietà ...
Se fossimo in un paese civile avrebbe avuto senso far causa, ma perdere tempo e soldi proprio no.

avatarjunior
inviato il 25 Marzo 2017 ore 21:33

E' successa la stessa cosa ad una mia collega con Enel Energia, le avevano costruito il consenso per un contratto diverso da quello che le avevano proposto spacciandosi per Enel servizio elettrico. Se ne è accorta telefonando ad Enel Servizio elettrico, ed è riuscita ad annullare tutto. L'esperienza che ho di Iren è quella di un immobile a cui loro fornivano acqua e che avevo venduto; il nuovo acquirente non aveva fatto la voltura per cui mi arrivavano in continuazione bollette che io non pagavo perchè ero sicuro di avere disdetto via fax. A farla breve, quando mi ha scritto una società di recupero crediti mi sono mosso, e con qualche telefonata, due mail e il pagamento di una somma irrisoria per una bolletta + chiusura me la sono cavata senza dover andare a Genova (abito vicino Padova). Poi purtroppo l'ousorcing, checchè ne dicano, spesso abbatte la professionalità delle aziende (non dovrei dirlo visto che lavoro in outsorcing per una nota azienda italiana oil&gas con un animale anomalo nel logo MrGreen)

avatarsenior
inviato il 25 Marzo 2017 ore 21:43

Sono ragionevolmente convinto che molte delle società di call center soprattutto extra-italiane (albania in testa) siano piene di ×, e che utilizzino gli stessi metodi sfruttando il fatto che sono altrove e delle leggi italiane (per quel che contano poi) se ne possono fregare bellamente, la mia esperienza però riguarda questi, e posso riportare solo quella.
Di più, dopo aver costruito un contratto FALSO, che ho dovuto sbattermi per disdire, e ritornare al fornitore che IO avevo scelto, hanno fatto passare alcuni mesi, ed hanno fatto una SECONDA richiesta di cambio fornitore, SENZA NEPPURE TELEFONARCI ... richiesta che ho dovuto di nuovo disdire ...
Ora ho chiesto al fornitore che IO ho scelto di mettere una nota nei miei dati, chjiedermi conferma PRIMA di iniziare la pratica di cambio fornitore.

Che poi il falso sia stato realizzato da loro e da qualcuno che lavora per loro dal culo del mondo, a me non interessa: sempre per loro è stato fatto.

user59759
avatar
inviato il 25 Marzo 2017 ore 22:38

Alvar. Iren è una multiutility che ha sede in Emilia ma opera anche in Piemonte e in Liguria. E' una realtà abbastanza grande, una delle più grandi in Italia.
Io, scusate, vado un poco controcorrente e non metto mai giù il telefono in faccia a nessuno, perlomeno non senza averlo cortesemente ma seccamente salutato.
Mediamente, un paio di volte al giorno arriva la telefonata e avendo figli lontani e genitori e suoceri over 90, rispondo sempre.
Se dall'altra parte c'è la sfortunata o lo sfortunato di turno, chiedo generalità, lo scopo della chiamata e se la loro proposta la posso trovare su qualche sito. Se non mi danno la possibilità di leggere quello che mi raccontano dico che non posso dare alcuna adesione a niente.
Ultimamente mi propongono degli investimenti: rispondo sempre che di mestiere faccio il broker finanziario e così tagliano corto.
Se mi propongono pannelli fotovoltaici racconto che faccio l'installatore. Per nuovi contratti del gas dico che non sono interessato perché mi riscaldo con la legna (ed è vero).
Un po' mi seccano ma avendo fatto per tanti anni il venditore, capisco che anche loro si devono guadagnare da vivere in qualche modo. A parte un poca di insistenza ho trovato pochi che hanno messo giù bruscamente e se lo fanno penso che almeno non ci riproveranno.

user59759
avatar
inviato il 25 Marzo 2017 ore 22:42

Walther. Con le false mail delle Poste stai all'occhio perché spesso hanno dei malware ma anche dei virus pericolosissimi.
Un mio collega ne ha preso uno che ha distrutto la memoria del server centrale, bloccando l'azienda.
Fortunatamente, grazie ad un back up off line, il danno è stato contenuto. Ma per mezza giornata 180 persone sono rimaste senza pc e senza telefono, esclusi i portatili fuori rete ed i cellulari.

avatarsenior
inviato il 25 Marzo 2017 ore 23:03

Le false email si chiamano phishing, anche a me nonostante le blocchi tutte continuano ad arrivare ininterrottamente, cosa strana solo sull'indirizzo Alice sugli altri 0 mah

avatarsenior
inviato il 26 Marzo 2017 ore 4:53

Alvar Mayor, visto che hai tirato in ballo l'Albania ..

.. mia madre è stata fo77u7a da finto agente Enel (in realtà Enel energia) italiano (precisamente siciliano) che le ha fatto firmare il contratto affermando che fosse una cosa che enel stava facendo con tutti ed era obbligatoria. Sottolineo che l'agente era italiano e il fatto è avvenuto in casa mia , nella bella Italia con le sue magnifiche e insuperabili leggi fatte da illustrissima gente che vi e ci rappresenta... o almeno dovrebbe.

Ma ascolta quest'altra, ascolta. Un anno fa, convinto che nella vita si debba provare tutto, iniziai a lavorare a un call center (localizzazione : provincia di Avellino). Provavamo a vendere offerte telecom (che di offerta avevano ben poco) spacciandoci per operatori diretti Telecom. Ma, cosa più assurda, assistei in diretta alla falsificazione di una firma su uno dei contratti... insomma, roba da galera ! Resistetti 20 giorni, poi li mandai a cag4re.

Questo per farti e farvi capire che Italia, Albania, Romania, lo scopo di chi lavora nei call center o porta a porta è sempre lo stesso : vendere ad ogni costo per portarsi a casa la pagnotta. Ho visto chi lavora nei call center e solo uno che è veramente disperato può fare un lavoro del genere prendendo per culo la gente, con la coscienza sporca e senza rimorsi; la nazionalità, la nazione, le leggi, non c entrano nulla.
Tra l'altro molti call center esteri (per non dire tutti) sono gestiti da italiani cari signori... quindi cos altro aggiungere ?


avatarjunior
inviato il 26 Marzo 2017 ore 9:47

Dipende come mi trovano , sopratutto sull orario. Taglio corto e chiudo la conversazione dopo un cortese "la ringrazio ma non sono interessato, saluti".
Quando sono in vena , faccio qualche super×la per tirarli un po' matti.

avatarjunior
inviato il 26 Marzo 2017 ore 9:48

La X proposta dal sistema ovviamente è il membro maschile, versione volgareMrGreen

user117231
avatar
inviato il 26 Marzo 2017 ore 10:05

A me ultimamente sono arrivate anche telefonate sul posto di lavoro...in orario di lavoro.
All'ultima ho risposto nel seguente modo :

LORO " Buongiorno, sono PincoPallino di TalDeTali.... "

IO " Salve, lo sa che sono sul posto di lavoro e non è il caso di parlarne ?!!! "

LORO " Si..ma...le prendo solo un minuto. "

IO " Beh, allora sarà un minuto che passerai in solitudine, ciao."
...

Sono troppo duro ?!!!
Nooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
Perchè sono stato tenero ed educato e volevo dirgli ben altro. MrGreen

Io questa rottura di pa.lle continua.........non la sopporto proprio più !!!

avatarsenior
inviato il 26 Marzo 2017 ore 10:08

È vero. Anche perché la quasi totalita di questa gente cerca solo di vendere il prodotto e il più delle volte è una fregatura. È una cosa che andrebbe vietata.

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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