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maleducazione telefonica


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avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 16:56

da telefono fisso:
- pronto, è lei il signor XXXXX?
- chi è al telefono?
- lei intanto mi dica se è lei il signor XXXXX.
- è lei che ha chiamato, è lei che sta bussando ad una porta quindi prima si presenti.

butta giù il telefono.

avenuto poco fa.
www.nikla.net/notizia/36310/corso-di-galateo-telefono-e-telefonino.htm

e la cosa curiosa è che magari fanno così anche persone che il telefono lo usano routinariamente per lavoro.
L'ignoranza non ha limiti.

avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 17:24

Guarda la combinazione, oggi per la prima volta ho chiuso il telefono in faccia ad una di un call center. Basta educazione, hanno rotto, d'ora in poi chiudo e basta, ho una lista di numeri di call center bloccati infinita ma continuano ad arrivare sempre chiamate...

avatarjunior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 17:28

Installa Truecaller. In automatico ti respinge tutti i call center , numeri indesiderati e chiamate spam senza che l'utente si debba preoccupare del blocco ;-)

avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 17:43

Truecaller

esiste qualcosa anche per telefoni fissi cordless?

i call di solito rispettano le buone maniere e ti dicono
"Buongiorno, sono Maria, la chiamo per dirle che..."
ma tentennano nel dire per chi lavorano.

Allora io chiedo "per chi lavora?"
e mi rispondono "telecom" piuttosto che "fastweb", ecc...
quindi io rispondo "non sono interessato" e butto giù.

anche se altre volte non sono stato così educato causa maleducazione altrui.
es. telefonata alle 20:00.
appena cominciano a parlare sottolineo che è un'orario in cui diverse famiglie sono a tavola a cena, quindi i toni possono variare anche molto.

avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 17:46

Grazie del suggerimento, installato, non mi piace fare il maleducato ;-)

Ooo I miei a casa hanno il chi chiama che ti dice il numero, se è sconosciuto non rispondono e amen. Di solito faccio così anche io ma aspetto una chiamata da un numero sconosciuto e devo rispondere per forza

avatarjunior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 17:49

Per i fissi, Leggi qui www.chimerarevo.com/internet/bloccare-telefonate-telefono-fisso-176918

avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 17:50

sul registro delle opposizioni mi ero già scritto, nonostante questo le chiamate indesiderate continuano ad arrivare.

user16612
avatar
inviato il 23 Marzo 2017 ore 17:51

Questo topic mi lacera l'anima dall'interno più profondo, perché da un lato sono da sempre un nemico giurato dei call center, dall'altro... mia moglie ci lavora e non posso più parlarne male per motivi di pace familiare.
Quindi sintetizzo il mio pensiero solidarizzando con tutte le "vittime" dei call center ma anche con tutta una categoria di lavoratori sottopagati e pigliati a pesci in faccia dai clienti e dai datori di lavoro.

avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 17:57

certamente Nonnograppa.
ma in alcuni giorni tra callcenter e altri indesiderati sono arrivato al superamento di 10 chiamate.
anche in momenti in cui aspettavo altre chiamate e mentre ero impegnato a suonare o ancor peggio registrare.

Ora, con tutto il rispetto per il lavoro in senso lato, se io voglio un paio di calze me le vado a comprare.
se voglio un contratto del gas o del telefono con un'altra ditta chiamo io.

Capisco che la fame è una cosa nera, e porta anche a rubare. In tutti i casi dovendo trovare lavoro lascerei proprio come ultima spiaggia la manifattura dei proiettili, la costruzione delle slot machine e i call center.

avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 18:03

tuttavia non era un topic sui call center ma sull'educazione per telefono.

c'è qualcuno che chiama un altro e chiede " è lei...? " senza presentarsi?

se fanno così con voi non vi irritate?


Ooo I miei a casa hanno il chi chiama che ti dice il numero, se è sconosciuto non rispondono e amen. Di solito faccio così anche io ma aspetto una chiamata da un numero sconosciuto e devo rispondere per forza

non mi piace il principio di non rispondere perchè non si conosce il numero, ma trovo che possa essere un'opportunità per persone anziane e la loro sicurezza.

user117231
avatar
inviato il 23 Marzo 2017 ore 18:52

Ci vuole un secondo a capire
che si tratta di Call Center.
9 su 10 sono voci con inflessione straniera.

Solitamente di questo secondo...
ne impiego mezzo per capire
e l'altro mezzo per chiudere.

Non ne posso più.
È un grande fastidio.
Ma ho solidarietà per chi ci lavora.

Per quanto mi riguarda...
piuttosto andrei a fare l'elemosina.
Lo trovo più dignitoso.

avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 19:13

Buonasera a tutti,

anche oggi la telefonata, con accento straniero, e con la solita domanda è lei il Signor xxx? Nella sua zona stiamo facendo un up grade dei contatori ...Alla mia domanda: da dove chiama ? Appeso telefoni in faccia. Inoltre fate attenzione a non rispondere mai sì quando vi chiedono se siete il Signor tal dei tali. Hanno utilizzato lo stesso sì taroccando una registrazione e simulando che il chiamato avesse risposto sì con all'accettazione di cambio gestore. La storia è lunga da raccontare, ma state attenti.

Saluti.

Graziano.

avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 19:24

ore 23.30.mi skuilla il telefono avendo un genitore anziano mi alzo in tutta fretta
pronto.
operartice: siamo della ditta telefonica xxxx abbiamo un pacchettone che fa per lei
io:scusate ma sa che ore sono?
operatrice:bhè allora? io inizio il turno adesso
io:buona notte....
non ti danno pace........incredibile

user14286
avatar
inviato il 23 Marzo 2017 ore 19:46

a me è capitato una volta che una pezza di mèrda di un call center, italianissima, mi chiama a pranzo, parla come se avesse la bocca piena di patate, le chiedo di ripetere, si inalbera: SVEGLIA EH! E' MEZZOGIORNO!...e riattacca...
premetto che l'unico motivo per cui le ho dato da parlare è che aspettavo una chiamata di una certa importanza, e siccome non capivo pensavo che fosse questa; normalmente chiudo in dodici millisecondi non appena avverto che si tratta di una voce sconosciuta.

avatarsenior
inviato il 23 Marzo 2017 ore 22:25

Non me ne frega niente.

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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