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Stampante Canon Pixma Pro 10s spia lampeggiante

Forum
Computer, Schermi, Tecnologia
Stampanti e Plotter

Fulvio826

inviato il 08 Dicembre 2016 ore 10:26

Ciao a tutti,
ieri sera ho eseguito la prima installazione della stampante Pixma pro 10s,
Ma dopo aver inserito tutte le cartucce come indicato da manuale si è accesa la spia gialla lampeggiante e anche nella testina mi lampeggia una cartuccia. (PGI 72 PC)
Collegando la stampate al computer, il software mi segna che la cartuccia che lampeggia è vuota. (anche se dovrebbe essere nuova come tutte le altre)
Inoltre con queste spie accese non ho neanche la possibilità di stampare
Qualcuno sa come posso sistemare questo problema?

Grazie mille per l'aiuto!

Fulvio

Antoniopesce88

inviato il 09 Dicembre 2016 ore 11:28

Ciao Fulvio, hai già provato a contattare il supporto Canon ?

www.canon.it/support/

Contatto telefonico (+39) 02 3859 2000

Miguelandiaz

inviato il 09 Dicembre 2016 ore 18:33

e' solo un conattato tirala fuori pulisci i contatti allarga le fettucce di chiusura,poi rimetti il tutto,se lo fa ancora inserisci un pezzettino di cartoncino dietro alla cartuccia in modo che la schedina aderisca ai contatti,ciao

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