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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:04
Buongiorno amici del forum.
Riporto la mia esperienza, purtroppo negativa, relativa all'acquisto di un fotocamera da un utente del forum qui sul mercatino...
Considerando che il tizio ha altro materiale in vendita spero di contribuire affinché a nessun altro capiti la mia disavventura..
I fatti:
In data 10 agosto noto in vendita la fotocamera Canon Eos 7D mk 2 al prezzo di 950 euro..
Persuaso all'acquisto contatto il venditore tramite MP dicendomi interessato e chiedendo di dove fosse per concordare eventualmente lo scambio a mano.
Chiedo anche l'età della fotocamera ( per la garanzia egli stesso aveva specificato tre anni nel testo dell'annuncio).
Verificata l'impossibilità dello scambio (il tizio abita al confine di Stato) ci accordiamo per il pagamento tramite bonifico bancario. Il tizio, in proposito, precisando che la vendita è per cambio marca, asserisce di averla acquistata 6 mesi fa rassicurandomi anche che se non fosse stata consona alle mie aspettative mi avrebbe rimborsato al 100%!!! . Prosegue, ancora, invitandomi a contattare un utente al quale aveva venduto un 17 - 40 al fine di verificare la bontà dei sui prodotti.
Concordiamo quindi per l'acquisto ad Euro 950 più cavo di scatto remoto Canon, vetrino proteggi LCD, hand grip Canon e-1 e le spese di spedizione.
Richiedo ed ottengo quindi le coordinate bancarie fornendogli nel contempo il mio rec. tel.
Il tizio mi invia l'iban ma non i suoi dati sebbene , sempre tramite MP; glieli abbia espressamente richiesti.
Così lo intesto al nikname, sperando vada tutto ok.
A bonifico effettuato, bontà sua, mi telefona per la conferma del bonifico ed a mia precisa domanda ribadisce che la macchina ha 6 mesi e il residuo a tre anni di garanzia.
Il giorno dopo, sorprendentemente, mi accorgo che il tizio non solo non ha tolto o inserito la dicitura "Venduto" al prodotto ma lo ha modificato abbassando il prezzo di 50 euro e vendendo a parte lo scatto remoto che invece faceva parte della vendita.
Gli scrivo immediatamente un sms chiedendo spiegazioni!
Questi, sentite le mie ragioni, si scusa affermando che "voleva tenere in caldo" la vendita nel caso in cui il mio acquisto non fosse andato a buon fine.!!!
Tralasciando il fatto che il primo bonifico non è andato a buon fine e che sono stato costretto a fargliene un altro, finalmente il 22 agosto, di sera, ricevo la macchina e gli accessori.
Tutto ok, per carità salvo che... manca lo scontrino!!!
Nella tarda serata dello stesso giorno, tramite sms, gli faccio presente la cosa. Non ricevendo risposta, gli rimando un sms la mattinata seguente. Non vi annoio con le scuse accampate nello scambio di SMS.. Già qualche sospetto, vedendo che sulla batteria era ripottata la date di ottobre 2014 mi era venuto... Però, non si sa mai..
Fatto sta, che il 24, insospettito da questo continuo accampare scuse, vado a vedere il suo profilo più approfonditamente.
Ebbene trovo un suo messaggio di dicembre 2015 nel quale affermava di aver appena venduto una canon 6D per acquistare una 7D mk2!!!.
A questo punto gli invio un lungo SMS nel quale, riportandogli questi ultimi risvolti e facendogli presente la sua scorrettezza, gli chiedo di rimborsarmi dell'acquisto! (del resto, lui stesso aveva esplicitamente fornito tale possibilità ribadendomela anche telefonicamente).
Il tizio, in tono sostenuto, mi ribadisce che la macchina ha pochi mesi, di avermi detto la verità, e di aver acquistato una nikon D500 e di non essere quindi intenzionato a restituirmi un bel niente! Aggiunge, per giunta, che non ha intenzione di riprendersi un oggetto così delicato non sapendo cosa io ne abbia fatto!!!
Conclude l'sms dicendosi pentito di avermela venduta e meravigliato de mio comportamento!!!
Ancora più allibito dal comportamento del tizio, rivado nel suo profilo, trovo dello foto del maggio 2015 scattate con una 7D mk 2 e... cosa verifico (tramite seriale negli exif)? Che quelle foto, ripeto, del maggio 2015, sono state scattate con la fotocamera che mi ha venduto!!! Altro che sei mesi!!!
Gli scrivo un altro sms con queste ultime novità ormai dall'evidenza lampante informandolo che se non mi avesse restituito i soldi avrei agito legalmente per tutelare i miei interessi.
Al chè, il tizio, ancora in tono sostenuto (come se avesse ragione!!!) mi risponde che posso anche denunciarlo concludendo che ".... è una settimana che lo tormento!!!"
Qui è terminata la nostra corrispondenza...
Fatto sta che a tutt'oggi, mi ritrovo con una macchina del gennaio 2015 e non di sei mesi - cosa che mi ha fatto decidere in favore del tizio, come ampiamente e più volte ribaditogli - e per di più senza scontrino!!!
Questa la mia esperienza, amici del forum, affinché stiate più attenti in caso di compravendita...
Saluti,
Aletrion
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:25
Secondo me hai sufficienti elementi per fare una bella querela per frode, allegando la foto che menzioni dello scatto, ricevuta del bonifico e la stampa degli sms e dell'annuncio fraudolento in cui affermava che la fotocamera aveva sei mesi di vita. Consideri anche che avviare un procedimento penale ha i suoi costi che sosterrai personalmente almeno all'inizio, a presentarti alle udienze etc. etc. e finchè non si arriva a sentenza rimarrai sempre appeso a un filo in attesa dei tempi burocratici che si evolvono. Alla fine dei conti se ne vale la pena tutto questo! Sta a te decidere oppure visto che la fotocamera funziona bene puo' servirti per amara esperienza in un futuro. Purtroppo sono gli inconvenienti e rischi che si corrono sugli acquisti online dove si va sulla fiducia altrui benefit proprio per intrallazzieri e t*fatori ma di questi tempi non mi fido neanche di me stesso. Non è una sorpresa ho letto dei casi che addirittura dopo il bonifico il pacco non era neanche arrivato a destinazione! Spero di averti rincuorato. Ti saluto. |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:26
Grazie del racconto, ma se non ci indichi il nickname non è molto utile.
Ancora meglio sarebbe qualche screen delle conversazioni, a scanso di ogni equivoco e dubbio... |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:27
Mi sembra che il prezzo sia stato "onesto" anche per una 7D 2 di oltre un anno (ce ne sono state e ce ne sono pochissime sotto i mille euro), per cui puoi ritenerti raggirato, ma sapendo che ci sono stati casi decisamente molto peggiori.
Più che altro, a me darebbe molto fastidio l'assenza dello scontrino (2016, 2015 o 2014 che sia), non perché si possa pensare ad un oggetto rubato (costerebbe molto meno!), ma perché non so se eventuali problemi possano essere risolti da Canon in garanzia, ma ne dubito.
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:35
Fare i nomi di questi individui |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:38
“ sembra che il prezzo sia stato "onesto" anche per una 7D 2 „
Ignatius. Concordo con te. Il giudice alla fine terrà soprattutto conto che il danno non c'è o quantomeno sia minimo per cui passa anche ingiudicabile la vertenza. Il procedimento passerebbe dal penale al civile per inadempienze contrattuali stipulati tra privati che possono avvenire tramite accordi o contratti per iscritto oppure semplicemente verbali etc.. e finirà per le lunghe in una bolla di sapone. |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:39
Da quanto ho capito, l'errore, secondo me principale, è stato non esigere i dati anagrafici e una foto dello scontrino prima dell'acquisto.
immagino che ti abbia mandato le foto dell'oggetto ma non lo scontrino/fattura.
penso, ma non ne sono sicuro, che se procedi per vie legali facendo vedere tutte le mail, sms etc, tu possa ottenere qualcosa (in linea puramente teorica). ma non avendo mai avuto un problema simile non so dirti le tempistiche e l'effettiva volontà degli organi competenti di farti portare avanti la cosa (che comporta anche esborsi economici immagino in avvocati etc. e immagino anche l'incauto acquisto da parte tua). Se conosci un avvocato potrebbe essere utile chiedere consiglio su come procedere.
Di fatto i prequisiti di vendita non sono stati rispettati.
un consiglio è quello di tenere cmq tutto (sms, email, screenshot, etc..) e provare ancora una conciliazione privata.
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:43
“ Ignatius. Concordo con te. Il giudice alla fine terrà soprattutto conto che il danno non c'è o quantomeno sia minimo per cui passa anche ingiudicabile la vertenza. Il procedimento passerebbe dal penale al civile per inadempienze contrattuali stipulati tra privati che possono avvenire tramite accordi o contratti per iscritto oppure semplicemente verbali etc.. e finirà per le lunghe in una bolla di sapone. „
Dopo aver speso 500€ di avvocato.
Cmq da come l'avevi messa pensavo non ti fosse arrivata la macchina.
Invece nel male ti è andata di lussissimo. La macchina è quella, perfettamente funzionante e con tutti gli accessori concordati. Tralaltro il prezzo è in linea.
Alla fine ritieniti molto ma molto fortunato. |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:44
Piccolo ot,io invece ho preso dal mercatino di un un utente sul forum (grekon) siamo dalla parte opposta dell'italia quindi niente scambio a mano, mi sono fidato vedendolo attivo sul forum ed è andata tutto bene , pagato in bonifico lui ha spedito subito la merce ed era effettivamente in garanzia ed ha fornito scontrino.
Bisogna stare attenti ma per fortuna ci sono anche persone oneste come in questo caso.... |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:50
Scusate ma il problema è che la fotocamera invece di avere 6 mesi ha un anno? Bah, che problemi! |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:54
“ Così lo intesto al nikname, sperando vada tutto ok „
errore n 1
“ Tralasciando il fatto che il primo bonifico non è andato a buon fine e che sono stato costretto a fargliene un altro „
errore n 2
Azione legale sarebbe l' errore n 3 . Non ci sono presupposti adatti per una querela . Il prezzo è congruo e anche se il tizio dicesse davanti un giudice "è vero mi sono sbagliato e lo scontrino l' ho perso ma tu la fotocamera l' hai avuta e l' hai pagata il giusto" nessuno potrebbe dirgli nulla e tu pagheresti spese legali e rischieresti una denuncia per calunnia ....lascia perdere .
La fotocamera funziona bene? Se si scatta che ti passa . In fondo ha solo un anno .
Sulla non serietà nel fornire i dettagli non si discute ma c'è una parte di ingenuità, o se preferisci eccesso di fiducia, da parte tua che ha contribuito a questo finale .
ps poteva andare peggio c'è anche chi riceve un mattone .... |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 12:58
@Aletrion: chiedi un rimborso parziale per l'assenza della garanzia. Meglio un cattivo accordo che una causa vinta.
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 13:06
scusa eh ma fatti mandare una scansione dello scontrino e te lo stampi . se poi presenti quello per una garanzia semplicemente dici che per fortuna gli avevi fatto una fotocopia perchè lo scontrino si è completamente sbiadito .
1 anno 6 mesi , se è in buone condizioni quanto vuoi che si deprezzava . Il discorso è diverso se è difettosa . |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 13:06
“ e immagino anche l'incauto acquisto da parte tua „
Concordo. L'incauto acquisto si raffigura quando la cosa o l'oggetto acquistato anche nella buona fede senza accertarsene dell'origine e la provenienza della cosa che comunque sa che potrebbe essere anche di provenienza illecita risponde del reato di ricettazione. L'utente che ha generato questo topics deve sperare che la fotocamera, acquistata senza scontrino sia lecita e di sana origine se no sarebbe ulteriori cacchi amari. Non vorrei spaventarlo ma possibile che tutto questo non esiste proprio e che sia stato solo un acquisto avventuroso. Che l'abbia fatto nella totale buona fede. |
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inviato il 31 Agosto 2016 ore 13:10
Ma in fondo credo che ci siano più onesti che il contrario... alla fine hai la macchina...ti sei fidato e forse quello che hai raccontato sei anche stato un pelo sprovveduto...senza dati anagrafici, almeno qualche certezza in più.
Come ti hanno detto almeno la macchina l'hai ricevuta....viste le premesse non è male...tutte le ricerche fatte dopo magari andavano fatte prima.
stefano |
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