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DPP 4.4.30.2, Win10, RAW 5D3 ... crash ...


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avatarsenior
inviato il 28 Luglio 2016 ore 8:46    

Fino a venerdì sera avevo la 5D2, ed elaboravo i suoi file con DPP.
Consuma RAM come un somaro a biscotti, dopo una 20ina di RAW lo devo chiudere e rilanciare perché rallenta, ma vabbè.
Ogni tanto si piantava ma vabbè, ci poteva pure stare.

Adesso ho scaricato una scheda di RAW della 5D3, non c'è verso di lavorarci sopra: appena apro la cartella con i RAW della 5D3, tempo 10-20-30 secondi, e DPP va in crash.
Messaggio di windows che l'applicazione ha smesso di funzionare, nel registro eventi c'è sempre lo stesso errore, relativo ad una DLL, msvcr120.dll, che dovrebbe essere parte del (maledetto) .NET 4, errore "c0000005" (utilissimo: eccezione non gestita).
Ho provato un clean boot e non cambia nulla.
Ho razzolato su internet ma non ho trovato indicazioni utili: cioè, è capitato ad altri, ma con altri software, e le soluzioni (reinstallare Win10) non mi aggradano: se reinstallo, metto Win7 che sono sicuro che va.

Ho provato a riaprire i RAW della 5D2 e la situazione è quella solita, funziona, non bene (cioè rallenta, consuma RAM ecc) , ma funziona.

Qualcuno ha qualche idea?



avatarsenior
inviato il 28 Luglio 2016 ore 11:40    

Bene, non mi risponde nessuno e così mi rispondo da solo.
Nella cartella c'erano sia RAW che JPG (on camera, ho scattato RAW + JPG) che due TIFF 16 bit che UN JPG prodotto da PaintShop Pro X8: tolti i JPG on camera il problema rimane, tolti i due TIFF il problema rimane, tolto il JPG di Paint Shop Pro non si pianta più immediatamente, lo lascio lì, aperto nella cartella per un po' e vedo come si comporta.

avatarjunior
inviato il 28 Luglio 2016 ore 12:21    

Hai installato tutti le ultime versioni ed aggiornamenti del .NET Framework?
E quelli del sistema operativo?

avatarsenior
inviato il 28 Luglio 2016 ore 13:32    

Al volo perché sono col cell:
a me DPP funziona bene e mi apre i files raw della 5dIII senza problemi o rallentamenti.
Ho Windows 10 con 8gb di ram.
Mi dispiace ma altro non so dirti.
Mi sembra comunque chiaro che hai un problema non derivante da DPP o dai files della 5dIII.

avatarsenior
inviato il 28 Luglio 2016 ore 13:36    

Ho notato anch'io un rallentamento di DPP 4.4 dopo che ho aggiornato a win10, casualmente su un portatile ho ancora installata la 3.15 sempre con win10 e mi pare più veloce... 8GB di ram entrambe le macchine, il desktop addirittura è più recente del portatile... misteri aggiungo: comportamento identico con files di 7DMkII e 6D

avatarsenior
inviato il 28 Luglio 2016 ore 22:10    

Allora, ho ristretto il problema ai minimi.
Se in una cartella di RAW della 5D3 faccio quanto segue, esplode.
a) lancio DPP4
b) apro un RAW a caso
c) lo converto in TIFF 16 bit che salvo nella stessa cartella
d) lancio Paint Shop Pro X8 ed apro il Tiff, lo converto in JPG e lo salvo nella stessa cartella
e) BUM, DPP4 va in crash

Ho chiesto aiuto a Canon, via mail e mi hanno risposto, sempre via mail dicendomi di chiamare.
Ho chiamato e l'addetto, sentita la storia mi farà richiamare dal suo superiore ...

Aggiornerò il post quando avrò novità.

avatarsenior
inviato il 30 Luglio 2016 ore 18:40    

Bene, le novità sono di disinstallere e reinstallare DPP, cosa che ovviamente non farò in quanto inutile, il problema non è lì.

Ho cambiato flusso di lavoro: converto in TIFF tutti gli scatti che elaborerò salvandoli in una apposita cartella, diversa da quela dei RAW, e li elaboro lì dentro: così funziona.
Non ho capito perchè ma mi basta che vada.

avatarsenior
inviato il 20 Agosto 2016 ore 17:17    

Ciao.
Forse per l'aggiornamento/gestione delle miniature?

avatarsenior
inviato il 20 Agosto 2016 ore 17:30    

Cosa intendi con "l'aggiornamento/gestione delle miniature"?

avatarsenior
inviato il 20 Agosto 2016 ore 17:33    

Le anteprime della cartella in cui lavori...

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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