| inviato il 02 Marzo 2016 ore 13:36
Salve a tutti, oggi per caso ho notato il "problema".
La mia nikon d750 presenta un numero seriale di 8 cifre sulla base, quando dovrebbe averne 7.
Inoltre dai dati exif di lightroom viene visualizzata una matricola a 7 cifre, mentre sulla base della macchina la cifra è di 8 e completamente differente.
Macchina riciclata? matricola tarocca?
Ora per sapere vita morte e miracoli di questa macchina cosa devo fare? data di produzione e cose così?
La macchina è nuova, acquistata il 08-02-2015 come riportato sulla ricevuta.
La domanda è:
Voi quante cifre avete stampate sulla base? corrispondono alla matricola riportata sui dati exif? |
| inviato il 02 Marzo 2016 ore 14:23
Di solito gli importatori ufficiali di materiale fotografico in Italia dovrebbero avere un archivio per far registrare il prodotto. Prova a fare la registrazione e vedi se il numero di matricola viene accettato.
L'anno scorso ad esempio dopo aver fatto un acquisto da galaxiastore ho provato a registrare un obiettivo sul sito della Fowa e la risposta è stata: matricola sconosciuta.
Ma comunque avevo la garanzia di galaxiastore.
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user59759 | inviato il 02 Marzo 2016 ore 14:36
Anche a me è successo con un Canon 70 200 f4 L comprato in un negozio ufficiale, dandolo di rientro ad un altro negozio della stessa città, non riconoscevano la matricola. |
| inviato il 02 Marzo 2016 ore 15:40
@ Phsystem
L'ho comprata proprio da galaxiastore, però il numero di matricola che mi appare su dati exif dei files è di 7 cifre, il vero serial della macchina insomma. è solo sbagliato sul corpo macchina
Però è strano, capisco sbagliare un numero, ma qui è tutto completamente diverso e a 8 cifre... boh boh |
| inviato il 02 Marzo 2016 ore 16:19
ciao fabriart. a me e' a 7 cifre |
| inviato il 02 Marzo 2016 ore 16:32
Fabriart prova a registrarla su nikon-europe.com. Su Nital non puoi perchè servirebbe la Nital Card che, ovviamente, non hai. Per il resto non so proprio cosa dirti; è la prima volta che sento un problema simile. Hai provato a verificare di non avere una etichetta doppia? Ovvero, se sotto l'etichetta che vedi ce ne fosse un'altra?
Adriano |
| inviato il 02 Marzo 2016 ore 17:28
Provo a fare questi controlli appena posso, grazie :) |
| inviato il 03 Marzo 2016 ore 0:51
@orco
L'adesivo è uno solo, non sembra ce ne siano altri sotto.
Per registrarla mi trovi impreparato, nel sito europeo non ho trovato niente a riguardo, addirittura mostrano 2 tagliandini che, in teoria, dovrei averne almeno uno...
Il primo è un tagliandino a parte con la garanzia europea (non ho niente del genere)
Il secondo dovrebbe essere stampato sul retro del libretto delle istruzioni (e non ho neanche quello).
Che poi nemmeno nella scatola (kit 24-120) c'è il numero di serie...
Io in pratica come documento ho solo la ricevuta di galaxia.
Addirittura il software viewnx2 o come cavolo si chiama ho provato a installarlo e nelle opzioni ho tutto tranne il territorio europeo da selezionare...
Ci capisco sempre meno sinceramente...
Magari la mia proviene da una galassia diversa dalla nostra, non penso sia extraeuropea, è direttamente extraterrestre...  |
| inviato il 03 Marzo 2016 ore 1:29
No, vorrei sbagliarmi, ma credo che la tua venga da quello che viene chiamato "grey market", il quale è un limbo senza regole e nel quale si può incappare in rogne tipo la tua. Da quanto ho potuto reperire in rete, casi come il tuo, ovvero con un seriale sulla macchina e un seriale diverso negli exif, sono stati considerati "fake", dei falsi, e non sono stati accettati in riparazione da nessun centro Nikon, giustamente aggiungerei. Io ti consiglio di contattare Galaxia store e farti dare qualche delucidazione sul tipo di acquisto che hai effettuato, anche a brutto muso, se pensi di essere stato raggirato. Non mi viene in mente null'altro, ma credo sia meglio andare fino in fondo alla questione, anche perchè, poco che l'hai pagata, t'hanno levato più di 1400 euro, o sbaglio?
Adriano |
| inviato il 03 Marzo 2016 ore 5:11
2150 euro circa il kit con 24-120 vr...
Chiederò delucidazioni, grazie.
Per andare sul sicuro, dov'è che posso controllare la regolarità del codice della mia macchina, prima di contattare loro? |
| inviato il 03 Marzo 2016 ore 6:28
Anche la mia ha 8 cifre |
| inviato il 03 Marzo 2016 ore 6:45
Se non c'è la garanzia nikon europe dovrebbe essere un prodotto asiatico. Contatta galaxiastore, se hai dubbi circa l'acquisto. E Nikon Europa se vuoi far controllare la matricola.
Ciao! |
| inviato il 03 Marzo 2016 ore 11:43
@aliraf
Dove l'hai presa? Hai controllato dai dati exif di qualsiasi file se i codici corrispondono con il corpo macchina? |
user58635 | inviato il 03 Marzo 2016 ore 11:43
La mia 7 cifre exif e corpo macchina. |
| inviato il 03 Marzo 2016 ore 11:46
Ooook :) |
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