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Buongiorno a tutti, avrei bisogno di un vostro parere. Ieri sera, al momento di collegare l'HD esterno al pc, mi è uscita la scritta che il pc non riconosceva il disco esterno. Per l'esattezza mi indicava che l'ultima porta usb non veniva riconosciuta. Ho fatto diversi tentativi e alcune volte la riconosceva e tutto funzionava perfettamente, così ho avuto modo di verificare che i dati erano presenti sul disco, per fortuna non ho perso nulla....! Passano alcuni minuti e l'HD esterno si scollega nuovamente con la scritta che non lo riconosceva. Dovrei riuscire almeno a fare un salvataggio su un'altro disco, ma come se non riesco a collegarmi? Cosa posso fare? Mi date qualche consiglio? Vi ringrazio. Un saluto
Facciamo finta che il disco non sia alimentato ed il sistema operativa sia windows 7 o superiore e non sia collegato ad un hub ma alle porte usb del PC stesso e non si stia utilizzando una prolunga USB. (se si chiede aiuto qualche informazione si dovrebbe dare). Potrebbe essere un problema di mancata alimentazione dello stesso, per prima cosa puoi andare in pannello di controllo/sistema/controller usb e togliere la spuinta dalla voce "Risparmio energetico/consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia".
Se il disco è alimentato e non stai usanto windows... ignora quanto scritto sopra :)
Grazie Jesse, l'HD è del tipo alimentato e il s.o. è windows 8. Il disco gira regolarmente ma non viene riconosciuto. Uso il cavo usb che ho trovato nella confezione... Ciao
Come prima cosa ti consiglierei di provare l'HD su un altro pc e/o di utilizzare un altro cavo. Fatta questa verifica ci sono varie ipotesi.
Non è da escludere che si sia verificato un problema hardware sul HD, nel controller o nel HD stesso. In questo ultimo caso sarebbe più grave.
In caso, se fosse il controller, potresti spostare l'HD (sia che sia da 2.5 che da 3.5) in un altro case (con un altro controller), e dovresti risolvere. Un case esterno da 2.5 ha un costo basso. Se è un HD da 3.5 puoi montarlo anche su un PC desktop tradizionale purché abbia un connettore libero ATA/SATA (a seconda della tipologia). I case da 3.5 sono più cari.
Se il problema è nel HD stesso, in caso riuscissi ad accedere ai dati in qualche maniera, ci sono delle utility che bypassano i driver di sistema di Windows e fanno una lettura a "basso" livello.
Solitamente se ci sono errori nel filesystem si riesce a recuperare quasi tutto. L'ultimo caso, quello più grave, è quello della rottura fisica di parti del HD, risolvibile solo da centri appositi a costi non indifferenti.
Grazie Ciospa. Penso che questo tipo di verifiche le possa fare proprio un centro specializzato, il costo poi non conta, l'importante è recuperare i dati e salvarli subito su un altro hd. Ciao
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