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Assicurazione aggiuntiva Media world? No grazie!


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avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 10:02    




Volevo condividere la mia esperienza con la suddetta assicurazione....... sottoscritta con un iPad 2 tre anni fa, purtroppo per la prima volta ne ho dovuto usufruire causa guasto del tablet.
Lo porto al Media Worrld e mi dicono che ci vorranno trenta euro per il preventivo (venti giorni)
Poi in caso di accettazione avrei dovuto anticipare l'intera somma, successivamente compilando la richiesta all'assicurazione entro due mesi sarei stato rimborsato, ma con uno scoperto del 20%
Potete immaginare che l'istinto cominciava ad farmi prudere la testa, ma ero lì ed ho accettato.
Dopo 15 giorni arriva il preventivo di 270,00 € ( non ho sbagliato a scrivere. )
Stavolta ritiro tutto senza pensarci due volte e senza farlo riparare, insomma mi era costato venti€ di assicurazione trenta di preventivo e ho schivato 54€ di scoperto.
Nel frattempo avevo comprato un iPad Air al sottocosto a 300€ perché a mia moglie serviva per lavoro, comunque non convinto lo porto in un centro autorizzato, potevo a questo punto farlo sistemare da qualche mio collega in privato, ma ero curioso di cosa mi avrebbero detto nel posto ufficiale.
Per tenerla corta con 89,0€ lo hanno sistemato... che strana coincidenza vero?
Insomma vi dò un consiglio spassionato, valutate molto bene questo tipo di estensioni costano poco, ma c'è il suo motivo ;-)

avatarjunior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 11:28    

Ma che razza di furbacchioni ! ti fanno un preventivo (a pagamento) che punta al massimo importo per poi rimborsare parzialmente a 2 mesi , ho fatto quella copertura a per una tv lg a questo punto spero di non doverla utilizzare

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 11:33    

In realtà te lo dovrebbero spiegare all'atto della stipula, io l'ho fatta per la TV nuova e fino ad ora [sgrat sgrat] ma alla fine NON so quanto convengano realmente.
siamo passati da un mondo ove si aggiustava tutto ad un mondo in cui è bello cambiare e riempire le discariche di rifiuti

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 11:38    

Io quando lavoravo in Mediaworld ne vedevo circa 500 all'anno di queste estensioni. Vi sono forti pressioni dai vertici per spingerle. Sinceramente noi addetti vendita non eravamo messi al corrente di tutte queste clausole anche perché poi in caso di guasto i clienti venivano mandati in un apposito ufficio però ricordo diversi clienti che si sono trovati soddisfatti del servizio (in alcuni casi hanno avuto il rimborso in buono della tv quando non era riparabile).
Io parlo di reparto TV ma so che ogni marchio viene gestito in maniera differente Apple in particolare.

avatarjunior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 11:42    

Idem come sopra, va detto che ho ricevuto un trattamento t*fa in egual misura dalla garanzia ufficiale tramite cs

avatarjunior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 13:17    

io racconterei l'accaduto a qualche associazione consumatori o direttamente ad altroconsumo se sei un abbondato. Vado spesso al MW e per ogni acquisto te la propongono con la scusa che in caso di guasto pensa a tutto l'assicurazione. Se così non è, devono formare il personale, non colpevole ovviamente della cosa, a informare i clienti nel giusto modo!

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 13:27    

Grazie dell' avviso Claudio.
Acquistati due Ipad (prima serie e l' ultimo) da Media World ma sempre senza estensione garanzia... al momento nessun problema (anche se mi son caduti di mano parecchie volte MrGreen)

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 13:37    

Ma cosa è scritto nelle condizioni di polizza? Di solito si pagano i preventivi solo se poi non si ripara. Hai riparato poi il prodotto in un apple store ufficiale o da un riparatore indipendente ?
Per il resto in tutte le ass.ni c'è uno scoperto e si viene rimborsati sulla base della fattura di riparazione.

avatarjunior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 13:51    

Purtroppo è molto probabile che nelle svariate pagine del modulo assicurativo che ti hanno fatto firmare, fosse tutto scritto abbastanza dettagliatamente, ma le grandi catene puntano proprio sul fatto che spesso si firma senza leggere. Quindi prima di raccontare l'accaduto a qualche associazione consumatori leggerei bene tutte le clausole del contratto firmato.
Seconda cosa, diffidare sempre delle assicurazioni che non sono quelle del diretto costruttore o dell'importatore nazionale.
Anche i più rinomati negozi di fotografia danno tot anni di garanzia sull'usato, ma se ti si rompe poi son dolori.

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 21:39    

Facip in effetti se l'avessi riparato i trenta euro venivano detratti dal preventivo nb dunque cambiava poco ;-)
Il riparatore è uno indipendente
Certo avrei potuto dire che lo avevano rubato, ma secondo me si sarebbe passati da 270 di riparazione a un valore del bene di quanto? Cool
Penso che il nocciolo sia il preventivo gonfiato a dismisura con un prezzo fuori totalmente dal mercato ;-)

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 21:47    

mai comprato un estensione di garanzia e mai la comprero'

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 22:16    

Idem.

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 22:22    

Come sopra...

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 22:32    

Faccio sempre estensione di garanzia SOLO se la pago direttamente al costruttore, ad esempio fatta alla Whirlpool per un microonde, riparato senza spesa dopo 4 anni o più: zero problemi !!!

avatarsenior
inviato il 11 Febbraio 2016 ore 23:02    

Infatti a me hanno fatto firmare, in fretta, senza leggere. In realtà anni fa avevo fatto la stessa cosa per un TV Sony, e la riparazione con garanzia estesa fu gratuita.
Leggendo il contratto il valore del TV si svaluta nel tempo e, facendo i conti in fretta, già al quarto anno difficilmente conviene. C'è di buono che non è molto costosa, circa 40 50€

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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