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Stabilizzatore 70-200 2.8 IS II


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avatarsenior
inviato il 07 Giugno 2015 ore 23:47

Salve amici del forum! Sono qui per porvi un quesito. Ho comprato da due mesi circa un favoloso canon 70-200 IS II del quale sono stra felice per resa ottica e versatilità. Tuttavia uso spesso lo stabilizzatore e dopo alcuni giorni di uso intensivo mi è capitato che questo si sia bloccato emettendo un rumore simile a degli ingranaggi incastrati che continuano a girare (non so bene come spiegarvelo) e diventa il doppio più rumoroso rispetto a quando funziona normalmente. In questi casi noto che l'obbiettivo fatica ad agganciare il soggetto e devo quindi spegnere e riaccendere la fotocamera perché l'effetto sparisca. Per ora mi è successo solo due volte nelle decine di occasioni nelle quali l'ho utilizzato, ma non so se preoccuparmi, oppure pensare che sia solo un difetto di fabbrica di alcuni esemplari. Che dite mi consigliate di fargli fare un giretto al CS di Roma? Poi se magari qualcuno l'ha già fatto, vi è arrivato come nuovo e senza l'odiato difetto?

avatarsupporter
inviato il 08 Giugno 2015 ore 0:28

Ogni tanto ci fa anche il mio...aspetto che lo stabilizzatore si disattivi e poi ritorna normale. Ma non comporta nessun problema nella messa a fuoco, diventa solo più rumoroso.
Prima o poi gli farò fare un giro in CS (il mio ha 4 anni di garanzia), per ora lo uso (felicemente) così.

avatarsenior
inviato il 08 Giugno 2015 ore 16:29

Grazie della risposta Otto, ma quindi è comune che questo succeda? Ti è mai capitato anche in altre ottiche lo stesso problema?

avatarjunior
inviato il 08 Giugno 2015 ore 16:40

io un giretto in assistenza lo farei fare, non mi pare una cosa proprio normale.. con l'f4 is, ma anche con altre ottiche canon stabilizzate, non ho mai avuto problemi del genere

avatarsenior
inviato il 08 Giugno 2015 ore 16:40

Proprio normale non sembra, il mio non l'ha mai fatto.
Saluti
Paolo

avatarsenior
inviato il 09 Giugno 2015 ore 9:17

Ok grazie Andrea e Paolo, credo che in effetti gli farò fare un giro in assistenza.

avatarjunior
inviato il 09 Giugno 2015 ore 9:26

Assistenza.......comp. anomalo.

avatarsenior
inviato il 23 Giugno 2015 ore 18:28

Salve ragazzi, piccolo aggiornamento. Ho lasciato in assistenza l'ottica da ormai due settimane e pare che di qui a qualche giorno dovrebbe arrivarmi. A questo punto spero solo che il problema sia risolto, sarebbe il minimo, visto che mi sono perso delle giornate di luce bellissima con i gruccioni sotto casa!Confuso Comunque per farvi capire quello che sentivo quando andava in "tilt" vi posto questo video:
Proprio in questi giorni, sempre più incuriosito, sono andato a cercare in rete e su canon rumors ho trovato questa discussione molto interessante: www.canonrumors.com/forum/index.php?topic=2933.0
Pare che io non sia l'unico ad aver riscontrato questa anomalia. Poi alcuni dicono
I own the lens and it sounds identical to yours. Sometimes it runs silently, other times it'll "chirp" as the IS kicks in. I did some research and found others with the same situation; as far as they could tell, the lens was performing perfectly and it was not a fault (even after sending it back to Canon).

Mentre altri sostengono che con l'utilizzo di un battery grip o con la sola assistenza di canon non hanno più avuto problemi.
Mine did the same and I sent it back to B&H. The replacement lens does not do this. Others have reported the same issue (noise with vibration when starting IS) and Canon has replaced/repaired them.

Purtroppo ancora non so se abbiano trovato qualcosa di anormale e l'abbiano riparato, ma stando a quanto ho letto ci sono opinioni discordanti riguardanti l'efficienza dell'assistenza canon su questo tipo di problemi.
Voi cosa ne pensate? Avete avuto simili esperienze?

avatarjunior
inviato il 23 Giugno 2015 ore 21:40

Guarda a me lo fa un sigam appena acquistato sto per mandarlo in assistenza..sul forum cerano gia' discussioni simili sempre su sigma.

avatarsenior
inviato il 24 Giugno 2015 ore 9:50

Ciao Tneuville, grazie della risposta. Alla fine dopo il giro in assistenza sono tornati senza questo difetto? Perché a quanto pare nel mio obiettivo l'IS ha quasi sempre funzionato a dovere, tranne in quei rari casi nei quali faceva questo genere di rumore.

avatarsenior
inviato il 11 Luglio 2015 ore 16:46

Allora altro aggiornamento. Ho riavuto l'obbiettivo all'incirca da due settimane. Ha fatto un bel giro in CS dove hanno sostituito lo stabilizzatore ed hanno provveduto al corretto allineamento ottico. L'ho provato a fondo in questi giorni per vedere se effettivamente, con il nuovo stabilizzatore, le cose fossero cambiate. Come ho scoperto oggi il rumore viene ancora, non sono in grado di dire però se in determinate condizioni di scatto o così, a caso. Fatto sta che ora questo fastidioso suono non si protrae come prima (piccolo passo avanti), e se aspetto che l'IS si disattivi e miro da un'altra parte allora ritorna alla normalità; un po', credo, come quello di Otto. Adesso non so proprio cosa fare, se rimandarlo al CS oppure lasciarlo com'è visto che hanno sostituito l'intero meccanismo già una volta. Voi cosa ne pensate?

avatarsenior
inviato il 11 Luglio 2015 ore 16:50

Certo che mi pare assurda sta cosa..secondo me non è tanto il rumore, ma la paura che possa rompersi qualcosa a lungo andare! Secondo me dovresti chiamare il camera service e parlare con un tecnico per capire bene la situazione!

avatarjunior
inviato il 11 Luglio 2015 ore 17:00

Allora altro aggiornamento. Ho riavuto l'obbiettivo all'incirca da due settimane. Ha fatto un bel giro in CS dove hanno sostituito lo stabilizzatore ed hanno provveduto al corretto allineamento ottico. L'ho provato a fondo in questi giorni per vedere se effettivamente, con il nuovo stabilizzatore, le cose fossero cambiate. Come ho scoperto oggi il rumore viene ancora, non sono in grado di dire però se in determinate condizioni di scatto o così, a caso. Fatto sta che ora questo fastidioso suono non si protrae come prima (piccolo passo avanti), e se aspetto che l'IS si disattivi e miro da un'altra parte allora ritorna alla normalità; un po', credo, come quello di Otto. Adesso non so proprio cosa fare, se rimandarlo al CS oppure lasciarlo com'è visto che hanno sostituito l'intero meccanismo già una volta. Voi cosa ne pensate?


Io il sigma l'ho restituito i venditore(negozio) diceva che e' normale che os faccia questo rumore...sinceramente se fossi al tuo posto chiamerei il Cs per sapere bene cosa hanno fatto e perche' secondo loro il rumore persiste.. se hai voglia posta un nuovo video col rumore che fa adesso ..

avatarsenior
inviato il 11 Luglio 2015 ore 17:25

la paura che possa rompersi qualcosa a lungo andare!

Se c'è davvero un rischio del genere di sicuro è molto basso visto che lo fa pochissime volte. Ciò non toglie che mi scoccia parecchio il fatto che ancora non sia stato ben visionato e riparato definitivamente una volta che era al CS.Confuso
se hai voglia posta un nuovo video col rumore che fa adesso ..

Lo stavo per fare, quando poi, premendo di nuovo il pulsante di scatto a mezza corsa è ritornato normale. Il problema è averci il telefono o la videocamera a portata di mano quando succede, perché altrimenti il rumore sparisce prima di riuscire a filmare qualcosa.

A questo punto credo che ci andrò di persona al CS di Roma, visto che fino ad ora lo facevo spedire dal negozio dove l'ho comprato. Una volta lì spero che riescano a dirmi qual'è il problema. Se poi, per caso, il rumore dovesse persistere sapete se lì fanno la sostituzione delle ottiche?

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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