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garanzia residua ed usato (nikon)


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avatarjunior
inviato il 27 Aprile 2015 ore 0:34

Legata alla questione degli annunci di usato a prezzi assurdi volevo parlare della garanzia residua Nikon (che è l'unica che conosco) visto che molte persone non conoscono la verità e rischiano di, in un certo senso, t*fare altre persone che non sono informate al riguardo.

In pratica la questione è che i prodotti Nikon hanno ufficialmente e a norma di legge 1 solo anno di garanzia, questa garanzia è legata al prodotto e non importa chi lo possegga.

Per quanto riguarda i 3 anni di estensione di garanzia che portano la garanzia totale , dei corpi macchina, a 4 anni (prima del 2012 erano 2 di estensione e quindi 3 totali, mentre per gli obbiettivi erano già 3 e quindi 4 totali, non so se dal 2012 sia aumentata ulteriormente anche la garanzia per gli obbiettivi portandola a 4 di estensione ovvero 5 totali) essi si ottengono registrando il prodotto sotto il proprio nome e da telefonate con nital che ho anche registrato e vi linko:

soundcloud.com/ricciofix/telefonata-con-nital-su-garanzia-prodotti-nik

risulta che un secondo possessore che non ha comprato e registrato l'oggetto non ha diritto agli anni di estensione di garanzia, ma solo al primo di leggi che quasi sempre è già stato consumato.

Per questo motivo è profondamente sbagliato, quando si vende un prodotto, sventolare gli anni residui di garanzia, perché i compratori non saranno coperti.

C'è sempre la possibilità in caso di necessità di far arrivare in assistenza il prodotto tramite il primo possessore, ma a parte la scomoditò, chi si fiderebbe?

Detto questo qualcuno sa dirmi se quando si porta una macchina in assistenza controllano solo il numero di serie o anche i documenti, io una volta portai la mia D7000, mi portai dietro tutto, Nital Card e scatola (che tra l'altro da istruzioni sul sito è richiesta), ma non mi chiesero niente, forse perchè avevano visto che avevo tutto con me, la Nital Card non ricordo l'abbiano controllata, inoltre non c'è scritto il mio nome, è vero che però a computer vedranno a chi è intestata e un mio amico mi ha detto che a lui hanno chiesto tutti i dati personali, non vorrei fosse solo per rispedirgli la macchina una volta controllata o comunque per questioni legali.

E' una preoccupazione inutile quella sulla garanzia? anche se la macchina è usata si può usufruire cmq della garanzia residua oppure controllano?

Stavo per comprare una d600 da un professionista per cui avrebbe dovuto avere solo due anni di garanzia ma alla nital risultavano quattro come se l'avesse acquistata un privato amatore...questo mi fa dubitare sul controllo da parte di Nital

PS:

Aggiungo una seconda registrazione che esplicita ancora meglio, visto che molti sostengono ancora che la garanzia è legata al prodotto.
La garanzia legale è di 1 anno se acquistata con partita iva e nital regala 1 anno in più di estensione che quindi non va contato se si compra l'usato, se la macchina è stata comprata con scontrino da un privato la garanzia legale è di 2 anni e nital offre l'estensione raddoppiando a 4 anni.

Ecco il link: soundcloud.com/ricciofix/garanzia-nital-2

avatarsenior
inviato il 27 Aprile 2015 ore 8:18

In pratica la questione è che i prodotti Nikon hanno ufficialmente e a norma di legge 1 solo anno di garanzia

Per legge in Italia il venditore deve dare 2 anni di garanzia, il produttore invece può fare quello che vuole e, teoricamente, potrebbe anche non dare nessuna garanzia (poi nessuno lo fa perché sarebbe un suicidio commerciale).
Che poi per comodità si salti il venditore e ci si rivolga direttamente al produttore è un'altra questione.

avatarjunior
inviato il 29 Aprile 2015 ore 14:17

Aggiungo una seconda registrazione che esplicita ancora meglio, visto che molti sostengono ancora che la garanzia è legata al prodotto.
La garanzia legale è di 1 anno se acquistata con partita iva e nital regala 1 anno in più di estensione che quindi non va contato se si compra l'usato, se la macchina è stata comprata con scontrino da un privato la garanzia legale è di 2 anni e nital offre l'estensione raddoppiando a 4 anni.

Ecco il link: soundcloud.com/ricciofix/garanzia-nital-2

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