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Negozio RCE


Forum » Tema Libero » Negozio RCE




avatarsupporter
inviato il 09 Maggio 2015 ore 12:52

oggi sono andato nuovamente all'RCE di riviera Tito Livio a Padova a comprare un obiettivo Canon ed altri materiali per la pulizia della macchina.
Come al solito ho trovato grande disponibilita' e professionalita' . I prezzi sono ottimi (NB. c'e' un trattamento speciale per gli juzini:-P) in linea con quelli di internet. Il mio obiettivo canon inoltre ha una garanzia di 4 anni.;-)
Ringrazio Marco per la cortesia.


avatarsenior
inviato il 09 Maggio 2015 ore 12:57

Resto nuovamente stupito, veramente, vorrei venire con voi a vedere questo trattamento speciale che vi riservano..ho acquistato anche pochi giorni fa, ma lo trovo un normalissimo negozio, assolutamente nella media di qualsiasi altro negozio di fotografia...

avatarsenior
inviato il 09 Maggio 2015 ore 23:09

" Resto nuovamente stupito, veramente, vorrei venire con voi a vedere questo trattamento speciale che vi riservano..ho acquistato anche pochi giorni fa, ma lo trovo un normalissimo negozio, assolutamente nella media di qualsiasi altro negozio di fotografia..."
@Jonnycorvo se hai la pazienza di rileggere la discussione vedrai che è un vero e proprio atteggiamento aziendale ( è un in franchising) che non si riflette solo nel rapporto con cliente ma anche nella presentazione del prezzo dove c'è sempre un presupposto di sconto o trattamento di favore.

l'efficacia c'è grazie anche all'ottimo servizio e il fatto che sembri tutto naturale e pensato per ogni persona è la conferma che l'in franchising funziona.

Cose che ho scritto all'inizio e non c'è niente di male a rendere istituzionale la gentilezza ma da quello a definire un reale guadagno per il cliente per le competenze che hanno c'è di mezzo la singolarità delle persone e la loro cultura tecnica in fotografia.

I target è consumer/prosumer con punte professional per cui il tipo di competenze( e il modo di presentarle) è rivolto ai target più bassi; quelli più remunerativi per quantità.

io frequento il centro di verona e mi trovo molto bene per certe cose ma per altre mi muovo altrove.

avatarjunior
inviato il 10 Maggio 2015 ore 1:09

Mi accodo al thread.....personale competente e preparato. Ho trovato quello che cercavo (nikon d5500 con 18-140) e mi hanno ritirato l'usato ad un prezzo ragionevole. Bravi e grazie a Marco per la disponibilità.MrGreen

avatarsenior
inviato il 10 Maggio 2015 ore 13:53

@Michelangelo
Mi sono probabilmente espresso male. Quello che "contesto" non e' il trattamento speciale inteso come consigli, competenza o cordialita', quello che contesto e' proprio che ogni volta che ci sono stato il presupposto di sconto o il trattamento di favore non li ho proprio visti. Ho acquistato un usato, vistosamente usato, di provenienza chiaramente estera, pulito per modo di dire, a cui mancavano pure alcune parti. Ho fatto notare la cosa e alla mia richiesta di sconto visto lo stato mi e' stato risposto picche. Ecco, questo non lo trovo un trattamento speciale o altro, e' semplicemente un commerciante, niente di piu' niente di meno. Un negozio come tanti altri.

avatarsenior
inviato il 10 Maggio 2015 ore 14:24

Spezzo una lancia a rce di Padova,dove ho appena acquistato un obiettivo..
Che dire..Marco molto gentile e preparato..come del resto tutti quelli con cui ho parlato..spedizione veloce e curata..lo consiglio ..
Buona giornata

avatarsenior
inviato il 11 Maggio 2015 ore 10:50

" Ho acquistato un usato, vistosamente usato, di provenienza chiaramente estera, pulito per modo di dire, a cui mancavano pure alcune parti. Ho fatto notare la cosa e alla mia richiesta di sconto visto lo stato mi e' stato risposto picche. Ecco, questo non lo trovo un trattamento speciale o altro, e' semplicemente un commerciante, niente di piu' niente di meno. Un negozio come tanti altri. "

Verrebbe da citare il noto aforisma "una rondine non fa primavera", ma fatico ad esprimermi su fatti che non ho potuto verificare direttamente, malgrado la tua sembri praticamente l'unica voce in controtendenza .

Quello che non fatico invece a fare è contestare la tua definizione di "semplice commerciante" riferita al negozio ed al personale della RCE di Padova: di "semplici commercianti" ne ho conosciuti parecchi - in ambito fotografico reale e virtuale - e se ormai da anni ho abbandonato la pratica dell'acquisto in rete, proprio per merito di Marco e soci, credo un motivo ci sia.

Non è sempre scontato e possibile ottenere un risparmio "fuori mercato" (anche se con la RCE mi è spesso capitato di vederlo succedere), ma per quanto riguarda i prezzi direi che siamo - al minimo - a livello di un buon negozio virtuale, mentre per quanto riguarda il rapporto con il cliente ritengo sia davvero difficile trovare di meglio, e basterebbe mettersi in un angolino del negozio per un'oretta per verificarlo di persona.

D'altra parte, se tu stesso hai parlato di "acquisto", significa che alla fine - malgrado i difetti che hai segnalato sull'usato in questione, e limitandoci al solo aspetto economico - evidentemente farlo è convenuto anche a te, altrimenti ti saresti rivolto altrove o non avresti speso comunque i tuoi soldi... ;-)

avatarsenior
inviato il 11 Maggio 2015 ore 18:24

Sono loro cliente da anni e non solo non ho mai avuto modo di lamentarmi, ma tutte le persone a cui ho consigliato il negozio (parlo nello specifico di quello di Padova-Riviera Tito Livio: quello di Marco, Orazio & C.) mi hanno poi ringraziato per il suggerimento.

Che altro dire? Sorriso


avatarsenior
inviato il 11 Maggio 2015 ore 19:14

Sono d'accordo con Preben ho trovato Marco una persona a modo gentile e premuroso Orazio lo conosco da anni per me sono delle belle persone
un saluto a tutti

avatarsenior
inviato il 11 Maggio 2015 ore 23:10

Ho parlato di acquisto perche effettivamente ho acquistato da loro. I difetti che ho riscontrato erano facilmente risolvibili perchè avevo tutti i pezzi che mancavano alla reflex che ho acquistato. Ma visto che i pezzi che mancavano li ho messi io di tasca mia mi sarebbe sembrato gentile almeno venirmi incontro, invece di sentirmi dire che per fortuna li avevo già io e che probabilmente avevano ritirato l'usato ad un prezzo troppo alto.
Per me è un negozio normale, con persone normali, che fanno il lavoro dei commercianti. Quello che non ho trovato è questo trattamento speciale e questi prezzi speciali con un occhio di riguardo verso un utente del forum o comunque un cliente.

avatarsenior
inviato il 12 Maggio 2015 ore 12:20

Acquistato ieri sera un obiettivo nikon nuovo e nital. Prezzo, per alcuni prodotti, molto buono, in linea con i migliori in rete.
Marco molto cortese e disponibile. Informazioni dettagliate anche al telefono.
Vastissima la scelta di usato nikon.
Torneró sicuramente.

avatarsupporter
inviato il 12 Maggio 2015 ore 12:48

Jonnycorvo, a me non mi pagano ne ho le provvigioni, ma se ci fai una lista dei negozi allo stesso livello, visto che per te " (lo trovo un normalissimo negozio, assolutamente nella media di qualsiasi altro negozio di fotografia)" te ne saremmo grati ;-)

avatarsenior
inviato il 12 Maggio 2015 ore 16:42

Officina Fotografica Modena, [negozio 15], Foto Massimo Vinera, Foto Laboratorio Del Colore...ecc ecc, ho sempre trovato disponibilita', esperienza, prezzi allineati a quelli di RCE, a volte piu' alti, a volte piu' bassi...

avatarsupporter
inviato il 12 Maggio 2015 ore 16:51

Grazie.

avatarjunior
inviato il 12 Maggio 2015 ore 17:13

Padova Tito Livio, appassionati e competenti.
Piacevole acquisto. Bravi.
Se riuscite anche a ridurre il traffico di Padova allora vi diamo anche le aureole ....
A.

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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