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Salve, intendo pubblicamente ringraziare la Manfrotto Bags (proprietaria del marchio Kata) per la sostituzione fuori garanzia di uno zaino. Spiego: Lo zaino mi è stato regalato acquistato regolarmente da una nota catena di materiale fotografico, dopo 3 anni, confrontandolo con quello di un mio amico che ce l'ha uguale ho riscontrato un grave difetto alle cuciture che ne limitava la funzionalità e l'accessibilità interna, la ditta dopo un controllo ne ha riscontato il difetto e me lo ha sostituito con uno nuovo e piu attuale, malgrado nel frattempo io l'abbia usato e la catena abbia chiuso i battenti. Questo è un esempio di professionalità mirabile, sopratutto ai nostri giorni. Grazie di nuovo.
Voglio portare il mio esempio questa volta su un cavalletto Manfrotto, nello specifico lo 055. Acquistato qualche anno fa ha evidenziato recentemente e improvvisamente un problema al sistema di sblocco/sblocco delle gambe dello stativo. Problema dovuto ad un difetto di fusione del meccanismo in questione. Ho prontamente contattato via e-mail la Manfrotto e pur non essendo più in garanzia hanno provveduto subito a sostituire il pezzo difettoso. Intendo quindi associarmi a quanto ha detto Marco Ratti e ringraziare pubblicamente Manfrotto per la serietà dimostrata anche nel mio caso. Marco.
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