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inviato il 27 Gennaio 2023 ore 19:44
Spiegati meglio!
Edit: ho visto ma io vorrei sapere se è affidabile lato vendita materiale fotografico. |
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inviato il 27 Gennaio 2023 ore 19:52
Era solo una battuta!
Ho visto sul sito che ora ci sono (anche) le bici!
Ma non compro nulla (né lì né altrove) da anni, quindi non ti so aiutare. |
user12181
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inviato il 28 Gennaio 2023 ore 8:50
Credo che In Brianza vendere biciclette sia più normale che vendere materiale fotografico, anche per un fotografo. Se si mettesse a vendere anche attrezzatura per la montagna non mi stupirei affatto, anzi. Per il resto, non credo che sia cambiato nulla. Piuttosto, il sito è fatto male e dovrebbero migliorarlo, ho guardato zaini e ottica, traduzioni automatiche sfacciatamente ridicole, almeno mettano anche il testo originale, specifiche ora esistenti ora no, immagini scarse, veramente una sciatteria irritante. |
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inviato il 28 Gennaio 2023 ore 22:30
Negozio più che affidabile |
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inviato il 28 Gennaio 2023 ore 23:43
Io ho fatto un paio di acquisti, assolutamente nessun problema. |
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inviato il 29 Gennaio 2023 ore 2:54
Se possso aggiungere, nel panorama dei negozi che hanno a che fare con tassazione italiana e che vendono prodotti con garanzia italia e non gray market, è uno di quelli coi prezzi migliori. |
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inviato il 07 Marzo 2026 ore 6:04
INGANNEVOLI E DISORGANIZZATI: MI HANNO CAUSATO UN DANNO DI MIGLIAIA DI EURO. STATE ALLA LARGA.
Scrivo questa recensione per mettere in guardia chiunque stia pensando di affidare i propri soldi a Fotocolombo. La mia esperienza è stata disastrosa e mi è costata migliaia di euro a causa della loro totale disorganizzazione e di informazioni fuorvianti.
Nel dicembre 2016 (Ordine 30024434), mi sono affidato a loro per l'acquisto di un obiettivo Sigma 85mm Art 1.4, fondamentale per il mio ingresso nel mondo della fotografia professionale.
Ecco la loro procedura 'trappola':
Dichiarano il prodotto disponibile/compatibile.
Accettano l'ordine.
Prelevano immediatamente i soldi (oltre 1.200€, transazione approvata all'istante).
Basandomi sulla LORO conferma d'ordine e sulla presunta disponibilità, ho proceduto all'acquisto (presso un altro store) di un corpo macchina specifico, una Sony Alpha 99 Mark II, scelta obbligata per quell'obiettivo che loro mi avevano venduto.
Il risultato? Dopo aver incassato i soldi e confermato, mi scrivono con nonchalance il giorno della Vigilia di Natale: 'per l'obiettivo annulliamo l'ordine'. Come se fosse un pacchetto di caramelle.
Il danno è stato enorme: mi sono ritrovato con un corpo macchina costoso e ormai inutile per il mio scopo (avrei preso una A7RII se fossero stati onesti fin da subito sulla non disponibilità).
Punti critici che dovete sapere prima di comprare:
PROCEDURE INGANNEVOLI: Vendono merce che non hanno o di cui non garantiscono la consegna, bloccandovi i soldi e i progetti.
ASSISTENZA IMBARAZZANTE: Comunicazioni lente, fredde e sbrigative. Annullano ordini vitali via email con due righe di testo.
PREZZI E BUROCRAZIA: Sono più cari della media e hanno procedure di vendita/istruzioni lunghe, complesse e poco chiare rispetto ai moderni standard e-commerce.
A causa della loro negligenza ho perso tempo, soldi e l'opportunità di avere l'attrezzatura corretta. Se cercate professionalità, velocità e rispetto per il cliente, comprate altrove. Fotocolombo è il perfetto esempio di come NON si gestisce un e-commerce. |
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inviato il 07 Marzo 2026 ore 7:35
Ho acquistato da loro treppiedi GITZO con una miriade di accessori, in tempi diversi e pagando con bonifico, violando la mia regola principe dell'acquisto online che prevede l'uso di paypal per tutte le transazioni.
Su mia richiesta hanno modificato ordini già inseriti senza fiatare.
Per quella che è stata la mia lunga esperienza con loro non posso che consigliarlo. |
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