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Saal digital… Che delusione…

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TheBlackbird

inviato il 17 Febbraio 2026 ore 14:40

Anche perché poi sennò Juza, che di Saal è partner, si arrabbia... MrGreen

Stefanotealdi

inviato il 17 Febbraio 2026 ore 14:52

Confermo quanto ti hanno detto gli altri, Saal ha un servizio clienti invidiabile. Le poche volte che ho avuto problemi, dopo averli segnalati hanno ristampato tutto senza battere ciglio. Probabilmente sono un po' intasati quindi magari va un pochino più per le lunghe, ma sulla loro serietà non si può dire nulla. Il servizio clienti per loro penso sia il punto di forza più grande, perchè che facciano stampe ce ne sono tanti, ma che rispondano al cliente in maniera seria riconoscendo errori sono ben di meno.
Tutto ciò a meno che non siano passati anche loro all'utilizzo dell'IA per smarcare un po' di lavoro (spero di no). Perchè in quel caso se parli con una IA non è detto che riconosca il problema e te lo risolva in un attimo.. ma in tal caso insisti e ricontatta il servizio clienti finchè non parli con un umano. Io l'ultimo problema che ho avuto è stato 3 anni fa e mi avevano sistemato tutto in pochissimo tempo, rimandandomi le stampe venute male (in quel caso erano su alluminio).

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