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F_C Webstore - Tempi di spedizione


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avatarjunior
inviato il 07 Luglio 2025 ore 23:15

Il 24 maggio ho acquistato sul loro sito web un obiettivo RF Canon da più di 1000 euro invogliato dal prezzo.
So che sono cambiate le loro politiche commerciali e che non fanno magazzino ma ordinano il prodotto di turno presso chissà dove per poi provvedere alla spedizione.
Sul loro sito indicano possibili rallentamenti nella consegna per via di fantomatici scioperi dei corrieri.
Ebbene ad oggi il prodotto non mi è stato ancora spedito, mi hanno detto di ricontattarli questa settimana per avere info piu precise.
Chi risponde è una voce femminile abbastanza timida e forse a disagio nel dare le solite e finte spiegazioni.
Voi avete avuto esperienze con loro? E nel caso di ritardo nella spedizione come avete risolto? Esiste un responsabile con il quale chiedere di parlare per avere notizie vere e non la solita barzelletta degli scioperi dei corrieri?

avatarjunior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 10:36

Non posso dire quello che penso (e che so) sulla loro gestione perché sono anche io un rivenditore, ma basta guardare i loro feedback su Trustpilot per capire che una volta fatto l'ordine conviene cominciare a pregare.

avatarjunior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 11:09

e su questo siamo tutti consapevoli anche se su trust le recensioni non sono proprio tutte negative

avatarsenior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 11:20

Temo che l'unica sia aspettare ancora Triste oppure chiedere il rimborso ed ordinare altrove spendendo qualcosa di più.
Mi immagino che, presto o tardi, il materiali arrivi, altrimenti non mi spiego come facciano ad andare avanti.
E' comunque materiale del mercato grigio.
Che obiettivo è?

avatarjunior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 11:23

Si, ero ben consapevole della provenienza del materiale.

Ho preso l'RF 24-105 F4...rischio per rischio potevo prenderlo con Paypal su altri siti

avatarjunior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 11:40

e su questo siamo tutti consapevoli anche se su trust le recensioni non sono proprio tutte negative

E' uno dei negozi con il trustscore più basso, e ce ne vuole..
Erano praticamente falliti, poi li ha acquisiti una società ma non hanno contatti diretti né forniture con nessun produttore o distributore ufficiale.

avatarsenior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 11:51

Aggiungo che ad esempio nei prodotti Nikon mettono la dicitura abbastanza fuorviante (per lo meno per me) di "Garanzia Ufficiale Nikon"
Ora se io mi trovo in Italia con "garanzia ufficiale" penso a Nital, visto che sono loro gli importatori ufficiali per il mercato italiano.
Nel dubbio telefonai e i mi dissero che quei prodotti non sono Nital. È ovvio che un prodotto nuovo goda di garanzia(che poi ufficiale non so cosa significhi visto che per legge è il venditore che deve farsene carico) ma messa in quei termini può essere frainteso

avatarsenior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 12:39

Raf, mi auguro di non essere frainteso.
Non e' infrequente la presenza di discussioni simili a questa dove si lamenta la preoccupazione sulla buona riuscita di un acquisto fatto, consciamente, da chi vende materiale "grigio".
Se, un giorno, decidessi di prendere qualcosa del valore di un migliaio di euro da uno di questi venditori on line, certamente, mi informerei prima dell'acquisto stesso (magari aprendo una discussione).
90% delle volte troverei feedback negativi (intorno al 30%) che riportano sia ritardi che mancata consegna.
Ora, tutto sta allo spirito di ciascun individuo.
Ho il 15% di possibilita' di non vedere il bene.
Ho il 50% di possibilita' che non arrivi in tempo.
Ho il 100% di possibilita' di cagarmi sotto finche' il bene non arriva.
Cosa faccio con i 1000 euro?
Tutto questo vale davvero 170 euro?

Infine: sicuramente non aprirei una discussione a uova rotte ;-)

www.juzaphoto.com/topic2.php?l=it&t=4488650&show=1

avatarjunior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 13:41

Hai ragione mi sono fidato perché non più tardi di 2 anni fa da loro ho preso 3 obiettivi per Fuji. In quel caso i tempi di consegna furono rispettati. In 2 anni la situazione è precipitata.
Ad ogni modo problemi nel rimborso non dovrei averne

avatarsenior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 13:55

Lascia perdere.
Io mi sono recato qui a Bergamo al negozio.
Chiedo in merito all'articolo che vorrei acquistare e.....Dobbiamo ordinarlo.
Andate a quel paese.Ma se avete scritto sul sito:disponibile.
Si ma dobbiamo ordinarlo.Ma ci sono o ci fanno?
O è disponibile o è da ordinare.Tertium non datur.Alla larga.
Intanto ho fatto 100km per nulla.
Andate a cagher.MrGreen

avatarsenior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 14:00

Lascia perdere.
Io mi sono recato qui a Bergamo al negozio.
Chiedo in merito all'articolo che vorrei acquistare e.....Dobbiamo ordinarlo.
Andate a quel paese.Ma se avete scritto sul sito:disponibile.
Si ma dobbiamo ordinarlo.Ma ci sono o ci fanno?
O è disponibile o è da ordinare.Tertium non datur.Alla larga.
Intanto ho fatto 100km per nulla.
Andate a cagher.

Ma è palese che non abbiano niente in magazzino... tu ordini e quando, un bel po' di tempo dopo, la merce è disponibile passi in "negozio" a ritirarla, solo a quello serve.

avatarsenior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 14:49

Rcris se io non conosco il negozio e sul sito é indicato come disponibile, cosa renderebbe palese il fatto che in realtà non è così?

avatarsenior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 15:17

Beh, la presenza di un "PRONTA CONSEGNA" fra le voci e le 3 righe in alto in homepage sono un grosso indizio.
Un altro sono i prezzi: se la roba costa decisamente meno che altrove un motivo ci sarà ed è che ordinano sull'ordinato (e probabilmente non faranno ordini giornalieri, li faranno settimanali se va bene, se non peggio).
Poi c'è sempre google su cui fare delle ricerche.
Diciamo che oggi come oggi ci sono tutti i mezzi per non rimanere fregati.

Diverso è il caso se uno ordina consapevole del possibile ritardo nell'evasione per risparmiare un po', certo uno non si aspetta due mesi...

avatarsenior
inviato il 08 Luglio 2025 ore 20:34

Ma è palese che non abbiano niente in magazzino

Palese per te.
Spiega perché altri negozi scrivono:
da ordinare.
Qui due esempi su cosa intendesi per :disponibile.
[IMG]

[/IMG]




un bel po' di tempo dopo, la merce è disponibile passi in "negozio" a ritirarla, solo a quello serve.

Par di capire che quell'aggettivo soffra sia soggetto alle variazioni umorali.Prima è da interpretare.Poi è da considerare fedele al suo significato.
fra le voci e le 3 righe in alto in homepage sono un grosso indizio.

Ci mancava eolo questa.Gli indizi.
Chiederò alla signora in giallo di farmi gli ordini.O a Hercules Poiroit.
No.Se è disponibile lo è.Se non lo è scrivi:prodotto da ordinare.E ne indichi la tempestica.
Guarda un pò.

Dal vocabolario

disponibile


disponìbile agg. e s. m. [der. di disporre, nella forma ant. disponere] . – 1. agg. non com. Che si può disporre, ordinare. 2. a. agg. Di cui si può disporre, quindi libero: somme d.; appartamento d. subito; non c'erano più posti d.; ho d. ancora pochi euro. In partic., quota d. (anche come s. f., la disponibile), la parte del patrimonio che per legge non è riservata agli eredi legittimarî e di cui il titolare può disporre liberamente per testamento. b. s. m. Nel linguaggio banc., il d. in conto, le somme a disposizione del titolare del conto, che questi può liberamente prelevare. 3. agg. Riferito a persona, non occupato, libero da legami o impegni o impedimenti, che può quindi eseguire il lavoro o il compito eventualmente richiesto, o accettare una proposta, un incarico, un'offerta di collaborazione, un'assunzione di responsabilità, e sim.: essere, mostrarsi, rendersi d.; chiedi alla segretaria se è d. per le 10, che dovrei dettarle alcune lettere; scherz.: se sei d. questa sera, ti porto a cena fuori; in usi assol.: uno studioso che, anche se molto occupato, è sempre d. (a chi gli chiede consiglio, a chi vuole esporgli problemi, ecc.); con valore negativo, spec. riferito a donna, che si concede ai rapporti amorosi con eccessiva facilità. In senso fig., di persona, o anche di organizzazione, gruppo politico o culturale, ecc., che, libero da posizioni, principî e atteggiamenti rigidi o preconcetti, è aperto a ogni confronto o sperimentazione o sollecitazione.



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