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Salve a tutti, cercando di aprire in Photoshop dei file JPG ricevuti tramite whatsapp sono incappato nel messaggio d'errore "Could not complete your request because a SOFn, DQT, or DHT JPEG marker is missing before a JPEG SOS marker". Ho già cercato in internet ma vorrei chiedere a voi più esperti se può dipendere da: - il fatto atto che i suddetti files mi sono stati inviati via whatsapp; oppure: - dal fatto che sono stati scaricati (via WhatsApp) su un telefono Samsung, poi su un HD SSD tramite PC e quindi dall'HD ho provato ad aprirli con Photoshop su Apple IMac. Può dipendere dai suddetti passaggi? Potrei risolvere facendomeli dare conuna chiavetta USA?
Oppure potrebbe essere un problema dei file all'origine (foto scattate con un telefono Samsung)?
Dipende da Whatsapp (o, a seconda dei punti di vista, dal fatto che Photoshop è più schizzinoso degli altri programmi). Se puoi farti inviare i file originali, tanto meglio. Altrimenti, se la perdita di qualità o il formato diverso non sono un problema, puoi aprire quelli che hai con un qualsiasi altro programma e salvarne una copia, che poi Photoshop aprirà senza intoppi. Volendo invece salvarne una copia corretta, sempre come file JPEG ma allo stesso tempo senza alcuna perdità di qualità, una soluzione potrebbe essere jpegtran ( jpegclub.org/jpegtran/ ), che senza specificare alcuna trasformazione consente di ottenere semplicemente quello.
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