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inviato il 21 Maggio 2013 ore 21:19
ho scoperto che:
- dopo 45gg non è più possibile chiedere rimborso a paypal (o almeno non ci riesco)
- dopo 60gg non è più possibile lasciare un feedback negativo su e-bay (almeno non ci riesco)
perchè non ho lasciato un feedback prima? Perchè ho parlamentato con il venditore, che ha si risposto, ma non ha risolto nulla.
Morale:
evitate come la peste il venditore: ADPLO
spargete la voce ;) |
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inviato il 22 Maggio 2013 ore 9:20
Ce ne sono altri.
Basta un errore, e si impara.
Si impara a capire che i feedback di ebay non sono molto indicativi.
Caso tipico (che ormai moltissimi venditori hanno imparato a gestire al meglio):
a) ordini una cosa e la paghi
b) ti dicono che l'hanno spedita
c) trascorsi 20 giorni tu scrivi e ti dicono che l'hanno spedita, chiedendoti di attendere ancora qualche giorno
d) trascorsi altri giorni tu riscrivi e ti dicono che sono spiacenti ma ti rimanderanno immediatamente un altro articolo. E tu aspetti.
A quel punto... i 45 giorni vanno a farsi benedire e tu non riesci a chiedere rimborso né a lasciare feedback negativo.
Risultato: il 99.9% di feedback positivi non tengono assolutamente in conto tutte quelle transazioni descritte sopra, finite male ma SENZA la possibilità di lasciare feedback.
Dimenticavo: trascorso il termine massimo per la controversia, il venditore NON RISPONDE PIU'.
Strano, no?! Dal giorno dopo, sparisce. Ed Ebay non ti permette di fare più nulla.
Gran bel comportamento.
Ma... si impara alla prima fregatura: al 40° giorno, si apre la controversia anche se il venditore piange giurando sull'unica figlia di aver spedito cinque volte l'articolo.
Bah...
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inviato il 22 Maggio 2013 ore 9:32
Grazie di queste informazioni ..mi serviranno da monito.. |
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inviato il 22 Maggio 2013 ore 9:35
Condivido in pieno i consigli che hai dato per non avere spiacevoli sorprese,
MA.....
io ho ho acquistato da ADPLO (poca roba, una trentina d'euro in tutto) e mi è arrivato tutto in tempi rapidissimi...
solo per completezza d'informazione...
saluti
mikeol
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inviato il 22 Maggio 2013 ore 9:44
Dovevi aprire la controversia prima che scadessero i 40 giorni.
Se il problema verte su materiale non arrivato e il venditore ha la ricevuta che lo ha spedito non ci puoi fare nulla, ebay ti darà torto. Quindi sempre fare spedizioni assicurate ( e consiglio con corriere se merce di qualche valore evitando come la peste le PT & SDA)
Devo dire che in più di 100 transizioni su ebay ho avuto problemi 3 volte, una il venditore aveva spedito e non mi è arrivato nulla (ottica sparita al centro smistamento delle PT) e dopo parecchi mesi sono stato interamente rimborsato, la seconda una spedizione dalla Gb che non è mai arrivata e mi hanno restituito i soldi e una terza da Palermo, un gps che non è arrivato e il venditore me ne ha spedito un'altro. Ho trovato 3 venditori molto corretti, erano negozi virtuali e sono generalmente più affidabili che una transizione fatta tra privati dove il rischio è maggiore.
Comunque grazie, scambiarsi opinioni sui furbetti è sempre importante.
Ciao
Max |
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inviato il 22 Maggio 2013 ore 9:51
Se non ci rimani fregato prima, è difficile che tu apra la controversia quando il venditore ti chiede di aspettare un nuovo invio che effettuerà subito e di cui ti dà conferma entro poche ore.
Ma dopo che hai preso una fregatura, dici al venditore: "Se la spedizione arriva entro i termini per la controversia, aspetto, ma... ti dico sin da ora che se scadono i termini, apro la controversia senza attendere un giorno in più".
Io sono stato fortunato: la fregatura l'ho presa per 8 euro ma... è stato davvero illuminante il fatto che un venditore prima estremamente presente, scaduti i termini per la controversia non HA PIU' RISPOSTO A NESSUNA DELLE 5 MAIL INVIATE. 
Coincidenze, sicuramente. |
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inviato il 22 Maggio 2013 ore 9:54
beh una email a ebay o paypal per avvisare del problema non guasta, soprattutto al secondo rinvio. poi come dici meglio cosí, meglio aver fatto esperienza su 8 euro che non su 800 |
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inviato il 22 Maggio 2013 ore 10:51
con ADPLO la mia esperienza è stata questa:
- compro 2 flash -
a) il primo in offerta, e dopo pochi giorni mi arriva un messaggio dicendo che si sono sbagliati e che il prezzo è più alto.... faccio casino, minaccio etc etc mi ridanno i soldi.
b) secondo flash mai arrivato, verosimilmente mai spedito, abbiamo intrallazzato via mail, non conoscevo i termini (che soprattutto quelli relativi al feedback non hanno nessun senso e sono scandalosi) e quindi non posso far nulla a parte scrivere su qualche forum e mandare qualche mail accesa al fornitore, poi compro 20 cose da 1 euro e lascio 20 feedback negativi :) |
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