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Salve anche io mi trovo nella stessa situazione di tanti utenti, ho acquistato il 26 ottobre l'85 mm ho fatto tutta la procedura sia del cashback sia registrazione prodotto. A metà dicembre li ho contattati (numero che non ricordo...) e mi è stato detto che la procedura di registrazione è andata a buon fine e ad inizio gennaio effettuavano regolare rimborso...ma ad oggi ancora niente.
Volevo aggiornare gli utenti che poco fa mi è stato accreditato il cashback richiesto, pochi giorni fa mandai una pec direttamente alla Sigma m-trading per avere info senza ricevere nessuna risposta, alla fine i soldi sono arrivati.
@Arfoto a me ancora niente purtroppo. Confido nel fine mese come mi è stato detto al telefono, ma comunque non mi sento di fare mosse prima dei 90gg lavorativi come mi è stato detto. Scaduti i 90gg ovviamente anch'io provvederò a mandare una PEC.
Nel 2025 i tempi si sono dilatati! Richiesta fatta a metà dicembre (acquisto fatto 20 gg prima, tanto bisogna aspettare ora per sottoporre la richiesta) e rimborso in ben 120 gg. Secondo me in passato ci son state frodi, anche sony ora fa attendere 1 mese dalla data di acquisto all'invio della richiesta, ma poi in 20 gg bonificano. L'email di ricezione della richiesta ora però viene inviata da Sigma m-trading. Saluti!
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