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problema con spiderx pro


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avatarsupporter
inviato il 27 Novembre 2022 ore 14:39

non mi funziona piu la calibrazione con datacolor spiderx pro il programma non lo riconosce piu ho cambiato sensore ma sempre uguale . istallo il sofware e poi dovrei inserire il numero di serie ma non compare nulla, istallato e disistallato il programma ma non cambia nulla.
nelle foto quello che mi chiede ma come inserisco spiderx scompare, allego due foto
www.juzaphoto.com/galleria.php?t=4395344&l=it
www.juzaphoto.com/galleria.php?t=4395343&l=it
spero qualcuno possa aiutarmi

avatarsupporter
inviato il 27 Novembre 2022 ore 14:40

scusate per le foto con cell

avatarsupporter
inviato il 27 Novembre 2022 ore 17:41

Nessuno? Mi può aiutare!

avatarsenior
inviato il 27 Novembre 2022 ore 17:50

Se avevi installato Displaycal segui questo thread
www.juzaphoto.com/topic2.php?l=it&t=4394735

altrimenti prova a collegarlo a una porta USB 2.0 sul pc senza usare hub.

avatarsupporter
inviato il 27 Novembre 2022 ore 19:15

Ho fatto tutte e due le prove ma è come se non lo riconosce nemmeno display cal
Ho anche seguito il thrend
Ma nulla

avatarjunior
inviato il 27 Novembre 2022 ore 19:55

Ho avuto lo stesso "problema " e ho scritto al supporto datacolor.
Mi hanno risposto il giorno dopo con la procedura per disinstallare i file argyll visto che usavo displaycal.
Fatto questo è tornato tutto ok
Anche tu hai usato displaycal?

avatarsupporter
inviato il 27 Novembre 2022 ore 20:29

Si ma mi dava problemi non lo riconosceva

avatarsupporter
inviato il 27 Novembre 2022 ore 20:29

Ok grazie

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