user231747
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inviato il 27 Marzo 2022 ore 17:04
Buongiorno, posseggo una Renault Kadjar sport edition2 benzina, l'autovettura ha 3 anni e 37000 km. Bene, la sellerie in ecopelle si sta APRENDO sul sedile del conducente. Contatto Renault e...nulla da fare, la garanzia non risponde perchè secondo loro è usura. Bene, mi sento un po' preso per il c, così tiro in ballo il concessionario, nulla da fare me la tengo così. Trovo assurdo che a 37000 km si debba assistere a questo decadimento della selleria, non può essere usura, anzi scusate, sì è usura in senso stretto di un materiale scadente!?. In 26 anni di automobili non ho mai avuto problemi di questo genere a questo kilometraggio, nemmeno sulla grande punto di mio suocero. Mi sento fortemente preso in giro, ma...PEC, telefonate...caro cliente sono affari tuoi. Non mi resta che augurare una dissenteria cronica a spruzzo a chi ha scelto quel materiale. |
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inviato il 27 Marzo 2022 ore 17:08
Ho avuto varie esperienze pessime con l assistenza clienti Renault, alla fine il metodo migliore è contattare via mail il direttore nazionale del rapporto con i clienti minacciando denuncia, da lì miracolosamente si risolvere tutto. |
user231747
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inviato il 27 Marzo 2022 ore 17:46
“ Ho avuto varie esperienze pessime con l assistenza clienti Renault, alla fine il metodo migliore è contattare via mail il direttore nazionale del rapporto con i clienti minacciando denuncia, da lì miracolosamente si risolvere tutto. „ L'unica cosa che son riuscito a farmi dare è la PEC di renault italia...ma già mi dissero che tanto era la stessa cosa |
user231747
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inviato il 27 Marzo 2022 ore 18:07
Eh Giordano ad averlo saputo prima, pensa, ho anche l'estensione della garanzia di 5 anni...ma poi a opri che sulla selleria è comunque di 2 |
user198779
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inviato il 27 Marzo 2022 ore 18:31
Caspita addirittura |
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inviato il 27 Marzo 2022 ore 22:11
Per essere garantito bisogna fare anche il contratto dei materiali soggetti ad usura. Per esempio con la frizione: se si fulmina oltre i km 30.000 non c'è garanzia che tenga. Salvo avere il contratto predetto. Questo vale per la maggioranza delle case automobilistiche. Fatta la legge, fatto l'inganno. |
user231747
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inviato il 27 Marzo 2022 ore 22:31
Ok ma permetti che se una frizione, usata correttamente, se si fulmina a 35000 km vuol dire che è una frizione fatta di cartapesta e vinavil... Tu cosa penseresti se a una k3 a 50.000 scatti si sfasciasse l'otturatore?. |
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inviato il 27 Marzo 2022 ore 22:53
Che è fatta di cartapesta e Vinavil come i sedili, la frizione e tutte le altre cose che si sfasciano anzitempo. La fregatura delle "garanzie" sta proprio li. L'estensione della garanzia senza il contratto di sostituzione dei materiali soggetti ad usura è uno specchietto per allodole, cioè una fregatura. |
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inviato il 27 Marzo 2022 ore 23:17
Di frizioni ce ne sono di tanti tipi come di macchine, a novembre ho dato via la mia amata skoda a quasi 200.000 km con frizione originale, scarico idem, sedili senza aver perso un punto, in dieci anni ho cambiato un cavo delle candele e il tendi catena di trasmissione, fine, prima avevo una Punto, era come il lego da tante volche che è stata smontata e rimontata. |
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inviato il 28 Marzo 2022 ore 1:11
Alla fine è un prenderci… Ho avuto delle macchine tedesche imbarazzanti e delle italiane strepitose. Adesso (anche se ancora per poco) ho una Suzuki Vitara presa nuova nel 2016…è stata ovunque, ha 240k km, mai fatta la frizione, mai perso un punto di cucitura, mai nulla. Mi pare di aver sostituito solo una luce di posizione (e tocco ferro). Il mio meccanico mi dice semplicemente “non cambiarla mai”… |
user198779
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inviato il 28 Marzo 2022 ore 6:41
Gibus "Alla fine è un prenderci… Ho avuto delle macchine tedesche imbarazzanti e delle italiane strepitose." Quoto |
user231747
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inviato il 28 Marzo 2022 ore 8:17
Insomma, alla fine bisogna sperare di non acquistare quella fatta di lunedì.. |
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inviato il 28 Marzo 2022 ore 8:33
Ho avuto una Fiat Punto senza mai unj problema in 13 anni (solo cambiato gli ammortizzatori, non ricordo se anteriori, o posteriori), e una Peugeot 206 che si è guastata pure stando ferma un mese nel box. |
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inviato il 28 Marzo 2022 ore 10:27
Kia Picanto di 6 anni e 4 mesi. Problema alla frizione (fortunatamente in cortile prima di partire), chiamata l'assistenza Kia e nel pomeriggio si è presentato il carroattrezzi. Ritirata, portata in officina e riparata a costo zero. |
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