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Passaggio di Garanzia NitaL - Acquisto usato


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avatarjunior
inviato il 30 Marzo 2013 ore 0:00    

Ciao, volevo chiedere come avviene il passaggio di garanzia quando si compra un corpo macchina con garanzia nital, usato.
Alcuni dicono che l'estensione di garanzia,ovvero la nital card, vale solo per il primo proprietario, altri che è trasferibile.

La verità?

Grazie! ;-)

avatarsenior
inviato il 01 Aprile 2013 ore 21:13    

bella domanda.. chissà perché nessuno risponde??? sarà un mistero???
lo sapessi te lo direi... la sola cosa che so è che l'usato "nital" vale qualcosa in più...
Alain

avatarjunior
inviato il 01 Aprile 2013 ore 21:24    

Ho avuto lo stesso dubbio poco tempo fa in occasione della vendita di un obiettivo e sul forum nikon mi hanno detto quello che dici tu,ovvero che l'estensione della garanzia vale solo per il primo proprietario,in caso di vendita o acquisto dovresti comunicare i dati del nuovo proprietario e la garanzia tornerebbe "standard" (non sono sicuro se 2 o 3 anni)

Ciao
Willy

avatarsenior
inviato il 03 Aprile 2013 ore 8:08    

Oppure la usuifruisci con il nome del vecchio propietario!

avatarjunior
inviato il 03 Aprile 2013 ore 8:28    

Oppure la usuifruisci con il nome del vecchio propietario

...che è la soluzione migliore ;-)

avatarsenior
inviato il 03 Aprile 2013 ore 8:28    

la garanzia dei due anni è assicurata, è l'estensione della garanzia che decade se cambia il proprietario(l'anno in più per le macchine e i due per le ottiche) ;-)

Quindi l'unica è il suggerimento di @ringhjos, sempre che non se ne accorgano...

Ciao

Max

avatarsenior
inviato il 03 Aprile 2013 ore 8:38    

in caso di vendita o acquisto dovresti comunicare i dati del nuovo proprietario e la garanzia tornerebbe "standard" (non sono sicuro se 2 o 3 anni)


Willy, cosi' come la spieghi tu diventerebbe garanzia a vita. Ho qualche dubbio.;-)

avatarjunior
inviato il 03 Aprile 2013 ore 8:56    

Ho telefonato a Nital per un problema simile. Mi hanno detto che ti fanno il passaggio a nome tu ma però se l'oggetto in questione ha un estensione di garanzia questa la perdi, ti rimangono comunque i 2 anni che hai acquistando da nuovo. Ovvio che se i 2 anni sono scaduti non hai più nessuna garanzia.

avatarjunior
inviato il 03 Aprile 2013 ore 9:05    

Willy, cosi' come la spieghi tu diventerebbe garanzia a vita. Ho qualche dubbio.

Sono stato poco preciso e ho dimenticato di scrivere che la decorrenza della garanzia è ovviamente la data d'acquisto dell'ottica,in caso di cambio proprietario decadrebbe l'estensione e la garanzia tornerebbe standard partendo da tale data
Almeno così mi hanno detto...Confuso

avatarsenior
inviato il 04 Aprile 2013 ore 0:27    

Ho avuto un problema alla ghiera del 35 1.8 G che ho comperato usato con residuo nital, lo ho portato al centro assistenza autorizzato che a sua volta lo ha spedito in Nital. Tutto liscio come l'olio, dopo 2 settimane mi è tornato come nuovo! Solitamente tutti quelli che usufruiscono di garanzia nital residua su prodotti comperati usati, fanno così! Mica possono investigare su chi sia il reale propietario!!!

avatarjunior
inviato il 17 Febbraio 2014 ore 22:12    

Buonasera,
riprendo questa discussione perchè mi trovo a poter acquistare un obbiettivo NITAL usato e non ho ancora capito una cosa. Fermo restando che non è consigliato cambiare titolare della NITAL card, se avessi dei problemi con l'obbiettivo come mi dovrei comportare? Ovvero:
1. posso portarlo in qualsiasi negozio che è rivenditore Nikon esibendo scontrino e NITAL card? Tale negoziante ha l'obbligo di accettare l'obbiettivo anche se non l'ho acquistato da lui?
2. il negoziante è tenuto a verificare la mia identità? diversa da quella del primo proprietario...
3. ipotizzando di inviarlo direttamente a LTR, come funziona la procedura? Se spedisco io, che non sono il primo proprietario, immagino che sorgano dei problemi poichè non mi conoscono come proprietario del bene.
4. se fossi senza scatola e/o parte degli accessori, l'assistenza in garanzia verrebbe rifiutata?
Non mi sono mai trovato ad inviare/portare in assistenza materiale NITAL, quindi non ho proprio idea di come funziona e quali controlli vengano fatti da LTR/rivenditore.
Grazie ciao.

avatarsupporter
inviato il 21 Febbraio 2014 ore 11:08    

Ma chiedere una autorizzazione scritta e firmata dal vecchio proprietario che indica nome e cognome del nuovo proprietario come referente per eventuali controlli e/o problemi di assitenza ? Non è percorribile? . ciao, lauro

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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