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inviato il 31 Agosto 2022 ore 15:05
“ E la domanda che mi faccio è: cosa succede della mia garanzia se il Franchisee (affiliato) chiude la baracca? „
beh però a questo punto dipende dalle cifre di cui si parla
comunque c'è già un caso i negozi di Verona e S. Giovanni Lupatoto ( che erano tra i più gettonati ) sono diventati Nshot e non risultano più sul sito di RCE
comunque io quando ordino chiedo sempre via email conferma sul fatto che la garanzia sia trasferibile e risolvo il problema
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user207929
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inviato il 31 Agosto 2022 ore 15:19
“ comunque c'è già un caso i negozi di Verona e S. Giovanni Lupatoto ( che erano tra i più gettonati ) sono diventati Nshot e non risultano più sul sito di RCE „
Appunto... e in tal caso le garanzie emesse da questi negozi che fine hanno fatto? Forse ne risponderanno i negozi attualmente denominati come Nshot, che faranno comunque riferimento ai vecchi proprietari. Ma se un negozio RCE chiude, senza cambiare solo la denominazione commerciale, ma cessa l'attività o la cede ad altri, che fine fa la garanzia? Sarei curioso di saperlo. |
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inviato il 31 Agosto 2022 ore 16:37
@Vittoriodj io credevo di essere paranoico però spesso quando compro un ottica ormai so che probabilmente non è "per sempre" e sono meno attento a queste cose  |
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inviato il 01 Settembre 2022 ore 1:38
Non sono un legale e non ho esperienze dirette di queste cose ma...cerco di andare per logica...se un negozio vende una cosa e, dopo una serie di controlli a carico suo, si assume la responsabilità di garantirlo è ovvio che la garanzia copre il bene esclusivamente nel primo passaggio di proprietà tra negozio e acquirente (ovviamente nei limiti di copertura che vuole dare, ma questo è un altro discorso), successivamente come potrebbe garantire il prodotto non avendo controllato il prodotto e non sapendo il primo acquirente come l'ha usato???
Un po' diverso è il discorso della garanzia del produttore sul prodotto nuovo... nei limiti di garanzia il prodotto sarà garantito dalla casa madre a prescindere da chi lo ha in possesso.
Sul discorso delle catene in franchising bisognerà capire se il singolo punto vendita garantisce il prodotto oppure se è la rete che lo fa e che quindi si assume la responsabilità di coprire il bene anche se il punto vendita da cui è stato venduto ha chiuso/cambiato ragione sociale e affiliazione. In ogni caso, dato che dicono che fanno personalmente controlli sull'attrezzatura venduta e garantita mi pare ovvio che copra sempre e solo la vendita diretta tra negozio e acquirente, non certo un passaggio tra due privati. |
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inviato il 01 Settembre 2022 ore 6:04
La garanzia è sul bene dice il codice del consumo
Avete mai sentito di auto che perdono la garanzia perché usate?
Questo mette fine ad ogni domanda
Naturalmente se il negozio fa il duro poi serve una lettera dell'avvocato e si riallinea, contano sul fatto che i soldi per la lettera siano extra riparazione e quindi non conveniente, finché non trovano chi lo fa di professione/ce l'ha in famiglia e li bastona
P.s. mi è successo di comprare un obiettivo usato da un utente che aveva garanzia RCE, si è rotto poco dopo, ho chiamato il negozio e ho semplicemente detto che mi si è rotto l'obiettivo comprato da loro senza specificare che lo avevo preso da un altro, nel mezzo. Spedito il pacco con la fattura dentro e mi hanno addirittura rimborsato.
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inviato il 01 Settembre 2022 ore 9:05
ma infatti, dal venditore fatevi dare copia della fattura con gli estremi del pezzo in questione... se dovesse servire, al negozio chiedete l'intervento in garanzia e amen, senza troppi dettagli sul numero di passaggi di mano che ci sono stati.
se il venditore non potesse/volesse fornire la fattura, io considererei il pezzo come senza garanzia, non avendo un familiare avvocato da sfruttare |
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inviato il 01 Settembre 2022 ore 13:14
Anche io come Cesare non ho mai avuto problemi con nessun prodotto usato ed ancora in garanzia, anche con la fattura/ricevuta intestata ad altre persone.
L'indirizzo e il nome in fattura è ininfluente
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inviato il 01 Settembre 2022 ore 16:37
“ Non sono un legale e non ho esperienze dirette di queste cose ma...cerco di andare per logica...se un negozio vende una cosa e, dopo una serie di controlli a carico suo, si assume la responsabilità di garantirlo è ovvio che la garanzia copre il bene esclusivamente nel primo passaggio di proprietà tra negozio e acquirente (ovviamente nei limiti di copertura che vuole dare, ma questo è un altro discorso), successivamente come potrebbe garantire il prodotto non avendo controllato il prodotto e non sapendo il primo acquirente come l'ha usato???
Un po' diverso è il discorso della garanzia del produttore sul prodotto nuovo... nei limiti di garanzia il prodotto sarà garantito dalla casa madre a prescindere da chi lo ha in possesso.
Sul discorso delle catene in franchising bisognerà capire se il singolo punto vendita garantisce il prodotto oppure se è la rete che lo fa e che quindi si assume la responsabilità di coprire il bene anche se il punto vendita da cui è stato venduto ha chiuso/cambiato ragione sociale e affiliazione. In ogni caso, dato che dicono che fanno personalmente controlli sull'attrezzatura venduta e garantita mi pare ovvio che copra sempre e solo la vendita diretta tra negozio e acquirente, non certo un passaggio tra due privati. „
La Garanzia copre, in genere, solo danni non causati da cattivo utilizzo... |
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inviato il 01 Settembre 2022 ore 17:53
@rikifoto
...e normalmente cercano di fare passare i danni come dovuti al cattivo utilizzo...e questo cercano di farlo un po' tutti...a me son partite le turbine della macchina, usato selezionato dalla casa madre, eppure ho dovuto spendere 4.500 euro di tasca mia, le turbine infatti rientrano nell'usura (pensa un po') |
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