user1036
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inviato il 12 Dicembre 2019 ore 8:36
Ciao ragazzi, provo a chiedere a chi ha già affrontato un problema simile o ha un'idea in merito. Per i lavori di media qualità mi affido, per i fotolibri a SAAL digital. Purtroppo nell'ultimo periodo le cose non sono andate troppo bene, perlopiù problemi di qualità e tempi di produzione e consegna molto dilatati. Risolti sempre chiedendo un nuovo invio, dopo aver documentato il problema.
Nell'ultimo lavoro, un 18° della figlia di cari amici, abbiamo deciso insieme ad altri genitori di regalare un fotolibro. La faccio breve: il prodotto è arrivato in anticipo, il fotolibro è bello, copertina in plexiglas e pelle sintetica grigia + scatola, passo al controllo qualità interno e proprio all'ultima pagina sia sopra che sotto ci sono delle macchie di colla abbastanza evidenti. Dato che avevo già organizzato il tutto per la consegna, non contatto SAAL e provo a togliere io le macchie con dell'isopropanolo e un cotton fioc. La prima in basso viene via abbastanza facilmente senza conseguenze, la seconda in alto, mi scappa l'unghia mentre strofino e gli faccio una bella riga sulla cornice nera! 
Ovviamente mi sono autominacciato di morte!
Ho pensato a stampare su carta adesiva i nomi di chi ha contribuito a fare il regalo e attaccarli a mo di cornice nell' angolo in alto a destra, ma non so che risultato otterrò. Avete qualche idea migliore? Sabato vado in consegna, prima che partono per le vacanze di Natale. Grazie in anticipo a tutti. |
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inviato il 12 Dicembre 2019 ore 10:02
Ciao,
anch'io uso SAAL più che altro per i calendari e mi trovo abbastanza bene... per il tuo problema, potresti magari postare qualche foto del problema? se la cornice è nera non puoi velocemente usare un uniposca nero? o qualcosa di simile? se il problema è più grave la tua idea non è male, magari compra adesivi di diversi colori e forme, ci scrivi su ognuno i nomi di chi ha contribuito e li appiccichi sparsi sulla pagina e uno "per caso" a coprire il danno... non so... un'idea
qualcosa del genere...
https://www.amazon.it/Colorate-Colorati-Lavoretti-Cartoncini-Glitterat
e poi li ritagli...
o così...
https://www.amazon.it/InnoBase-Autoadesiva-Scrapbooking-Mestiere-Decor
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user1036
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inviato il 12 Dicembre 2019 ore 11:47
Grazie, mi hai dato altri spunti. Per il segno, credo che verniciando con l'uniposca farei peggio, preferisco una cosa drastica e piazzare i nostri nomi.  |
user1036
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inviato il 16 Dicembre 2019 ore 8:35
Comunque, alla fine ho optato per un buon pennarello nero, non a vernice, ma che si è asciugato immediatamente, il segno è impercettibile e solo in alcune angolazioni di luce. Comunque Saal ha perso molto della sua attenzione al dettaglio e prodotto finito e mi dispiace. |
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inviato il 16 Dicembre 2019 ore 8:54
... dagli un'altra possibilità... :)
un anno gli ho commissionato un calendario (3 copie), quando mi sono arrivate le 3 copie ho notato che mancavano delle parti/foto... al che gli ho scritto subito dicendogli l'accaduto e rimandandogli il calendario da stampare... me lo hanno rifatto gratis, tutte le copie...
più tardi mi è sorto un dubbio che l'errore fosse stato mio, aver salvato le ultime modifiche DOPO aver mandato in stampa la prima versione.
Ma loro non hanno battuto ciglio... hanno rispedito chiedendo scusa...
quest'anno ho rifatto il calendario con loro
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user1036
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inviato il 16 Dicembre 2019 ore 12:46
Sicuramente hanno un buon post vendita, anche se a volte un pò astruso, ma la mia arrabbiatura deriva da circa mille euro di merce acquistati negli ultimi mesi e tutti con problemi di qualità; si risolti, ma tanto tempo perso inutilmente. Prima non era così |
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