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inviato il 17 Settembre 2019 ore 20:01
Dopo 4 anni di utilizzo e 31000 scatti, senza i problemi descritti nei vari (numerosi) richiami, benché la mia rientrasse nel lotto esteso, posso esprimere un giudizio personale, sul comportamento ella macchina in questione. Da ingegnere, quale sono con spec. in elettronica industriale, ho valutato ed analizzato a fondo ciò che la casa costruttrice ha dichiarato a fronte delle lamentele e ciò che effettivamente riscontrato dopo le "riparazioni" fatte a seguito dei citati problemi. Ho avuto modo di verificare molti interventi (cosa abbastanza facile data la diffusione del prodotto)... in tutti questi l'origine del "difetto" si inquadrava nel firmware di prima generazione. Per loro stessa ammissione (cfr. aggiornamento alla versione 1.13 con confronto alle versioni precedenti) con la versione 1.02 e cito:"... funzionamento della macchina più affidabile...". Nei successivi si evince una progressiva soluzione ai bug. Il fatto che esso (firmware) fosse non aggiornato poteva portare a problemi di tipo meccanico all'otturatore, solo in casi limitatissimi però. Ovviamente, per problemi relativi al segreto industriale, nella sheda tecnica di ritorno dalla riparazione/revisione/aggiornamento, venivano riportati solo elementi fuorvianti il vero difetto, che però era un segreto di pulcinella. Infatti dissasemblando il firmware modificato e confrontato con l'originale si notavano le modifiche. Questo però non ha risolto il vero "problema" della D750 relativo alla tendenza alla sovraesposizione, anche di 2 stop. Personalmente ciò non mi ha mai dato fastidio, per il fatto che uso la D750 nel 99% dei casi in manuale, anche per il focus.
Avrei il piacere di sentire altre opinioni su questo tema, perchè sono deluso dal comportamento del costruttore, che invece di eseguire il controllo di qualità in fabbrica, lo fa eseguire a spese dei clienti... non mi sembra corretto. Anche perchè essendo un prodotto di un certo livello, dovrebbe essere perlomeno affidabile nel normale utilizzo. |
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inviato il 18 Settembre 2019 ore 9:18
Ciao Alessandro, ho letto volentieri il tuo messaggio e mi complimento con te per la scrupolosa descrizione tecnica: io non saprei da dove iniziare e quindi mi resta difficile risponderti per bene.
La tua domanda per me è storica, ma non riguarda soltanto Nikon, credo che tanti altri marchi, adottino questo sistema. Sulla D750 è stato scritto, detto fin troppo. Io la utilizzo da più di 3 anni e ho avuto, se così si può dire, la fortuna di acquistare un modello assente nella famosa lista nera.
Far eseguire a spese del cliente un controllo qualità è sbagliato, ma se c'è una garanzia valida, il problema non c'è, almeno credo.
Mi viene da aggiungere una cosa che forse non c'entra molto con la tua domanda. Faccio un esempio. Io compro la D750 con garanzia Nital e spendo una cifra importante. Tizio compra la medesima macchina su un sito a un prezzo davvero piccolo messo in confronto.
Il primo sospetto che mi viene è: nel periodo in cui circolavano le D750 difettose chissà che non fossero online in vendita a un prezzo conveniente, con la garanzia del prodotto che boh... non si sa...
Il secondo dubbio è: chi compra online a un prezzo inferiore a Nital che costa davvero troppo, merita la stessa assistenza? Non la merita? Il cliente che compra Nital è scemo a spendere tutti quei soldi se poi l'assistenza, sarebbe giusto, averla medesima e gratis?
Infine, la D750, per me, era e rimarrà una macchina fenomenale che in certe situazioni ho preferito alla D810. La trovo completa, per qualsiasi situazione fotografica e come tutti i possessori di qualsiasi reflex, mi auguro che funzioni sempre bene.
(scusa se mi sono dilungato) Ciao! |
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inviato il 18 Settembre 2019 ore 9:36
Quindi stiamo dicendo che dei comandi sw scritti a pene di segugio ovvero un firmware diciamo non ottimizzato mandavano in tilt delle componenti meccaniche ovvero l'otturatore?
Detto questo il problema dei controlli in fabbrica ovvero test di accettazione utente fatti male o non fatti proprio per accellare i tempi di rilascio è diffuso praticamente in tutti i settori dato che l'allugamento dei tempi di messa in produzione comporta mancati introiti...
La questione è se il gioco vale la candela... |
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inviato il 18 Settembre 2019 ore 14:11
Concordo con il fatto che i prodotti venduti con politiche diverse, cioè importazione regolare o parellela, quindi acquistati a prezzi differenti, non avrebbero dovuto avere lo stesso trattamento in garanzia. Ma al di là di ciò, stupisce il fatto che il lamentato difetto si presentasse solo nelle macchine di importazione regolare. Mi spiego meglio: fatta un attenta verifica dei seriali, essi si ragruppano solo in quelli inclusi per il mercato europeo ( n° 6009748 - 6169884). Per fare ciò ho scritto un SW (bot) che automaticamente verificasse, attraverso l'applicazione on-line di nikon, i codici incrimitati.
Il primo pensiero che mi era/è venuto in mente che si trattasse di sabotaggio industriale, ma questo è un personale punto di vista.
Per rispondere alla seconda domanda, che un SW possa produrre difetti meccanici è affermativa: un programma scritto male che regoli funzioni meccaniche può provocare danni gravi alla macchina. Per analogia pensate all'ABS di un automobile... |
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