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Riparazione Smartphone in garanzia

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Computer, Schermi, Tecnologia

user81826

inviato il 30 Luglio 2019 ore 17:37

Ho un LG G6 da un anno e mezzo, acquistato da negozio su Amazon, che da qualche settimana presenta del ghosting a monitor, leggero ma praticamente presente in continuo, senza contare che ha avuto un calo abbastanza importante della durata della batteria, almeno un 30/40% rispetto a quando era nuovo.
Avesse quattro anni non mi importerebbe però avendo appena un anno e mezzo un po' la cosa mi scoccia, anche perché non vorrei che nel prossimo anno i problemi diventino ancora più fastidiosi. Fate conto che la mia compagna ha un Samsung S5 da quando è uscito, circa 5/6 anni e va ancora alla grande, con il mio almeno 4/5 anni almeno volevo
farceli.
Su amazon ero abituato all'opzione della riparazione in 13 giorni ma in questo caso è assente, ho allora provato a cercare sul sito LG come farlo riparare ma mi suggerisce dei centri autorizzati in zona tipo le catene di elettronica o addirittura piccoli negozietti.

Sapete se i difetti sopra elencati possano essere considerati nella garanzia ed eventualmente a chi rivolgersi per la riparazione? Magari c'è un modo per richiedere comunque ad amazon di prendersi carico della riparazione o c'è un centro di riparazione ufficiale LG come avviene per le macchine fotografiche?
Grazie

Matteo Lazzari

inviato il 30 Luglio 2019 ore 19:46

La batteria quasi certamente no! Rientra nella normale usura purtroppo ;-)

Per il problema al display invece probabilmente sì, informati e fatti sostituire il display in garanzia!

user81826

inviato il 30 Luglio 2019 ore 21:02

Grazie, Matteo.

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