user117231
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inviato il 08 Luglio 2018 ore 7:12
Mi fido di Raamiel.
Ovviamente.  |
user117231
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inviato il 08 Luglio 2018 ore 7:14
Voglio anche io un monitor di Enzo..
ce li ha tutti lui quelli buoni.  |
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inviato il 08 Luglio 2018 ore 10:13
Premetto non c'è da parte mia alcuna voglia di far polemica, è domenica e un po' di tempo e voglia di condividere una riflessione, non leggo spesso perché mi collego saltuariamente, la fotografia per me è un hobby ondivago, ma ogni volta che trovo una discussione inerente la scelta di un computer me la vado a leggere dall'inizio, è quasi uno psicodramma, fan dell'una o dell'altra parte che difendono a spada tratta una direzione invece che un'altra, aridi numeri, copiosi dati tecnici, storie passate di acquisti felici e infelici, per poi passare al quasi "lei non sa chi sono io" per corroborare i consigli dispensati, in mezzo a tutto ci sono sia informazioni serie, documentate, che informazioni faziose dettate da atteggiamenti talebani verso i diversi S.O. come verso gli ovvi HW che ne discendono.
Mi divertono, non mi ci impelago più, a che pro, tanto il consiglio chiesto spesso non viene seguito e addirittura ne arrivano di non richiesti, d'altra parte chi lo chiede spesso non sa bene dove vuole andare a parare, ha delle domande, dei dubbi e spesso non riesce ad esprimere completamente il suo obiettivo, credo che ciascuno di noi a turno, si sia trovato in questa veste, ovviamente o soprattutto in altri ambiti, dove si è sprovveduti e poco competenti.
Tra la prima e la seconda guerra punica ho venduto HW sia l'uno che l'altro, e un po' di tutto ciò che poteva essergli collegato, inserito, caricato.
Per mia fortuna ho smesso in tempo, pian piano sono passato a fare solo più il consulente, ero, sono più portato all'analisi del problema e la ricerca della soluzione che alla vendita, mi sarebbe piaciuta la vendita consulenziale ma non è andata così.
Non ho mai avuto competenze tecniche elevate, non era quello il mio ruolo, ma un mix sufficiente per comprendere di tutto un po' e poi farmi aiutare dal tecnico competente di turno, e affinando sempre più il ruolo del consulente ho imparato che per far acquistare la "cosa" giusta al potenziale cliente, o quella che più si avvicina ai suoi bisogni (che a volte sono più desideri mal espressi che bisogni reali) occorre ascoltare molto il cliente, serve a poco sparargli numeri, benchmark, prezzi (questi poi solo alla fine, mai come elemento discriminante assoluto), figurarsi poi il racconto di esperienze passate positive o negative con quel prodotto.
Un forum difficilmente è un luogo di ascolto, troppi sentono il bisogno di dispensare il sapere, in totale buona fede sia chiaro, vero è che è difficile trovare un "fornitore" fisico sul mercato disposto ad ascoltare e faticosamente trovare un linguaggio comune che lo aiuti a capire cosa davvero vuole il cliente, spesso il rischio è di fornire consulenza gratis e poi il cliente compera sull'amazzone.
Però se davvero si vuole fare il "bene" del cliente, difficile compromesso con il bisogno di dare da mangiare ai bambini ogni fine mese, bisogna correre questo rischio, si deve instaurare un rapporto di fiducia che ti fa riconoscere come quello che quando lo conosce ti da il consiglio giusto e quando non sa che dire te lo dice candidamente magari suggerendo un competitor.
Conclusione? quando l'acquisto è per soddisfare un hobby penso che una superspecializzazione della propria scelta sia un'esagerazione, salvo avere soldi a palate trovo inutile una spesa sproporzionata al proprio reale bisogno, meglio qualche rinuncia che spendere troppo. Quando l'acquisto è per lavoro, entro il limite del proprio budget non badare a spese, ne va del tuo lavoro perché risicare?.
Quindi qual è l'hw giusto? per l'hobby accetto anche la componente gusto, piacere, comunque sempre nell'ottica di ciò che serve a soddisfare il bisogno, per lavoro, un mix di combinazione HW/SW necessarie a soddisfare le esigenze e attenta valutazione del fornitore, poi dovrà assistermi e se è stato professionale bene ma se mi ha preso in giro o non ha capito le mie esigenze saranno dolori perché non ammetterà mai, manco sotto tortura di aver sbagliato e non aver capito, la colpa sarà sempre e solo del cliente.
Mi scuso per la lunghezza, a chi è arrivato in fondo caffè pagato, agli altri basta ignorarmi, è domenica, fa già caldo |
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