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inviato il 17 Novembre 2016 ore 1:21
Specifico che sono un medio cliente prime di Amazon, nel 2016 ho 4 pagine piene di acquisti.
A fine settembre ho acquistato da solo un flash Yn 568, appena provato mi rendo conto che non ha la funzione che a me interessava, ovvero quella di comandare lo yn 560 con trigger interno, cosa che dalla descrizione a me sembrava possiible) lo rimando indietro per prendere un altro 560 mk iv.
Mi arriva sda a ritirare il pacco che in genere non lascia mai alcuna ricevuta sui resi.
Mi arriva il rimborso, ma la situazione in pratica è questa:
Data Ora Località Dettagli evento
04 ottobre 2016 02:33:00 PM HUB ESPRESSO PIACENZA Consegnato
04 ottobre 2016 06:11:00 AM HUB ESPRESSO PIACENZA In consegna
--- --- Piacenza IT Spedizione in transito
Abbiamo già provveduto al rimborso del tuo ordine in attesa di ricevere il reso entro ven, 11 nov. Non avendo ancora ricevuto l'articolo, è stato addebitato l'importo di seguito indicato sulla tua Visa.
Se hai già spedito l'articolo, l'addebito verrà cancellato alla ricezione del reso.
In pratica si sono ripresi il rimborso perchè a loro il pacco risulta non arrivato, ma io l'ho rispedito con il corriere che loro ti obbligano ad usare, ovvero sda (il peggio del peggio si rubano un pacco si e l'altro pure da esperienza personale).
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inviato il 17 Novembre 2016 ore 2:54
infatti non ho mai capito perchè non fanno firmare nulla e non rilasciano ricevute, nemmeno alle poste se consegni loro il pacco per mandarlo a amazon. io ho fatto un reso per 510€, spero non ci siano brutte sorprese. |
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inviato il 17 Novembre 2016 ore 7:05
A me il corriere rilascia una ricevuta con tanto di data scritta a mano sopra e codici a barre vari, ho sempre fatto resi e mai avuto problemi,inoltre anche in consegna, con l'sda non ho mai avuto problemi...
Per quanto riguarda il tuo problema invece, ti suggerisco di contattare telefonicamente il servizio clienti Amazon, sono sempre disponibili e mediamente preparati .... |
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inviato il 17 Novembre 2016 ore 12:17
A quanto ho capito si tratta di un errore, nel senso che il pacco lo hanno ricevuto quando l'ho inviato e mi ritornano i soldi.
Speriamo!
Sono meno di 100 euro, certo se doveva capitarmi con un oggetto da 500 euro mi incazzerei di brutto... purtroppo sda ha pessimi corrieri, se gli chiedi ricevute non te ne fanno. |
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inviato il 17 Novembre 2016 ore 12:45
Ti ripeto, a me la rilascia regolarmente ogni qual volta consegno il pacco....
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