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Problema Download Files da MS OneDrive

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Computer, Schermi, Tecnologia

Leonardo670sv

inviato il 16 Agosto 2016 ore 11:56

Salve a tutti,

Scrivo qui perché mi trovo in una situazione poco piacevole su OneDrive, dopo diversi giorni di tentativi non so più cosa fare.
Il problema è il seguente: non riesco a scaricare dei video che un altro utente ha condiviso con me. Il download parte, ma poi sistematicamente si blocca automaticamente; ho provato con diversi browser (Safari, IE, Firefox), ho provato con diversi sistemi operativi (Mac, Windows, iOS), ho tentato a tutte le ore e non ci sono versi, il download non arriva in fondo. I files sono grandi, tutta la cartella è qualcosa come 16gb, ma non capisco perché non mi permetta di arrivare in fondo.
Un problema di connessione non è perché sono gli unici download che si fermano automaticamente, mentre (ho provato) altri continuano senza problemi.
Qualcuno sa aiutarmi?

Un saluto, Leonardo

Cione

inviato il 17 Agosto 2016 ore 9:33

Invece di usare un browser, puoi provare ad installare l'applicazione OneDrive (c'è per tutti i sistemi operativi) e scegli di sincronizzare soltanto la cartella che ti interessa.

Leonardo670sv

inviato il 17 Agosto 2016 ore 11:33

Ciao Cione e grazie per la risposta, gentilissimo.

Ho provato ieri in giornata ad utilizzare l'app apposita per sincronizzare i files desiderati, ma il download riparte all'infinito (dopo una nottata è ancora a 70mb!) e non riesce a superare una soglia di mb senza ripartire da capo; i files non sono corrotti perché riesco a visualizzarli senza problemi online (sono video) e dispongo dell'autorizzazioni necessarie per scaricarli. Non capisco veramente, ci sto andando fuori di testa perché mi servono!!

Un saluto, Leonardo

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