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Tema Libero

Manicomic

inviato il 16 Giugno 2016 ore 17:14

Sto provando a rendere ad Amazon il microfono rode videomic pro in quanto dalla confezione manca un pezzo (tappo batterie).
Il sito dice che arriva email dopo 2 ore, ed il corriere il giorno dopo.
Sono passati 2 giorni e non ho ricevuto ne l'uno ne l'altro.. che posso fare?

Latanadelmostro

inviato il 16 Giugno 2016 ore 17:18

ricontatta amazon, e chiedi a loro

Manicomic

inviato il 16 Giugno 2016 ore 17:19

ma come li ricontatto?
Hanno un numero?

Giamar

inviato il 16 Giugno 2016 ore 17:19

chiama il call center di Amazon, vedrai che risolvi

K Maria Mroz

inviato il 16 Giugno 2016 ore 17:21

Connettiti nel tuo account e poi segui le varie scelte, chat o telefono, se scegli telefono ti chiamano loro in pochi minuti. https://www.amazon.it/gp/help/customer/contact-us?skip=true&initia

Lorenzo Marini

inviato il 16 Giugno 2016 ore 17:22

c'è un call center molto molto utile e affidabile, contattali e vedrai che risolverai il problema!

Taranis

inviato il 16 Giugno 2016 ore 17:23

Fai come consigliato....scegli di essere richiamato e lo faranno appena primi il tasto apposito. Gentili veloci ed efficienti.
stefano

Luxwave

inviato il 16 Giugno 2016 ore 17:41

A me è capitato di fare 2 resi su amazon fin'ora.
Tutto veloce ed efficiente, devi solo impacchettare (possibilmente nello stesso scatolo con il quale te lo hanno consegnato per comodità)

Manicomic

inviato il 16 Giugno 2016 ore 23:02

a posto c'erano problemi con l'indirizzo. Mi chiedono di spedire con le poste

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